WisePad 3 kart okuyucusu

WisePad 3 kart okuyucu, POS cihazınıza kablosuz olarak bağlanan, PCI uyumlu bir kart okuyucudur. Shopify POS uygulamasıyla temassız ve çipli kart ödemelerini kabul etmek için WisePad 3 kart okuyucuyu kullanabilirsiniz.

Kart okuyucu gereklilikleri

WisePad 3 kart okuyucuyu kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:

  • Mağazanız Avustralya (Norfolk Adası hariç), Belçika, Danimarka, Almanya, İrlanda, İtalya, Hollanda, Yeni Zelanda, Singapur, İspanya veya Birleşik Krallık'ta olmalıdır
  • Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak etkinleştirilmiş Shopify Payments
  • Shopify POS uygulamasını kullanmalısınız

WisePad için mobil cihaz gereklilikleri

iOS 12.5.1 veya üzeri sürümlerin yüklü olduğu uyumlu bir iPad veya iPhone ya da 7.0 (Nougat) veya üzeri sürümlerin yüklü olduğu bir Android cihaz kullanmanız gerekir. Her iki cihaz türünde de Bluetooth 4.2 veya üzeri sürümlerin desteklenmesi gerekir.

Shopify POS uygulaması, aşağıdaki gereklilikleri karşılayan cihazlarla çalışır:

Shopify POS uygulamasıyla çalışan cihazlar
Cihaz Açıklama
iPhone iOS 13 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu iPhone 7 ya da sonraki model cihazlar
iPad Air iPadOS 13 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 2. nesil ya da daha yeni model cihazlar
iPad iPadOS 13 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 5. nesil ya da daha yeni model cihazlar
iPad mini iPadOS 13 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu 4. nesil ya da daha yeni model cihazlar
iPad Pro iPadOS 13 veya üzeri bir sürümünün yüklü olduğu tüm iPad Pro modelleri
Android Sürüm 7.0 (Nougat) veya sonraki sürümlerinin yüklü olduğu Android cihaz

Not: Shopify POS uygulaması, iOS beta sürümlerini desteklemez.

iOS 14 izin gereklilikleri

Cihazınızı iOS 14 veya daha yüksek bir sürüme güncellediyseniz ve üçüncü taraf Shopify uygulamalarını kullanıyorsanız iOS ayarlarınızda Siteler Arası takip seçeneğini etkinleştirmeniz gerekebilir. Siteler Arası takip, Shopify yöneticinizde yüklemiş olduğunuz üçüncü taraf Shopify uygulamalarının Shopify Inbox, Shopify Point of Sale ve Shopify mobil uygulamasında bağlı kalmasına olanak tanır.

Siteler Arası takibi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

  1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Shopify, Shopify POS veya Shopify Inbox seçeneğine dokunun.
  3. Siteler Arası Takibe İzin Ver seçeneğini etkinleştirin.

Desteklenen ödeme türleri

WisePad 3 kart okuyucu aşağıdaki ödeme türlerini destekler:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • eftpos ortak markalı kartlar (yalnızca Avustralya)
  • Apple Pay
  • Google Pay

WisePad 3 kart okuyucu hem çipli hem de PIN ve temassız kart doğrulamasını destekler. Manyetik (magstripe) doğrulamayı desteklemez.

WisePad 3 kart okuyucu nereden satın alınır?

WisePad 3 kart okuyucu, desteklenen ülkelerde Shopify Donanım Mağazası'dan alınabilir.

WisePad 3'ün bölge kilidi vardır ve satın alınan ülkeye bağlı olarak yalnızca desteklenen Avrupa veya Asya Pasifik ülkelerindeki işlemleri gerçekleştirmek için kullanılabilir. Örneğin, Almanya'dan satın aldığınız WisePad 3 kart okuyucuyu, İrlanda gibi desteklenen diğer Avrupa ülkelerinde kullanabilirsiniz ancak Asya Pasifik bölgesinde olduğu için Avustralya'da kullanamazsınız.

Bölgeye göre WisePad 3 destekleyen ülkeler.
Desteklenen Ülkeler WisePad 3 bölgesi
Avustralya (Norfolk Adası hariç) Asya Pasifik
Belçika Avrupa
Danimarka Avrupa
İrlanda Avrupa
Almanya Avrupa
İtalya Avrupa
Hollanda Avrupa
Yeni Zelanda Asya Pasifik
Singapur Asya Pasifik
İspanya Avrupa
Birleşik Krallık Avrupa
Finlandiya Avrupa

WisePad 3 kart okuyucuyu açma ve kapatma

WisePad 3 kart okuyucuyu açmak veya kapatmak için güç düğmesine basıp bırakın. Kart okuyucu açıldığında durum ışıkları yanar. Okuyucuyu POS cihazınızla zaten eşleyip cihaza bağladıysanız okuyucu, cihaza otomatik olarak yeniden bağlanır.

WisePad 3 kart okuyucuyu şarj etme

Birlikte verilen USB kablosunu kullanarak WisePad 3 kart okuyucuyu şarj edebilirsiniz. Okuyucuyu şarj etmek için USB bağlayıcının küçük ucunu kart okuyucuya, büyük ucunu ise bir telefon şarj cihazına ya da bilgisayara takın.

WisePad 3 kart okuyucunun tamamen şarj edilmesi 3 ila 4 saat sürer. Okuyucu tamamen şarj olduktan sonra pili, yaklaşık 500-600 işlem boyunca kullanılabilir. İşlemleri gerçekleştirmeye her zaman hazır olmasını sağlamak için kart okuyucuyu günlük olarak şarj etmenizi öneririz. Ekranın sağ üst köşesindeki pil simgesine bakarak WisePad'deki kart okuyucunun kalan şarj miktarını kontrol edebilirsiniz.

WisePad 3 kart okuyucuyu POS cihazınıza eşleme ve bağlama

WisePad 3 kart okuyucuyu Shopify POS ile kullanmak için okuyucuyu, Shopify POS üzerinden cihazınızla eşleştirmeniz gerekir. Okuyucu ve cihaz eşleştirildikten sonra okuyucu, ikisi de açık ve kapsam dahilinde olduğunda cihaza otomatik olarak bağlanır.

Basamak

  1. Okuyucuyu açmak için parmağınızla güç düğmesine basın ve parmağınızı geri çekin.

  2. Shopify POS'ta > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.

  3. Kart okuyucu'ya dokunun.

  4. Okuyucu Seç sayfasında WisePad 3'e dokunun.

  5. Kart okuyucu, Kullanılabilir kart okuyucular altında göründüğünde yanındaki Bağlan seçeneğine dokunun.

WisePad 3 kart okuyucunun eşlemesini POS cihazınızdan kaldırma

WisePad 3 kart okuyucuyu tek seferde yalnızca bir cihazla kullanabilirsiniz. Kart okuyucuyu başka bir cihazla kullanmak istiyorsanız öncelikle mevcut cihazla olan eşleşmeyi kaldırmanız gerekir.

Basamak

  1. Shopify POS'tan simgesine ve Ayarlar'a dokunun.

  2. Bağlı donanımı yönet'e dokunun.

  3. Bağlı kart okuyucunuzun adına dokunun.

  4. Kart okuyucuyu unut seçeneğine dokunun.

WisePad 3 kart okuyucunun dil ayarını değiştirme

WisePad 3 kart okuyucu için kullanılan dili seçebilirsiniz. Ayarlardaki dil seçenekleri bölgeye göre önceden ayarlıdır ve bu nedenle ülkeye göre değişir.

Basamak

  1. Güç düğmesine basın.

  2. Dil menüsüne girmek için aşağı okuna üç kez basın.

  3. Dil tercihinizi seçmek için Enter düğmesine basın.

WisePad 3 kart okuyucu ile ödeme kabul etme

Çipli ve PIN'li veya temassız ödemeleri kabul etmek için WisePad 3 kart okuyucuyu kullanabilirsiniz.

Temassız ödemeler, ödeme türüne veya işletmenizin temelinde bulunduğu ülkeye bağlı olarak, belirli bir tutar kapsamındaki satın alımlarla sınırlı olabilir. Daha büyük tutarlar için alışveriş yapmak için veya müşteriniz temassız ödeme sınırını aştıysa müşteriniz kartı takıp PIN kodunu girebilir.

Basamak

  1. Shopify POS'tan Ödeme'ye dokunun. WisePad 3 kart okuyucu bağlı ve hazır durumdaysa Kartı okutun veya takın seçeneği kullanılabilir hale gelir.

  2. Müşterinin kartını okutmasına veya takmasına izin verin. Çip, Shopify logosuna doğru dönük olmalıdır.

  3. İşlem başarılı olduğunda müşteri kartını kaldırabilir.

  4. Makbuz sağlayıp sağlamayacağınızı ve teslimat yöntemini seçin.

WisePad 3 kart okuyucu hatalarını giderme

WisePad 3 kart okuyucu için en sık kullanılan hata giderme adımları aşağıda verilmiştir.

WisePad 3 kart okuyucu, POS cihazım ile eşleşmiyor

  1. Shopify POS cihazınızda Bluetooth'un açık olduğunu doğrulayın.

  2. POS uygulamasının, cihaz ayarlarınızda Bluetooth'a bağlanma izni olduğunu doğrulayın.

  3. İnternet bağlantınızın sabit olduğunu doğrulayın.

  4. WisePad 3 kart okuyucunuzun pil seviyesinin %50'nin üzerinde olduğunu doğrulayın. Altında olması durumunda cihaz prize takılı olsa bile %50'den az pil seviyesindeyken eşleşme sorunu yaşayabilir. Bu nedenle, tekrar denemeden önce %50'nin üzerine çıkana kadar şarj edin.

  5. WisePad 3 kart okuyucunun farklı bir cihaza bağlı olup olmadığını doğrulayın. Bağlı olması durumunda yeni bir cihazla eşleştirmeye çalışmadan önce mevcut cihazla olan eşlemeyi kaldırın.

  6. Cihazınızdaki POS uygulamasını kapatın ve yeniden açın.

WisePad 3 kart okuyucunun, POS cihazımla olan bağlantısı kesiliyor

  1. WisePad 3 kart okuyucunun yeterli pil düzeyine sahip olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse kart okuyucuyu şarj edin.

  2. WisePad 3 kart okuyucunun güç düğmesine basıp bırakarak okuyucuyu uyku modundan çıkarın.

  3. WisePad 3 kart okuyucunun, POS cihazının Bluetooth kapsamında olup olmadığını kontrol edin.

  4. İnternet bağlantınızın sabit olduğunu doğrulayın.

  5. POS cihazınızla WisePad 3 kart okuyucunun eşlemesini kaldırın ve cihazları yeniden eşleştirin.

  6. Cihazınızdaki POS uygulamasını sıfırlayın.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene