從 Shopify Collective 銷售管道中刪除零售商
若您決定結束合作關係,可以從 Shopify Collective 銷售管道刪除該零售商。刪除零售商時,對方會收到電子郵件通知,表示您的 商店已不再與該零售商連結。
刪除聯繫對象前,請與零售商聯繫,討論已出貨訂單的欠款事宜,並就如何處理未出貨訂單取得共識。
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刪除零售商前的重要考量事項
從 Shopify Collective 銷售管道刪除零售商之前,請先檢視以下考量事項:
- 刪除零售商會立即中斷對方與您 Shopify 商店之間的連結,而零售商會收到電子郵件通知。
- 在零售商的 Shopify 商店中,他們向您進口的所有商品庫存都將設為 0。
- 建議您聯絡這間零售商來討論任何未出貨訂單,也可透過管理介面取消任何未出貨訂單。
- 刪除零售商後,訂單同步功能會在幾分鐘內停止,若訂單中加入了追蹤編號,系統也不會同步這些編號。
- 已出貨訂單的付款不會受到影響,而且仍能處理退款。
在合作關係結束後收款
無法使用已刪除的零售商建立新訂單,但可能還會有尚未收款的現有訂單。這些訂單的收款方式取決於 Shopify Collective 銷售管道中的付款設定,以及您與零售商之間的個別協議。
若啟用自動付款
如果您與零售商之間使用自動付款功能,則刪除該聯繫對象後,零售商仍可繼續就您已 出貨的訂單自動付款給您。
刪除零售商後,您經手的所有未出貨訂單皆不會自動付款。在運送未出貨訂單商品之前,請務必與零售商就手動付款方式和條款取得共識。
若關閉自動付款
如果您與零售商之間未使用自動付款功能,則刪除該聯繫對象後,即可繼續向零售商就所有先前已出貨訂單進行手動收款。這個動作不會自動執行。手動收款也適用於您同意在與 Collective 的合作關係結束後運送的任何未出貨訂單。
刪除零售商
如果您想在 Shopify Collective 上結束合作關係,可以從聯繫對象中刪除該零售商。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中,點擊 Collective (Supplier)。
點擊「開啟銷售管道」。
在「Collective (供應商)」銷售管道中,點擊「零售商」。
在「已連結」分頁中,選取要刪除的零售商。
按一下「刪除零售商」,然後按一下「刪除」。