Lập chiến lược vận chuyển

Chọn mức phí vận chuyển để cung cấp cho khách hàng là một phần quan trọng trong việc thiết lập kinh doanh. Trước khi thực hiện đơn hàng đầu tiên, bạn cần quyết định sử dụng chiến lược vận chuyển nào, sau đó thiết lập cách để khách hàng chọn phương thức vận chuyển.

Chiến lược vận chuyển

Chiến lược vận chuyển có thể sẽ thay đổi theo thời gian khi cửa hàng của bạn phát triển. Một trong những quyết định đầu tiên bạn cần đưa ra là tính phí bao nhiêu cho việc vận chuyển.

Lưu ý: Nếu bạn quản lý hàng trong kho tại nhiều địa điểm, bạn cần cung cấp phí vận chuyển cố định hoặc phí vận chuyển giống nhau từ tất cả địa điểm.

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển thường có tác động tích cực đến tỷ lệ chuyển đổi của giỏ hàng. Có một vài cách cung cấp vận chuyển miễn phí, ngay cả khi doanh nghiệp của bạn mới bắt đầu. Một cách là giá sản phẩm của bạn sẽ bao gồm luôn phí vận chuyển. Hãy tìm hiểu chi phí trung bình để vận chuyển sản phẩm, sau đó thêm vào giá sản phẩm.

Cách khác là miễn phí vận chuyển tất cả các đơn hàng có giá trị cao hơn một số tiền nhất định. Để biết thêm thông tin, tham khảo Tạo giá vận chuyển miễn phí.

Tính chi phí vận chuyển chính xác

Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ hoặc Canada, bạn có thể dùng Shopify Shipping để hiển thị giá giao hàng thực tính cho khách hàng khi thanh toán. Nếu bạn mới kinh doanh và nguồn lực hạn chế, chuyển sang mức phí chính xác có thể là cách đơn giản để giảm chi phí.

Vận chuyển mức cố định

Một cách tính phí vận chuyển khác là đưa ra mức cố định cho mọi gói hàng, hoặc mức cố định cho phạm vi trọng lượng, nơi nhận hoặc tổng giá trị giỏ hàng. Khi quyết định mức cố định, bạn cần xem xét chi phí vận chuyển trung bình để gửi một gói hàng, như vậy bạn sẽ không tính phí quá nhiều hoặc quá ít. Một ví dụ về mức cố định là tính phí 5 $ cho tất cả các lô hàng nội địa.

Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là cân bằng chi phí vận chuyển và xử lý của bạn với giá hấp dẫn cho khách hàng. Các chiến lược vận chuyển khác nhau có thể hiệu quả hơn ở các giai đoạn kinh doanh khác nhau của bạn. Bạn cũng nên thử một vài lựa chọn khác nhau để xem mức ảnh hưởng đến doanh số như thế nào.

Tối ưu hóa phí vận chuyển

Bạn cũng có thể cung cấp phí vận chuyển được tính trực tiếp bởi nhiều hãng vận chuyển. Tuy nhiên, nếu bạn thêm phí thực tính vào trang thanh toán, cần đảm bảo tính chính xác của mức phí mà hãng vận chuyển cung cấp lại cho cửa hàng. Bạn có thể thực hiện một số cách khác nhau để đảm bảo nhận được mức phí chính xác nhất ở bước thanh toán:

Nếu bạn không có tài khoản với bất kỳ hãng vận chuyển nào thì Shopify Shipping là dịch vụ có sẵn thông qua Shopify để nhận mức giá chiết khấu. Nếu bạn ở Hoa Kỳ hoặc Canada, Shopify Shipping có thể tính giá vận chuyển cho bạn dựa trên trọng lượng giỏ hàng, kích thước hộp và dịch vụ vận chuyển bạn chọn cung cấp.

Nếu bạn đang sử dụng Shopify Shipping, hãy đảm bảo bạn đã thêm trọng lượng cho từng sản phẩm và đo kích cỡ của hộp sẽ vận chuyển. Nếu mỗi lần bạn đều sử dụng cùng một kích cỡ hộp, hãy thêm làm bao bì mặc định để tính phí chính xác.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí