Shop ile ilgili SSS
Shop satış kanalı ile ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulmak için bu sayfayı kullanın.
Shop nedir?
Shop, iki ana bileşeni bulunan ücretsiz bir satış kanalıdır. İlk bileşen, Shopify yöneticinize ekleyebileceğiniz Shop satış kanalıdır. İkinci bileşen ise müşterilerin erişebileceği Shop uygulamasıdır. Shop hakkında daha fazla bilgi edinin.
Müşteriler neden Shop uygulamasını kullanıyor?
Shop, müşterilerin indirip kullanabileceği ücretsiz bir uygulamadır. Shop uygulaması, müşterilerin yeni mağazalar ve ürünler keşfedebileceği, siparişlerini takip edebileceği, en sevdikleri mağazalardan öneriler alabilecekleri, ürünlere göz atıp bunları satın alabilecekleri, farklı markalarla etkileşime girebilecekleri, özelleştirilmiş fırsatlar ile indirimlerden yararlanabilecekleri sanal bir alışveriş hedefidir.
Mağazam Shop uygulamasında görünmeye uygun mu?
Shop uygulamasında yer almak için satıcı gerekliliklerini karşılamanız ve ürün kısıtlamalarına uymanız gerekir. Uygunluk gerekliliklerine örnekler aşağıdakileri içerir:
- Mağazanızın etkin bir Basic abonelik planında veya daha yüksek bir planda olması gerekir.
- Mağazanızda Shopify Payments etkin olmalıdır.
- Mağazanızda Shop Pay etkin olmalıdır.
- İlk Shopify Payments işleminiz en az 90 gün öncedir.
- Parola kontrolü veya sayfa doğrulama uygulaması kullanmamanız gerekir.
Uygunluk hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shop Satıcı Yönergeleri'ni inceleyin.
Shop uygulaması üzerinden yapılan ödemeler nasıl işlenir?
Shop uygulaması üzerinden gerçekleştirilen satın alımlar, Shopify Payments'taki Shop Pay üzerinden işlenir.
Shop Pay nedir?
Shop Pay, Shopify'ın hızlı ödeme yöntemidir. Müşteriler, kolaylaştırılmış bir ödeme deneyimi için e-posta adreslerini, kredi kartı, kargo ve fatura bilgilerini kaydedebilir. Shop Pay hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shop'u işletmem için nasıl ayarlayabilirim?
- Shopify yöneticinizden Satış kanalları başlığının yanındaki
+düğmesine tıklayın. - Satış kanalı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Satış kanalı ekle iletişim kutusunda Shop seçeneğine tıklayın.
- Kanal ekle'ye tıklayın.
- Shopify uygulamasındanMağaza'ya dokunun.
- Satış kanalları'nın yanında Kanal ekle'ye dokunun.
- Satış kanalı ekle ekranından Shop seçeneğine dokunun.
- Shop kanalını ekle'ye dokunun.
- Shopify uygulamasındanMağaza'ya dokunun.
-
Satış kanalları'nın yanındaki
+düğmesine dokunun. - Satış kanalı ekle ekranından Shop seçeneğine dokunun.
- SHOP KANALINI EKLE'ye dokunun.
Shop satış kanalını nasıl kullanabilirim?
Shop satış kanalını ekledikten sonra aşağıdaki adımları gerçekleştirebilirsiniz:
- Shop için Shop Mağazanızı özelleştirme
- Track with Shop özelliğini etkinleştirme
- Alışveriş ve Bulunabilirlik ayarlarını etkinleştirme
- Ürün stok durumunu yönetme
- Satın alım sonrası teklifleri oluşturma
- Performans analizlerini görüntüle
- Shop'u e-postalarda, SMS veya öz yardım aracılığıyla tanıtma
Markamın Shop'ta nasıl göründüğünü özelleştirebilir miyim?
Shop uygulamasındaki Shop mağazanıza ait olan aşağıdaki bölümleri özelleştirmek için Shop kanalından yararlanabilirsiniz:
- logo
- kapak görseli
- meta açıklaması
- mağaza URL'nize veya iletişim sayfanıza ait bağlantılar
- sosyal medya bağlantıları
Shop uygulaması kullanıcılarının Shop mağazanızı nasıl göreceğine bakmak için Shop kanalını kullanabilirsiniz. Shop ayarlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir ürünü Shop'ta nasıl gizleyebilirim?
Shop kanalını kullanıyorsanız, Shop uygulamasında kullanılabilir ürünleri yönetmek için kanalın içindeki toplu düzenleyiciden yararlanabilirsiniz.
- Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop'a gidin.
- Ürünler'e tıklayın.
- Toplu düzenleyiciyi açmak için Ürün stok durumunu yönet'e tıklayın.
- Shop'ta görünmesini istediğiniz ürünleri işaretleyin veya Shop'tan gizlemek istediğiniz ürünlerin işaretini kaldırın.
- Kayıtyap ' a tıklayın.
Satın alım sonrası teklifini nasıl ayarlayabilirim?
Shop satış kanalında, geri dönmüş müşterilere mağazanızda kullanabilecekleri uygulama içi bir indirim sunan satın alım sonrası teklifi oluşturabilir, bunu düzenleyebilir, devre dışı bırakabilir, silebilir veya duraklatabilirsiniz. Satın alım sonrası pazarlama otomasyonu kampanyaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sipariş takibi nasıl çalışır?
Bir siparişi gönderip takip numarası sağlandıktan sonra müşteriniz Shop'u kullanarak siparişini takip edebilir. Shop, teslimat yolculuğu boyunca müşterilere güncelleme sağlamak için kargo şirketi ile bağlantı sağlar. Bu güncellemeler, siparişi teslim eden kargo şirketinin bilgilerine dayanır.
Shop Pay Installments nedir?
Shop Pay, müşterilere ödeme sayfasında tam ödeme yapma veya satın alımlarını 50 USD ile 3000 USD arasındaki siparişler için dört eşit, faizsiz taksit ödemesine bölme seçeneği sunar. Müşterilere yansıtılan herhangi bir ek ücret, faiz oranı veya gecikme ücreti yoktur. Shop Pay Installments hakkında daha fazla bilgi edinin.