Shop 常见问题解答
使用此页面查找有关 Shop 渠道的常见问题解答。
Shop 是什么？
Shop 是一个免费销售渠道，由两个主要部分组成。第一部分是 Shop 渠道，您可以将其添加到 Shopify 后台。第二部分是 Shop 应用，可供客户访问。了解有关 Shop 的详细信息。
客户为什么要使用 Shop 应用？
客户可以使用 Shop 实现以下用途：
- 发现新商店和产品
- 使用 Shop Pay 购买产品
- 跟踪订单
- 获得基于他们喜爱的商店和产品的购物推荐
- 获得自定义优惠和折扣。
如果客户使用 Shop Pay 分期付款，他们还可以在 Shop 应用中管理他们的分期付款。详细了解 Shop 应用客户体验。
我的商店是否符合在 Shop 应用中显示的条件？
若要使您的商店在 Shop 应用中突出显示，您需要遵守商家要求和产品限制。有关资格的更多信息，请查看 Shop 商家准则。
如何获得 Shop 应用订单的付款？
使用 Shop 应用进行的购买通过 Shop Pay（Shopify Payments 的快捷结账方式）进行处理。
Shop Pay 是什么？
Shop Pay 是 Shopify 的快捷结账方式。客户可以保存其邮箱、信用卡、收货和付款信息，从而简化结账体验。详细了解 Shop Pay。
如何设置 Shop 渠道？
- 在 Shopify 后台中，点击设置 > 应用和销售渠道。
- 在应用和销售渠道页面中，点击 Shopify 应用商店。
- 如果可行，请登录以继续访问 Shopify 应用商店。
- 在 Shopify 应用商店中，搜索 Shop 以详细了解销售渠道。
- 点击添加渠道或添加应用。
- 在 Shopify 应用中，轻触商店。
- 轻触销售渠道旁的添加渠道。
- 在添加销售渠道屏幕中，轻触 Shop。
- 轻触添加 Shop。
- 在 Shopify 应用中，轻触商店。
- 轻触销售渠道旁的
+按钮。 - 在添加销售渠道屏幕中，轻触 Shop。
- 轻触添加 SHOP。
如何使用 Shop 渠道？
添加 Shop 渠道后，您可以执行以下操作：
如何从 Shop 中隐藏产品？
如果您使用的是 Shop 渠道，可在渠道中使用批量编辑器来管理可用于 Shop 应用的产品。
在 Shopify 后台中，点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中，点击Shop。
点击打开销售渠道。
点击产品。
点击管理产品供货情况。
选中要在 Shop 中显示的产品，或取消选中产品以将其在 Shop 中隐藏。
点击保存。
如何设置售后优惠？
在 Shop 渠道中，您可以创建、编辑、停用、删除或暂停售后优惠，售后优惠用于为回头客提供可在您的商店中使用的应用内折扣。详细了解售后营销自动化宣传活动。
订单跟踪是如何运作的？
在您发出订单并提供跟踪编号后，客户可以使用 Shop 跟踪其订单。Shop 与承运商建立连接，可在整个配送过程中为客户提供更新信息。Shop 和 Shopify 不参与商品和服务的配送，所有发货相关问题均应咨询承运商。
Shop Pay 分期付款是什么？
Shop Pay 在结账流程中为客户提供提前全额付款的选项，还可将购买金额拆分为多笔付款。详细了解 Shop Pay 分期付款。