Kargo stratejinizi planlama

Ürünlerinizin müşterilerinize kargolanması maliyetlidir. Bu maliyeti kimin ödeyeceğini belirlemek hem kârınızı hem de müşterinin sipariş gönderme olasılığını etkiler. Shopify mağazanız, mağazanızın konumu ve mevcut satıcılarından analizler temel alınarak oluşturulan kargo ücretlerini barındırır. Ancak bu ücretleri sizin ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ayarlayarak işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olabilirsiniz.

Ürün satmaya başlamadan önce kullanmak istediğiniz kargo stratejisine ve kargo alacağınız kargo ücretine karar verin. Ödemede müşterilere kargo ücreti sunmanın üç ana strateji vardır:

• Sabit fiyatlı kargo
• ücretsiz kargo
• Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo

Mağazanıza yakın yerlerde bulunan müşteriler için mağazadan teslim alım ve yerel teslimat da sunabilirsiniz.

İşletmenizi büyütün

Kargo stratejinizin işletmenizi geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğiyle ilgili bir genel bakış mı arıyorsunuz? Pazarlamada ücretsiz kargo kullanma, iadeleri optimize etme ve depo operasyonlarını düzene sokma konularında bir sektör uzmanının sunduğu eğitimleri içeren Başarı İçin Kargodan Yararlanın kursuna katılmak istiyorsanız Shopify Learn'ü ziyaret edin.

Kargo stratejilerine genel bakış

Çoğu durumda, müşterileriniz için cazip fiyatları koruyarak kendi kargo ve işleme maliyetlerinizi dengede tutmak istersiniz.

Farklı kargo stratejileri ve bunların avantajları ile dezavantajları hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:

Kargo stratejilerinin avantajları ve dezavantajları

Kargo stratejisi	Avantajlar	Dezavantajlar
Sabit fiyatlı kargo	Ödeme ekranından net kargo beklentileri ayarlamanıza ve ödemelerin yarım bırakılmasını önlemenize olanak tanır Ödeme sırasında müşterilerinize tam teslimat tarihlerini gösteren nakil süresi ve işleme süresi ile çalışır Toplam sipariş değerinizi artırabilecek sepet değerine göre indirimli kargo sunabilirsiniz	Kargo masraflarında sık sık dalgalanmalar meydana gelebildiğinden sabit kargo ücretlerinizi daha sık düzenlemeniz gerekebilir Kargo masraflarını sizin tahmin etmeniz gerekir. Shopify Shipping etiketleri satın alıyorsanız Shopify Shipping Hesaplayıcısı'nı kullanarak kargo masraflarınızı hesaplayabilirsiniz
Ücretsiz kargo	Müşteriler ücretsiz kargo seçeneğini sevdiğinden bunu erken göstererek satışlarınızı artırabilirsiniz Ücretsiz kargo, sepet dönüşümü oranınızı olumlu şekilde etkileyen mükemmel bir pazarlama stratejisidir Toplam sipariş değerinizi artırabilecek sepet değerine göre ücretsiz kargo sunabilirsiniz	Kargo ücretlerinin başka bir yerde hesaba eklenmesi gerekir. Bu durum, kâr marjlarınızı etkileyebilir. Kargo masraflarının bir kısmını ürün fiyatlarına dahil etmek yaygın bir uygulamadır
Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo	Shopify Shipping, üçüncü taraf kargo şirketi veya kargo uygulamalarını kullanarak ödemede tam kargo masrafını gösterir Kargo masraflarını sizin tahmin etmeniz gerekmez Müşterileriniz diledikleri kargo hizmetini seçebilir	Kargo ücretlerini ödeme sayfasından önce gösteremezsiniz. Bu durum, yarım bırakılmış ödemelerin artmasına neden olabilir ve sepet dönüşümü oranınızı olumsuz şekilde etkileyebilir Tam ürün ağırlığı ve paket boyutu gerektirir

Sabit fiyatlı kargo

Ödeme sırasında müşterilerinize tutarlı ve tahmin edilebilir kargo masrafları sunmak için sabit fiyatlı kargo stratejisini kullanabilirsiniz. Tüm ürünler için tek bir sabit fiyat sunabilir veya ödeme sırasında belirli bir kargo masrafını gösteren fiyat bazlı veya ağırlık bazlı koşullar ayarlayabilirsiniz.

Bu stratejiyi kullandığınızda kargo ücretlerini hesaplamanız gerekir. Kargo için çok fazla veya az ücret almamak için paket göndermenin ortalama fiyatını inceleyebilirsiniz. Sabit fiyata örnek olarak tüm yurt içi kargolardan 5 USD ücret almak verilebilir.

Sabit fiyatlı kargo, tahmin edilebilirdir ve müşterileriniz için net beklenti sağlar. Kargo ve teslimat sayfanıza, müşterilerinizin ödeme sayfasına ulaşmadan önce kargo masraflarını inceleyebilecekleri sabit kargo ücretlerinizi içeren bir tablo ekleyebilirsiniz.

Ayrıca sabit kargo ücretleriniz için nakil süresi ve işleme süresini etkinleştirebilir ve ödeme sırasında tahmini teslim tarihlerini gösterebilirsiniz.

Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargo, çoğu durumda sepet dönüşümlerinizi olumlu şekilde etkiler. Ücretsiz kargoyu bir pazarlama aracı olarak kullanabilir ve ücretsiz kargo banner'ını kullanarak online mağazanızda reklamını yapabilirsiniz.

Ücretsiz kargo ile sabit fiyat kargo stratejisini birleştirebilirsiniz. Sepet değerine göre ücretsiz kargo sunabilir ve toplam sipariş değerinizi artırabilirsiniz. Örneğin 50 USD tutarından yüksek siparişler için ücretsiz kargo sunabilirsiniz.

Ancak kargo hiçbir zaman ücretsiz değildir ve kargo ücretlerinin bir kısmını ürünlerinizin fiyatına dahil etmeniz gerekir. Bunu karşılamak için ürünlerinizi göndermenin ortalama maliyetini hesaplayıp çıkan bu sonucu ürün fiyatlarınıza ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Ücretsiz kargo (tarifesi) oluşturma sayfasına bakın.

Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo

Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo, ödeme sırasında tam kargo ücretini tahsil etmenizi sağlar. İşletmeniz hâlâ yeniyse ve sınırlı kaynağınız varsa kargo masrafının tamamını iletmek kâr marjını korumanın kolay bir yolu olabilir.

İpucu

ABD, Kanada veya Avustralya'da bulunan bir gönderim konumunuz varsa Shopify Shipping'i yalnızca kargo etiketleri satın almak için değil, aynı zamanda ödeme sayfasında müşterilerinize, ilgili kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerini göstermek için de kullanabilirsiniz.

Hesaplanan kargo ücretleri yalnızca ödeme sayfasında hesaplanır. Kargo masrafları, birçok faktöre (ör. menşe ve varış ülkesi, ürün ağırlığı ile boyutu ve teslimat süresi) bağlıdır. Ödeme sayfasından önce kargo masraflarınızı gösteremezsiniz. Bu durum, ödeme sırasında beklenmeyen kargo masrafına ve müşterilerin satın alımı yarım bırakmalarına neden olabilir.

Hesaplanan kargo kullanmak için ürünlerinizin ve paketlerinizin doğru ağırlıklarını sağlamanız gerekir.