Einzelhändler im Shopify Collective-Vertriebskanal löschen

Du kannst einen Einzelhändler aus deinem Shopify Collective-Vertriebskanal löschen, wenn du entscheidest, die Partnerschaft zu beenden. Wenn du einen Einzelhändler löschst, wird dieser per E-Mail benachrichtigt, dass deine Shops nicht mehr verbunden sind.

Bevor du deine Verbindung löschst, kontaktiere den Einzelhändler, um alle geschuldeten Zahlungen für ausgeführte Bestellungen zu klären und zu vereinbaren, wie ihr bei nicht ausgeführten Bestellungen vorgeht.

Wichtige Überlegungen vor dem Löschen von Einzelhändlern

Bevor du einen Einzelhändler aus deinem Shopify Collective-Vertriebskanal löschst, solltest du die folgenden Überlegungen beachten:

• Wenn du einen Einzelhändler löschst, wird die Verbindung zu deinen Shopify-Shops sofort getrennt. Der Einzelhändler wird per E-Mail benachrichtigt.
• Im Shopify-Shop des Einzelhändlers wird für alle Produkte, die von dir importiert wurden, das Inventar auf 0 gesetzt.
• Du solltest dich mit dem Einzelhändler in Verbindung setzen, um nicht ausgeführte Bestellungen zu besprechen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, die Bestellungen in deinem Adminbereich zu stornieren.
• Die Synchronisierung von Bestellungen stoppt wenige Minuten, nachdem ein Einzelhändler gelöscht wurde. Wenn Trackingnummern zu Bestellungen hinzugefügt wurden, werden diese nicht mehr synchronisiert.
• Zahlungen für ausgeführte Bestellungen sind nicht betroffen und Rückerstattungen können weiterhin verarbeitet werden.

Geld erhalten, nachdem eine Partnerschaft beendet wurde

Es können keine neuen Bestellungen bei einem gelöschten Einzelhändler erstellt werden, aber es können noch bestehende Bestellungen vorhanden sein, für die du noch nicht bezahlt wurdest. Wie du für diese Bestellungen bezahlt wirst, hängt von deinen Zahlungseinstellungen im Shopify Collective-Vertriebskanal und deinen Vereinbarungen mit dem Einzelhändler ab.

Wenn automatische Zahlungen aktiviert sind

Wenn du automatische Zahlungen mit dem Einzelhändler verwendest, wirst du nach dem Löschen der Verbindung weiterhin automatisch von diesem Einzelhändler für von dir ausgeführte Bestellungen bezahlt.

Alle nicht ausgeführten Bestellungen, die du ausführst, nachdem der Einzelhändler gelöscht wurde, werden nicht automatisch bezahlt. Bevor du nicht ausgeführte Bestellungen versendest, solltest du mit dem Einzelhändler eine manuelle Zahlungsmethode und andere Bedingungen vereinbaren.

Wenn automatische Zahlungen deaktiviert sind

Wenn du keine automatischen Zahlungen mit dem Einzelhändler verwendest, erhebe nach dem Löschen der Verbindung manuelle Zahlungen von dem Einzelhändler für alle bereits ausgeführten Bestellungen. Dies geschieht nicht automatisch. Das Erheben von manuellen Zahlungen gilt auch für alle nicht ausgeführten Bestellungen, deren Versand du nach Ende der Partnerschaft bei Collective zustimmst.

Einzelhändler löschen

Wenn du eine Partnerschaft in Shopify Collective beenden möchtest, kannst du den Einzelhändler aus deinen Verbindungen löschen.

Schritte:

1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.

2. Klicke auf der Seite Apps und Vertriebskanäle auf Collective (Supplier).

3. Klicke auf Vertriebskanal öffnen.

4. Klicke im Vertriebskanal Shopify Collective auf Einzelhändler.

5. Wähle auf dem Tab Verbunden den Einzelhändler aus, den du löschen möchtest.

6. Klicke auf Einzelhändler löschen und dann auf Löschen.