設定 Shopify Subscriptions
設定訂閱方案後,您的顧客便可定期消費。您可以在 Shopify Subscriptions 應用程式中管理所有訂閱方案和合約,並在網路商店中顯示訂閱方案。該應用程式也會在您的商店加入新的訂閱政策和訂閱電子郵件通知。
顧客訂閱管理
如果您已啟用新的顧客帳號,顧客就可以從您的網路商店導覽登入帳號,並管理訂閱事宜。如果您有舊版顧客帳號,即可分享訂閱管理網址,提供存取權限給顧客以便自行管理訂閱事宜。
有新顧客帳號或舊版顧客帳號的顧客,可以按一下自動化訂閱電子郵件通知中的「管理您的訂閱方案」來管理訂閱事宜。
在 Shopify 管理介面設定中開啟訂閱管理,以允許顧客管理自己的訂閱事宜。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「顧客」。
- 在「新版顧客帳號」區段中,開啟「訂閱管理」切換按鈕。
深入瞭解顧客訂閱管理。
建立訂閱方案
您可以透過 Shopify Subscriptions 應用程式或 Shopify 管理介面的商品頁面,建立訂閱方案。建立訂閱方案,讓顧客透過單次結帳體驗定期購買商品。
在 Shopify Subscriptions 應用程式中建立訂閱方案
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「訂閱」>「方案」。
- 點擊「建立新方案」。
- 為方案設定標題。
- 選用:變更預設的購買選項標題。
- 選取訂閱方案中要包含的商品。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點擊「新增選項」。
- 點擊「儲存」。
—
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「方案」。
- 點擊「建立新方案」。
- 為方案設定標題。
- 選用:變更預設的購買選項標題。
- 選取訂閱方案中要包含的商品。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點選「新增選項」。
- 點選「儲存」。
—
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「方案」。
- 點擊「建立新方案」。
- 為方案設定標題。
- 選用:變更預設的購買選項標題
- 選取訂閱方案中要包含的商品。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點選「新增選項」。
- 點選「儲存」。
透過商品頁面建立訂閱方案
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「產品」。
- 選取您想要建立訂閱方案的商品。
- 在「購買選項」下方點擊「新增購買選項」,再點一下「建立新選項」。
- 為方案提供名稱和購買選項標題。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點擊「新增選項」。
- 點擊「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「商品」。
- 點選您想要建立訂閱方案的商品。
- 在「購買選項」下方點選「新增購買選項」,再點一下「建立新選項」。
- 依序點選「訂閱」和「下一步」。
- 為方案提供名稱和購買選項標題。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點選「新增選項」。
- 點選「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「商品」。
- 點選您想要建立訂閱方案的商品。
- 在「購買選項」下方點選「新增購買選項」,再點一下「建立新選項」。
- 依序點選「訂閱」和「下一步」。
- 為方案提供名稱和購買選項標題。
- 選用:如果您要提供折扣,請勾選「提供折扣」並選取折扣類型。在適用的折扣欄位中輸入折扣金額。
- 在「配送頻率」下方輸入數字,並從下拉式選單選取每週、每月或每年的頻率。
- 選用:若要為顧客新增其他配送頻率和折扣選項,請點選「新增選項」。
- 點選「儲存」。
在網路商店上顯示訂閱方案
設定訂閱方案後,您可以將訂閱小工具新增至商品頁面。訂閱詳細資訊會顯示在商品、購物車和感謝頁面上。
Online Store 2.0 佈景主題
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「線上商店」 > 「佈景主題」。
- 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點擊「自訂」。
- 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。
- 在「商品資訊」下方,依序點擊「新增區塊」和「訂閱小工具」。
- 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。
- 點擊「儲存」。
—
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「銷售管道」區段中,點選「網路商店」。
- 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點選「自訂」。
- 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。
- 在「商品資訊」下方,依序點選「新增區塊」和「訂閱小工具」。
- 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。
- 點選「儲存」。
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- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「銷售管道」區段中,點選「網路商店」。
- 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點選「自訂」。
- 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。
- 在「商品資訊」下方,依序點選「新增區塊」和「訂閱小工具」。
- 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。
- 點選「儲存」。
舊版佈景主題
訂閱小工具僅支援以下舊版佈景主題:* Debut 15.0 或以上版本、* Brooklyn 17.0 或以上版本
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「佈景主題」。
- 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊,依序點擊「
...
」>「編輯程式碼」。 - 在 product-template.liquid 檔案中,將下列程式碼片段新增至您想要在商品頁面上顯示訂閱小工具的位置。
- 點擊「儲存」,然後點擊「離開」。
- 點一下同一個佈景主題旁邊的「自訂」。
- 按一下側邊欄中的「應用程式嵌入」圖示,然後點按「訂閱小工具」旁邊的切換按鈕以開啟小工具。
- 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。
- 點擊「儲存」。
Shopify Subscriptions 應用程式設定
請款失敗時,您可以調整重試計費次數和重新嘗試間隔。
所有重試嘗試皆失敗時,您還可以選擇跳過、暫停或取消訂閱。不論哪種情況,系統都會向您的顧客傳送通知。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「訂閱」>「設定」。
-
在「付款失敗設定」區段的「重試計費嘗試」底下,進行下列一或多項變更:
- 調整「重試嘗試次數」。
- 調整「付款重試嘗試間隔天數」。
- 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」。
點擊「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「設定」。
-
在「付款失敗設定」區段的「重試計費嘗試」底下,進行下列一或多項變更:
- 調整「重試嘗試次數」。
- 調整「付款重試嘗試間隔天數」。
- 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」。
點選「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「設定」。
-
在「付款失敗設定」區段的「重試計費嘗試」底下,進行下列一或多項變更:
- 調整「重試嘗試次數」。
- 調整「付款重試嘗試間隔天數」。
- 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」。
點選「儲存」。
訂閱管理網址
訂閱管理網址是顧客可以存取訂閱管理頁面的連結。您可以在要為顧客提供訂閱管理頁面進入點的任何地方 (包括電子郵件通知和網路商店導覽),新增訂閱管理網址。
Shopify Subscriptions 通知
啟用或停用 Shopify Subscriptions 通知
透過 Shopify Subscriptions,即可接收、傳送和修改訂閱電子郵件通知。您可啟用或停用收到的訂閱電子郵件通知,以及傳送給顧客的電子郵件通知。電子郵件通知會預設為啟用。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「通知」。
- 在「訂閱」區段的「顧客通知」中,選取電子郵件通知以啟用,或取消選取以停用。系統會自動儲存您的選擇。
- 在「訂閱」區段的「員工訂單通知」中,選取電子郵件通知以啟用,或取消選取以停用。系統會自動儲存您的選擇。
新增訂閱政策
若已設定訂閱,您的商店將自動新增新的購買選項取消政策。此政策在購物車頁面和結帳作業的「快速結帳」區段中會新增為取消政策連結,在結帳頁面頁尾則會新增為訂閱政策連結。
如果 Shopify 管理介面設定中的政策為空白,則系統將向顧客顯示預設範本。
結帳時,顧客必須同意取消政策條款,才能完成購買。
編輯您的商店政策以更新顧客看到的購買選項取消政策。