Shop ile ilgili SSS
Shop satış kanalıyla ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulmak için bu sayfayı kullanın.
Shop nedir?
Shop, iki ana bileşeni bulunan ücretsiz bir satış kanalıdır. İlk bileşen, Shopify yöneticinize ekleyebileceğiniz Shop kanalıdır. İkinci bileşen ise müşterilerin erişebileceği Shop uygulamasıdır. Shop hakkında daha fazla bilgi edinin.
Müşteriler neden Shop uygulamasını kullanıyor?
Müşteriler, Shop uygulamasını aşağıdaki amaçlar için kullanabilirler:
- Yeni mağazaları ve ürünleri keşfetme
- Shop Pay'i kullanarak ürün satın alma
- Siparişlerini takip etme
- Favori mağazalarına ve ürünlerine göre alışveriş önerileri alma
- Özelleştirilmiş fırsatlardan ve indirimlerden yararlanma.
Shop Pay Installments'ı kullanan müşteriler, Shop uygulamasından taksit ödemelerini de yönetebilirler. Shop uygulaması müşteri deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağazam Shop uygulamasında görünmeye uygun mu?
Shop uygulamasında yer almak için satıcı gerekliliklerini karşılamanız ve ürün kısıtlamalarına uymanız gerekir. Uygunluk hakkında daha fazla bilgi için Shop Satıcı Yönergeleri'ni inceleyin.
Shop uygulaması siparişleri için nasıl ödeme alırsınız?
Shop uygulaması üzerinden yapılan satın alımlar, Shopify Payments için hızlı bir ödeme yolu olan Shop Pay üzerinden işlenir.
Shop Pay nedir?
Shop Pay, Shopify'ın hızlı ödeme yöntemidir. Müşteriler, kolaylaştırılmış bir ödeme deneyimi için e-posta adreslerini, kredi kartı, kargo ve fatura bilgilerini kaydedebilir. Shop Pay hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shop kanalını nasıl ayarlarım?
- Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
- Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Mağazanızı özelleştirin'e tıklayın.
- Varsa Shopify App Store'a gitmek için oturum açın.
- Satış kanalı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify App Store'da Shop araması yapın.
- Kanal ekle'ye veya Uygulama ekle'ye tıklayın.
- Shopify uygulamasındanMağaza'ya dokunun.
- Satış kanalları'nın yanında Kanal ekle'ye dokunun.
- Satış kanalı ekle ekranından Shop seçeneğine dokunun.
- Shop kanalını ekle'ye dokunun.
- Shopify uygulamasındanMağaza'ya dokunun.
-
Satış kanalları'nın yanındaki
+düğmesine dokunun. - Satış kanalı ekle ekranından Shop seçeneğine dokunun.
- SHOP kanalını ekle'ye dokunun.
Shop kanalını nasıl kullanabilirim?
Shop kanalını ekledikten sonra aşağıdaki adımları gerçekleştirebilirsiniz:
- Shop için Shop Mağazanızı özelleştirme
- Track with Shop özelliğini etkinleştirme
- Shop ile Satış'ı etkinleştirme
- Ürün ve koleksiyonların ulaşılabilirliğini yönetme
- Satın alım sonrası teklifleri oluşturma
- Performans analizlerini görüntüle
Bir ürünü Shop'ta nasıl gizleyebilirim?
Shop kanalını kullanıyorsanız, Shop uygulamasında kullanılabilir ürünleri yönetmek için kanalın içindeki toplu düzenleyiciden yararlanabilirsiniz.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Shop seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Ürünler'e tıklayın.
Ürün stok durumunu yönet'e tıklayın.
Shop'ta görünmesini istediğiniz ürünleri seçin veya Shop'ta gizlemek istediğiniz ürünlerin seçimini kaldırın.
Kayıtyap ' a tıklayın.
Satın alım sonrası teklifini nasıl ayarlayabilirim?
Shop kanalında, geri dönmüş müşterilere mağazanızda kullanabilecekleri uygulama içi bir indirim sunan satın alım sonrası teklifi oluşturabilir, bunu düzenleyebilir, devre dışı bırakabilir, silebilir veya duraklatabilirsiniz. Satın alım sonrası pazarlama otomasyonu kampanyaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sipariş takibi nasıl çalışır?
Siz bir siparişi gönderdikten ve takip numarasını paylaştıktan sonra, müşteriniz Shop uygulamasını kullanarak siparişini takip edebilir. Shop, teslimat yolculuğu boyunca müşterilere güncelleme sağlamak için kargo şirketi ile bağlantı kurar. Shop ve Shopify, ürün ve hizmetlerin teslimat sürecine dahil değildir ve kargoyla ilgili tüm sorular kargo şirketine yöneltilmelidir.
Shop Pay Installments nedir?
Shop Pay, müşterilere tutarın tamamını ödeme mağazasında ödeme veya satın alımlarını birden fazla bölüm şeklinde ödeme seçeneği sunar. Shop Pay Installments hakkında daha fazla bilgi edinin.