管理 Shopify Subscriptions
為商店完成 Shopify Subscriptions 設定後，您可能需要修改訂閱方案或合約、更新顧客詳細資訊或調整未來訂單。
編輯訂閱方案
您可以在 Shopify Subscriptions 應用程式中編輯訂閱方案。若要管理訂閱方案清單，您可以按標題、建立日期或更新日期進行排序。預設情況下，方案清單會依建立日期從最新到最舊進行排序。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「訂閱」>「方案」。
- 選擇要編輯的方案。
- 編輯訂閱方案。
- 點擊「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中，點選「訂閱」>「方案」。
- 點選您要編輯的方案。
- 編輯訂閱方案。
- 點選「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中，點選「訂閱」>「方案」。
- 點選您要編輯的方案。
- 編輯訂閱方案。
- 點選「儲存」。
在商品頁面上點按「購買選項」區段中的「移除」，即可從現有訂閱方案中移除商品。這個動作不會取消此商品的任何現有訂閱方案。
刪除訂閱方案
您可在 Subscriptions 應用程式中刪除訂閱方案。方案一經刪除即無法復原。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「訂閱」>「方案」。
- 選取要刪除的訂閱方案。
- 點擊「刪除」>「刪除方案」以確認您的選擇。
—
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中，點選「訂閱」>「方案」。
- 點選要刪除的訂閱方案。
- 點選「刪除」>「刪除方案」以確認您的選擇。
—
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中，點選「訂閱」>「方案」。
- 點選要刪除的訂閱方案。
- 點選「刪除」>「刪除方案」以確認您的選擇。
編輯訂閱合約
當顧客從您的商店購買定期訂閱方案時，Shopify Subscriptions 應用程式中會隨即建立訂閱合約。您可以編輯顧客的聯絡資訊或運送地址、管理付款方式、跳過下期訂單，以及暫停、恢復或取消顧客的訂閱合約。您也可以修改訂閱合約的商品、商品數量和配送頻率。
若要整理合約清單或縮小顯示的合約清單，您可以按狀態加以篩選。預設情況下，合約清單會依最近購買日期從最新到最舊進行排序。
編輯顧客聯絡詳細資訊或運送地址
您可以在顧客個檔中更新顧客訂閱方案的聯絡資訊或運送地址。
深入瞭解如何編輯顧客個檔。
編輯合約的商品或配送頻率
您可以更新顧客訂閱合約的商品和配送頻率。更新配送頻率後，計費頻率也會自動更新。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「訂閱」>「合約」。
- 選取要編輯的合約。
- 編輯商品、商品數量或配送頻率。
- 點擊「儲存」。
管理顧客付款方式
您可執行下列操作來管理顧客的付款方式：
- 透過電子郵件傳送連結給顧客，讓他們更新信用卡資訊。
- 從顧客個檔中手動更新顧客的信用卡資訊。
- 刪除付款方式。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「訂閱」>「合約」。
- 選取要管理的付款方式的合約。
- 在「付款方式」下方，點擊「管理」。
- 執行下列其中一項操作：
- 若要透過電子郵件傳送連結給顧客，讓他們更新信用卡資訊，請依序點擊「傳送更新卡片的連結」和「傳送電子郵件」。
- 若要手動更新顧客的信用卡資訊，請點擊「在顧客頁面上管理付款資訊」。
- 在「付款方式」下方，在欲刪除的付款方式旁點擊「更多動作」，然後按一下「更換卡片」。
- 將「更換信用卡」表單填寫完成，然後點擊「確認」。
- 若要移除顧客的付款方式，請點擊「刪除信用卡」。系統將不會處理該付款方式的未付費用，刪除付款方式後無法復原。
深入瞭解如何編輯顧客的訂閱付款資訊。
跳過下期訂閱訂單
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「訂閱」>「合約」。
- 選取要跳過下期訂單的合約。
- 在「下一筆訂單」下方，在欲跳過的訂單旁點擊「跳過」。訂單日期旁會隨即顯示「已跳過」徽章。
如果您要恢復已排定跳過的下一筆訂單，請在該訂單旁點擊「恢復」。
暫停、恢復或取消訂閱合約
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「訂閱」>「合約」。
- 選取要暫停、恢復或取消的合約。
- 執行下列其中一項操作：
- 若要恢復合約，請選取「恢復」。
- 若要暫停合約，請選取「暫停」。
- 若要取消合約，請選取「取消」。
取消訂閱的動作無法復原。
解除安裝 Shopify Subscriptions
如果您解除安裝 Shopify Subscriptions 應用程式，您便無法進一步檢視或存取該應用程式的功能。您在應用程式中建立的任何訂閱方案和合約，以及使用 Shopify Subscriptions 的任何折扣都將刪除，且無法再取得。