Ressourcen für Unternehmen, die von COVID-19 betroffen sind
Diese Seite wurde gedruckt um May 25, 2020. Die neueste Version finden Sie unter https://help.shopify.com/de/manual/intro-to-shopify/covid-resources.
Ist dein Unternehmen von den Maßnahmen betroffen, mit denen versucht wird, die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen? Dann solltest du darüber nachdenken, Änderungen an deinem Unternehmen vorzunehmen oder auf einen Onlineshop zu wechseln.
Wir haben unten ein paar nützliche Ressourcen zusammengestellt. Damit lernst du, wie du einen Onlineshop einrichtest, wie du mit deinen Kunden kommunizierst und wie du deine Produkte zustellen kannst. Wenn du neu bei Shopify bist, kannst du mit einem verlängerten 90-tägigen kostenlosen Test starten.
Hier findest du mehr Informationen über Shopifys Reaktion auf COVID-19
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In einem Onlineshop verkaufen
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- Erste Schritte
- Shop-Richtlinien hinzufügen
- Digitale Geschenkgutscheine verkaufen
- Bilder, Videos oder 3D-Modelle zu Produkten hinzufügen
- Anpassen des Themes im Onlineshop zum Hinzufügen von Größentabellen zu Produkten
- Einen automatischen Rabatt anbieten oder einen Rabattcode erstellen
- SEO verbessern
- Entdecken Sie Apps im Shopify App Store, die Ihnen helfen, Ihren Offline-Shop zum Online-Shop zu machen.
- Entdecken Sie Apps im Shopify App Store, mit denen Sie Ihren Online-Verkauf über Marketing, Upselling, Bündelung und Vorabbestellungen steigern können.
- Beauftragen Sie einen Shopify-Experten, der Ihnen dabei hilft, online zu gehen.
- Beauftragen Sie einen Shopify-Experten, der Ihnen dabei hilft, Ihre Online-Präsenz zu erweitern.
Mit Kunden kommunizieren
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- Erfahre mehr über Kundenservice-Strategien im Onlinegeschäft
- Chatte mit Kunden über den Shopify Chat für Shopify Ping (iOS) oder über Facebook mit dem Messenger-Vertriebskanal
- Installiere eine App für Kundenbindung eines Drittanbieters aus dem Shopify App Store
- Entdecken Sie Apps im Shopify App Store, die Ihnen helfen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.
Produkte zustellen
- Planung Ihrer Versandstrategie
- Dienstleistungen oder digitale Produkte verkaufen
- Abholung im Geschäft oder kontaktlose Abholungen für Online-Bestellungen einrichten (nur berechtigte Shops)
- Liste der Statusseiten verschiedener Versanddienstleister anzeigen
- Im Shopify App Store finden Sie Apps für Zustellung und Abholung. Diese Apps können Ihnen dabei helfen, den Versand zu koordinieren und lokale Abholungen und Zustellungen zu organisieren.
- Beauftragen Sie einen Shopify-Experten, der Ihnen dabei hilft, die richtigen Zustellungs- und Versandoptionen für Ihren Shop einzurichten.
COVID-19-Tutorials
- Fügen Sie ein Banner hinzu, um Ihre Kunden darüber zu informieren, wie Sie Ihren Geschäftsbetrieb aufgrund von Covid-19 anpassen.
- Erstellen Sie eine Shop-Richtlinie speziell für Covid-19, um Kundenerwartungen rund um den Versand festzulegen oder E-Mails zu unterstützen.
- Bringen Sie Ihren Offline-Shop online.
- Bieten Sie virtuelle Einkaufserlebnisse, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
- Bieten Sie lokale Zustellung an.
- Bereiten Sie Ihren Shop für den Verkauf auf internationalen Märkten vor.