การลบผู้ค้าปลีกในช่องทางการขาย Shopify Collective
คุณสามารถลบผู้ค้าปลีกออกจากช่องทางการขายของ Shopify Collective หากคุณตัดสินใจที่จะยุติการเป็นหุ้นส่วน เมื่อคุณลบผู้ค้าปลีก พวกเขาจะได้รับแจ้งทางอีเมลว่าร้านค้าของคุณไม่ได้เชื่อมต่อด้วยอีกต่อไป
ก่อนที่จะลบการเชื่อมต่อของคุณ ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อหารือเกี่ยวกับการชำระเงินใดๆ ที่ติดค้างอยู่สำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้ว และเพื่อตกลงว่าคุณจะจัดการกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการอย่างไร
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาที่สําคัญก่อนลบผู้ค้าปลีก
ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบผู้ค้าปลีกออกจากช่องทางการขาย Shopify Collective คุณต้องตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
- การลบผู้ค้าปลีกจะตัดการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้า Shopify ของคุณทันที จากนั้นซัพพลายเออร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- ในร้านค้า Shopify ของผู้ค้าปลีก สินค้าทั้งหมดที่พวกเขานำเข้าจากคุณจะตั้งค่าสินค้าคงคลังเป็น 0
- คุณควรติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อปรึกษาหารือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ หรือคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าวได้ในส่วนผู้ดูแลระบบของคุณ
- การซิงค์คำสั่งซื้อจะหยุดภายในไม่กี่นาทีหลังจากลบผู้ค้าปลีก และหากมีการเพิ่มหมายเลขติดตามลงในคำสั่งซื้อ สิ่งเหล่านี้ก็จะไม่ซิงค์เช่นกัน
- การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ และการคืนเงินจะยังสามารถดำเนินการได้
การรับชําระเงินหลังจากสิ้นสุดการเป็นหุ้นส่วน
ผู้ค้าปลีกที่ถูกลบไปแล้วไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ได้ แต่อาจมีคำสั่งซื้อเดิมที่ยังไม่ได้ชำระเงินอยู่ วิธีรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการชำระเงินในช่องทางการขายของ Shopify Collective และข้อตกลงแต่ละรายการที่คุณมีกับผู้ค้าปลีก
หากเปิดการชำระเงินอัตโนมัติอยู่
หากคุณใช้การชำระเงินอัตโนมัติกับผู้ค้าปลีก หลังจากที่คุณลบพวกเขาเป็นการเชื่อมต่อ คุณจะยังคงได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณดำเนินการแล้ว
คำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการที่คุณดำเนินการหลังจากลบผู้ค้าปลีกแล้วจะไม่ได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ โปรดตกลงเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินด้วยตนเองและเงื่อนไขกับผู้ค้าปลีก
หากปิดการชำระเงินอัตโนมัติอยู่
หากคุณไม่ได้ใช้การชำระเงินอัตโนมัติกับผู้ค้าปลีก หลังจากที่คุณลบการชำระเงินดังกล่าวเป็นการเชื่อมต่อแล้ว ให้ดำเนินการชำระเงินด้วยตนเองต่อไปสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วก่อนหน้านี้ทั้งหมด ซึ่งจะไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ การชำระเงินด้วยตนเองยังใช้กับคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการใดๆ ที่คุณตกลงที่จะจัดส่งหลังจากการเป็นหุ้นส่วนของคุณใน Collective สิ้นสุดลง
ลบผู้ค้าปลีก
หากคุณต้องการยุติการเป็นหุ้นส่วนใน Shopify Collective คุณสามารถลบผู้ค้าปลีกออกจากการเชื่อมต่อของคุณได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Collective (Supplier)”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
จากช่องทางการขาย Collective (ซัพพลายเออร์) ให้คลิกที่ ผู้ค้าปลีก
จากแท็บเชื่อมต่อแล้ว เลือกผู้ค้าปลีกที่คุณต้องการลบ
คลิก “ลบผู้ค้าปลีก” จากนั้นคลิก “ลบ”