規劃您的運送策略
將商品運送給顧客會產生費用成本，而關於由誰負擔此費用的決策會影響您的利潤和顧客下單的可能性。Shopify 商店會根據商店地點和既有商家深入分析資料提供運費費率，您可以視本身及顧客的狀況調整這些費率，協助您的商家達成經營目標。
開始銷售商品之前，先決定您要使用何種運送策略以及收取多少運費。您可使用以下三種主要策略，在結帳頁面向顧客提供運費費率：
- 統一運費
- 免運費
- 貨運業者計算運費
運送策略概覽
大多數情況下，建議您權衡運送和處理成本，持續為顧客提供具吸引力的價格。
請查看下表以深入瞭解不同的運送策略及其優缺點：
| 運送策略 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 單一費率運送 |
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| 免運費 |
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| 貨運業者計算運費 |
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單一運送費率
您可以使用單一費率運送策略，在結帳頁面為顧客提供一致且可預測的運送成本。您可以為所有商品提供單一價格，或設定依價格或重量計算的條件，在結帳頁面顯示特定的運送成本。
使用此策略時，您必須自行計算運費。為了避免收取過多或過少的運費，請考慮為包裹運送服務設定平均價格。以下範例是對所有國內貨件採用單一費率，一律收取 5 美元。
單一費率讓運費可以預期，也使顧客對運送服務有明確的期待。您可以將單一運費費率表加到運送和配送資訊頁面，讓顧客在到達結帳頁面前可以查看運送成本。
您也可以為單一運費費率啟用運送時間和處理時間，以便在結帳頁面顯示預計配送日期。
免運費
免運費優惠通常可對購物車轉換帶來正面影響。您可以使用免運費優惠作為行銷工具，並運用免運費橫幅在網路商店刊登廣告。
免運費和單一費率運送策略可相互結合。您可以依據購物車金額提供免運費優惠並提高總訂單價值，例如，為金額超過 50 美元的訂單提供免運費優惠。
然而，運費不可能真的免費，您必須將部分運費納入商品價格。基於此考量，您可以計算運送商品的平均成本，然後加到商品價格中作為緩衝。若要瞭解更多資訊，請參閱建立建立免運費優惠。
貨運業者計算運費
貨運業者計算運費可讓您在結帳頁面收取實際運送成本。如果您的商家剛成立且資源有限，則顯示實際運送成本是確保利潤率的簡單方法。
計算運費費率僅於結帳頁面計算，且運送成本取決於許多因素，例如出貨地和收件地國家/地區、商品重量和尺寸，以及配送時間。顧客未到達結帳頁面前，您無法顯示運送成本。這可能導致結帳時產生非預期的運費，並讓顧客放棄購物。