Sådan lægger du en strategi for levering

Det koster penge at sende dine produkter til dine kunder, og det påvirker både din fortjeneste og kundens sandsynlighed for at afgive en ordre, hvis du afgør, hvem der betaler for disse omkostninger. Din Shopify-butik leveres med et sæt leveringspriser, der er baseret på din butiks lokation og indblik fra etablerede shopejere. Hvis du justerer disse priser, så de passer bedst til dig og dine kunder, vil det hjælpe din virksomhed med at få succes.

Inden du begynder at sælge produkter, skal du beslutte, hvilken leveringsstrategi du vil bruge, og hvor meget du vil opkræve for levering. Der er tre primære strategier for at tilbyde leveringspriser til kunderne ved betaling:

• fast pris for levering
• gratis levering
• leveringspriser beregnet af fragtfirma

Du kan også tilbyde afhentning i butik og lokal levering for kunder, der befinder sig tæt på din butiks lokation.

Skab vækst i din virksomhed

Har du brug for et overblik over, hvordan din leveringsstrategi kan hjælpe dig med at opbygge din virksomhed? Besøg Shopify Learn for at tilmelde dig kurset Opnå succes ved hjælp af levering, der indeholder lektioner fra en brancheekspert, og som omhandler brugen af gratis levering i din markedsføring, optimering af returneringer og strømlining af din lagerdrift.

Oversigt over leveringsstrategier

I de fleste tilfælde skal du prøve at finde balancen mellem dine egne omkostninger til levering og håndtering og opretholdelsen af attraktive priser for dine kunder.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om forskellige leveringsstrategier og deres fordele og ulemper:

Fordele og ulemper ved leveringsstrategier

Leveringsstrategi	Fordele	Ulemper
Fast pris for levering	Giver dig mulighed for at angive klare forventninger til levering før betaling og undgå forladt betaling Fungerer sammen med transittid og behandlingstid,, der viser nøjagtige leveringsdatoer til dine kunder ved betaling Du kan tilbyde levering med rabat baseret på en indkøbskurvværdi, der kan øge din samlede ordreværdi.	Leveringsomkostningerne kan ofte svinge, så du skal muligvis ofte justere dine faste leveringspriser Du skal selv estimere leveringsomkostningerne. Hvis du køber Shopify Shipping-labels, kan du beregne dine leveringsomkostninger ved hjælp af Shopify Shipping-beregneren
Gratis forsendelse	Kunder kan godt lide gratis levering, og hvis du viser gratis levering tidligt i din kunderejse, kan det give mere salg Gratis levering er en god markedsføringsstrategi, som kan have positiv indvirkning på konverteringsraten for din indkøbskurv Du kan tilbyde gratis levering baseret på værdien af indkøbskurven, hvilket kan øge din samlede ordreværdi	Der skal tages højde for leveringsgebyrer et andet sted, og de kan påvirke dine avancer. Almindelig praksis er at inkludere en del af dine leveringsomkostninger i dine produktpriser
Leveringspriser beregnet af fragtfirma	Viser de nøjagtige leveringsomkostninger ved betaling via Shopify Shipping, tredjepartstransportfirmaer eller leveringsapps Du behøver ikke selv at estimere eller beregne leveringsgebyrer Dine kunder kan vælge den nøjagtige leveringstjeneste, de ønsker	Du kan ikke vise leveringspriser før betaling. Dette kan medføre et øget antal forladte betalinger og have en negativ indvirkning på din konverteringsrate for indkøbskurven Kræver præcise produktvægte og pakkemål

Fast beløb for levering

Du kan bruge en strategi med levering til fast pris for at tilbyde dine kunder konsekvente og forudsigelige leveringsomkostninger ved betaling. Du kan tilbyde en enkelt, fast pris for alle produkter eller angive prisbaserede eller vægtbaserede betingelser, der viser en bestemt leveringsomkostning ved betaling.

Når du bruger denne strategi, skal du selv beregne dine leveringsgebyrer. Hvis du vil undgå at opkræve for meget eller for lidt for levering, skal du overveje gennemsnitsprisen for levering af en pakke. Et eksempel på en fast pris kan være at opkræve 5 USD for alle indenrigsforsendelser.

Levering til fast pris er forudsigeligt og giver dine kunder klare forventninger. Du kan føje en tabel med dine faste leveringspriser til din leveringsside, hvor dine kunder kan kontrollere leveringsomkostningerne, før de når til betaling.

Du kan også aktivere transittid og behandlingstid for dine faste leveringspriser og vise forventede leveringsdatoer ved betaling.

Gratis levering

Gratis levering har normalt en positiv indvirkning på din konverteringsrate for indkøbskurven. Du kan bruge gratis levering som et markedsføringsværktøj og reklamere for det i din webshop med et banner om gratis levering.

Du kan kombinere gratis levering med en leveringsstrategi med fast pris. Du kan tilbyde gratis levering baseret på indkøbskurvens værdi og øge din samlede ordreværdi. Du kan f.eks. tilbyde gratis levering for ordrer med en værdi på over 50 USD.

Levering er dog aldrig egentlig gratis, og du er nødt til at inkludere en del af dine leveringsgebyrer i dine produkters priser. Du kan tage højde for dette ved at beregne den gennemsnitlige omkostning for afsendelse af dit produkt og derefter medregne dette beløb i dine produktpriser. Få mere at vide under Opret gratis levering.

Leveringspriser beregnet af fragtfirma

Beregnet levering fra transportfirmaer giver dig mulighed for at opkræve de præcise leveringsomkostninger ved betaling. Hvis din virksomhed stadig er ny, og du har begrænsede ressourcer, kan den nøjagtige leveringsomkostning være en nem måde at beskytte din overskudsmargin på.

Tip

Hvis du har en klargøringslokation, der er baseret i USA, Canada eller Australien, kan du bruge Shopify Shipping til ikke blot at købe fragtlabels, men også til at vise de tilsvarende leveringspriser beregnet af transportfirmaet til dine kunder ved betaling.

Beregnede leveringspriser beregnes kun ved betaling, og leveringsomkostningerne afhænger af mange faktorer som f.eks. oprindelsesland og destinationsland, produktvægt og -størrelse og leveringstid. Du kan ikke vise dine leveringsomkostninger før betaling. Dette kan medføre uventede leveringsomkostninger ved betaling og få dine kunder til at forlade købet.

Hvis du vil bruge beregnet levering, skal du angive den nøjagtige vægt for dine produkter og pakker.