Shop Pay Installments müşteri deneyimi
Müşterilerinizin Shop Pay Installments ile yaşadığı online ödeme deneyimi, Shop Pay Installments kullanılarak verilen bir sipariş için nasıl para iadesi yapılacağı ve erken erişimdeki Shop Pay Installments Purchasing Power özelliği hakkında bilgi edinmek için bu sayfayı kullanın.
Bu sayfada
Müşteriler için uygunluk gereklilikleri
Bir sipariş için Shop Pay Installments'ı kullanarak ödeme yapabilmek için müşterilerin belirli uygunluk gerekliliklerini karşılaması gerekir. Örneğin, müşterinin ABD'de bir fatura adresi olması ve Shop Pay'e kayıtlı olması gerekir. Shop Pay Installments koşullarını karşılaması için müşterinin ödediği toplam sipariş tutarının, 50 USD ile 20.000 USD arasında olması gerekir.
Müşterilerin Shop Pay Installments'a uygunluğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shop Yardım Merkezi'ndeki Shop Pay Installments'a uygunluk sayfasına bakın.
Shop Pay Installments'ı kullanan müşteriler için online ödeme deneyimi
Bir siparişin ödemesini Shop Pay Installments kullanarak yapmak isteyen müşteriler için şu adımlar geçerlidir:
- Müşteri, sepetine ürün ekler.
- Müşteri, Shop Pay'i kullanarak ödeme yapar.
- Müşteri taksitle ödemeyi seçer.
- Müşteri, kullanılabilir tüm taksitli ödeme seçeneklerini inceleyip bir seçenek belirler.
- Müşteri satın alımını inceler ve ödeme sayfasında ilk ödemesini yapar.
Kalan ödemeler, müşterinin seçtiği ödeme planına göre müşteri kartından otomatik olarak tahsil edilir. Müşteriler, her ödeme tahsilatı öncesinde hatırlatıcı bir e-posta alır.
Sipariş tamamlandıktan sonra, Shop Pay Installments kullanımı ücreti hariç olmak üzere, sipariş için tam ödeme alırsınız.
Shop Pay Installments kullanılarak yapılan bir siparişin para iadesini para iadesi yapma
Shop Pay Installments kullanılarak yapılan bir siparişin para iadesini yaptığınızda ödeme, müşteriye geri gönderilir. Müşteri, aylık ödemeyle verdiği bir sipariş için para iadesi talep ederse ödediği faiz iade edilmez. Faiz, borçlanma maliyetidir ve para iadesi yapılmaz.
Para iadesi işlemi düzenlediğinizde Shop Pay Installments işlem ücreti size iade edilmez. İadeler ve para iadeleri oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.