SFN 的服务更新和 BFCM 2022 的重要日期

带有“就绪中心”字样的包装箱的图片

您可以使用此页面上的重要日期和服务更新来帮助您为 BFCM 和假日购物季做好规划。无论您是否计划在此期间投放促销活动,发货和配送网络内的货量增加都会对您的业务产生影响。为确保您可为客户设定正确的期望,并确保针对 BFCM 按时将产品发到 SFN,请查看此页面上的日期和信息。

针对 BFCM 按时将库存发到 SFN

为确保 SFN 能够针对 BFCM 及时处理您的库存并在网络中进行分配,您的库存需要在 11 月 1 日之前到达 SFN 发货中心。11 月 1 日之后到达的库存仍会被接受,但可能会遇到处理和分配延迟。

通过在 11 月 1 日前将库存送达 SFN,您可确保 SFN 团队有足够的时间处理产品并在其网络中进行分配,这有助于为更多客户提供 2 日达服务。

如果您是刚开始使用 SFN 的商家,则需要确保您的库存在 10 月 28 日之前到达 SFN 发货中心。10 月 28 日之后到达的库存将被接受,但需要等到 12 月中旬后才能由 SFN 进行发货。

请查看以下文章,确保您的产品可送达 SFN 并妥当处理:

BFCM 期间的意外延迟

如果出现意外的发货或配送延迟(例如出现恶劣天气)并可能影响您或您的客户,您将在 SFN 应用中收到提醒。SFN 将就超过 24 小时的延迟与您联系。为确保 SFN 具有正确的联系信息,请查看 SFN 应用中的联系信息偏好设置

BFCM 期间的 SFN 发货中心运营时间

SFN 发货中心的运营时间为当地时间星期一至星期五的上午 8:00 至下午 5:00。详细了解 SFN 发货中心运营时间

日期限制

随着 BFCM 临近,不妨考虑以下日期限制:

  • 11 月 21 日之前收到的入站转移将在 BFCM 期间(今年为 11 月 25 日至 11 月 28 日)可用。如果入站转移在 11 月 21 日之后送达,或者属于不合规货件,则可能无法在 BFCM 期间使用该库存。
  • 库存平衡应在 10 月 28 日之前完成,以确保产品能够在 BFCM 之前分发到 SFN 发货中心。
  • 11 月 4 日至 12 月 19 日,为业务初始启用通过 SFN 为订单发货的功能将暂停。

您还应考虑以下承运商截止日期,以确保在 2022 年 12 月 25 日(圣诞节)前送达订单。

  • 如果您至少需要 5 天运输时间,请最迟在 2022 年 12 月 12 日星期一发货。
  • 如果您需要 3-5 天运输时间,请最迟在 2022 年 12 月 14 日星期三发货。
  • 如果您需要 2 天运输时间,请最迟在 2022 年 12 月 20 日星期二发货。

联系 SFN 以获取支持

SFN 支持团队在 BFCM 期间,运营保持不变。团队的工作时间如下:

  • 美国东部时间:星期一至星期五,上午 7:00 - 晚上 7:00
  • 东部时间:星期一至星期五,上午 10 点到晚上 6 点

详细了解如何联系 SFN 支持

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