Shopify Collective satış kanalında perakendecileri silme
Bir perakendeciyle iş ortaklığınızı bitirmek istiyorsanız bu perakendeciyi Shopify Collective satış kanalından silebilirsiniz. Bir perakendeciyi sildiğinizde mağazalarınızın artık birbiriyle bağlı olmadığı kendisine e-postayla bildirilir.
Bağlantınızı silmeden önce, gönderilmiş siparişler için yapılması gereken ödemeler hakkında konuşmak ve gönderilmemiş siparişleri nasıl yöneteceğiniz konusunda anlaşmak için perakendeciyle iletişime geçin.
Bu sayfada
Perakende satıcıları silmeden önce göz önünde bulundurulması gereken önemli hususlar
Bir perakendeciyi Shopify Collective uygulamanızdan silmeden önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Bir perakendeciyi sildiğinizde Shopify mağazalarınız arasındaki bağlantı anında kesilir. Perakendeciye e-posta yoluyla bilgi verilir.
- Perakendecinin Shopify mağazasında, sizin mağazanızdan içe aktarılmış tüm ürünlerin envanteri 0 olarak ayarlanır.
- Gönderilmeyen siparişler hakkında konuşmak için perakendeciyle iletişime geçmeniz gerekir. Bunun yerine siparişleri yöneticinizden iptal de edebilirsiniz.
- Bir perakendecinin silinmesinden sonra sipariş senkronizasyonu birkaç dakika içinde durdurulur. Ayrıca, siparişlere takip numaraları ekleniyorsa bunlar da senkronize edilmez.
- Gönderilen siparişlerin ödemeleri bu durumdan etkilenmez ve para iadelerini işlemeye devam edebilirsiniz.
İş ortaklığı sona erdikten sonra ödeme alma
Silinen bir perakendeci için yeni sipariş oluşturulamaz ancak henüz ödemesini almadığınız mevcut siparişleriniz olabilir. Bu siparişler için nasıl ödeme alacağınız, Shopify Collective uygulamasındaki ödeme ayarlarınıza ve perakendeciyle aranızdaki bireysel anlaşmaya bağlıdır.
Otomatik ödemeler açıksa
Karşılıklı olarak otomatik ödemeleri kullanıyorsanız satıcıyı sildikten sonra gönderdiğiniz siparişler için perakendeciden otomatik olarak ödeme almaya devam edersiniz.
Perakendeci silindikten sonra işlemine devam ettiğiniz tamamlanmamış siparişlerin ödemesi otomatik olarak yapılmaz. Gönderilmemiş siparişleri göndermeden önce perakendeciyle manuel ödeme yöntemi ve şartlar konusunda anlaştığınızdan emin olun.
Otomatik ödemeler kapalıysa
Karşılıklı olarak otomatik ödemeleri kullanmıyorsanız bağlantılardan sildiğiniz bir perakendeciden, daha önce gönderilmiş olan tüm siparişler için manuel olarak ödeme almaya devam edin. Bu işlem otomatik olarak gerçekleşmez. Manuel ödeme alma, ortaklığınız Collective'de sona erdikten sonra göndermeyi kabul ettiğiniz tüm gönderilmemiş siparişler için de geçerli olur.
Bir perakendeciyi silme
Shopify Collective'de bir ortaklığı bitirmek istiyorsanız perakendeciyi bağlantılarınızdan silebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Collective (Supplier) seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Collective (Supplier) satış kanalında Perakendeciler'e tıklayın.
Bağlı sekmesinden silmek istediğiniz perakendeciyi seçin.
Perakende satıcıyı sil'e, Sil'e tıklayın.