วางแผนกลยุทธ์การจัดส่งสินค้าของคุณ

การเลือกอัตราค่าจัดส่งที่จะให้บริการแก่ลูกค้าเป็นส่วนสำคัญต่อการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ ก่อนรับคำสั่งซื้อแรก คุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์การจัดส่งแบบใด แล้วจึงตั้งค่าวิธีการจัดส่งที่ลูกค้าสามารถเลือกใช้ได้

กลยุทธ์การจัดส่ง

กลยุทธ์การจัดส่งอาจเปลี่ยนไปตามเวลา ขณะที่ร้านค้าของคุณเติบโต เรื่องที่คุณจำเป็นต้องตัดสินใจเป็นอันดับแรกๆ คือการตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งเท่าไร

หมายเหตุ: หากคุณจัดการสินค้าคงคลังของคุณข้ามหลายตำแหน่งที่ตั้งคุณจำเป็นต้องเสนออัตราค่าจัดส่งตายตัวหรืออัตราค่าจัดส่งเดียวกันจากตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของคุณ

จัดส่งฟรี

ปกติแล้วการเสนอการจัดส่งฟรีจะมีผลกระทบในเชิงบวกกับคอนเวอร์ชันตะกร้าสินค้าของคุณ คุณสามารถมอบข้อเสนอการจัดส่งฟรีได้สองสามวิธีด้วยกัน แม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มธุรกิจก็ตาม วิธีหนึ่งคือการรวมค่าธรรมเนียมการจัดส่งในราคาสินค้าของคุณ ตรวจสอบว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการจัดส่งสินค้าของคุณคือเท่าไร จากนั้นเพิ่มบัฟเฟอร์ไปยังราคาของคุณ

อีกวิธีหนึ่งคือการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีมูลค่ามากกว่าจำนวนเงินดอลลาร์ที่กำหนดไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การสร้างอัตราค่าจัดส่งฟรี

เรียกเก็บค่าจัดส่งที่แน่นอน

หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา คุณก็สามารถใช้Shopify Shipping เพื่อแสดงอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณให้แก่ลูกค้าของคุณได้ในขั้นตอนการชำระเงิน หากคุณมีธุรกิจใหม่และมีทรัพยากรที่จำกัด การส่งต่ออัตราค่าจัดส่งที่แน่นอนเป็นวิธีที่ง่ายดายในการลดต้นทุน

การจัดส่งด้วยอัตราตายตัว

อีกหนึ่งวิธีในการเรียกค่าจัดส่งคือการเสนออัตราค่าจัดส่งตายตัวสำหรับทุกบรรจุภัณฑ์ หรืออัตราค่าจัดส่งตายตัวสำหรับช่วงน้ำหนัก เป้าหมายปลายทาง หรือยอดรวมของตะกร้า เมื่อต้องกำหนดอัตราค่าจัดส่งตายตัว คุณจำเป็นต้องพิจารณาค่าจัดส่งโดยเฉลี่ยในการส่งบรรจุภัณฑ์ เพื่อไม่ให้คุณเรียกเก็บเงินมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ตัวอย่างของอัตราค่าจัดส่งตายตัวคือการเรียกเก็บ 5 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งภายในประเทศทั้งหมด

โปรดทราบว่าเป้าหมายของคุณคือการทำให้การจัดส่งของคุณและต้นทุนการขนย้ายสมดุลกันด้วยการกำหนดราคาที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้าของคุณ กลยุทธ์การจัดส่งที่แตกต่างอาจได้ผลดีในขั้นตอนอื่นๆ ในธุรกิจของคุณ การทดลองตัวเลือกที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าส่งผลกระทบต่อยอดขายของคุณอย่างไรเป็นสิ่งที่คุ้มค่า

ปรับอัตราค่าจัดส่งให้เหมาะสม

นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนออัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการจัดส่งต่างๆ ได้โดยตรง แต่หากคุณเพิ่มอัตราที่คำนวณแล้วไปยังขั้นตอนการชำระเงินของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราที่ผู้ให้บริการจัดส่งส่งกลับมายังร้านค้าของคุณนั้นถูกต้อง คุณสามารถทำตามขั้นตอนบางอย่างได้เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอัตราค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินที่ถูกต้องที่สุด:

หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งใดๆ เราก็ขอแนะนำ Shopify payments ซึ่งเป็นบริการที่มีให้บริการผ่าน Shopify คุณสามารถใช้บริการนี้เพื่อรับอัตราค่าจัดส่งหลังหักส่วนลด หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ระบบ Shopify Shipping สามารถคำนวณอัตราค่าจัดส่งให้แก่คุณโดยอิงตามน้ำหนักในตะกร้าสินค้าขนาดกล่องและบริการจัดส่งที่คุณเลือกเสนอ

ในกรณีที่คุณใช้ Shopify Shipping อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มน้ำหนักสำหรับสินค้าแต่ละชิ้นของคุณ รวมถึงได้วัดขนาดกล่องที่คุณจะจัดส่งเรียบร้อยแล้ว หากคุณใช้กล่องขนาดเดียวกันทุกครั้ง ให้เพิ่มเป็นบรรจุภัณฑ์ตามค่าเริ่มต้นเพื่อให้ระบบคำนวณอัตราได้อย่างแม่นยำ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี