設定 Shopify Subscriptions

安裝 Shopify Subscription 應用程式並設定訂閱方案後,您的顧客便可排定定期購買活動。您可以在 Shopify Subscriptions 應用程式中管理所有訂閱方案和合約,並在網路商店中顯示訂閱方案。Shopify Subscriptions 應用程式也會在您的商店加入新的訂閱政策和訂閱電子郵件通知。

顧客訂閱管理

如果您已啟用顧客帳號,顧客就可以從您的網路商店選單登入帳號,並管理訂閱事宜。如果您有舊版顧客帳號,即可分享訂閱管理網址以提供存取權限給顧客,讓他們自行管理訂閱事宜。

有新版顧客帳號或舊版顧客帳號的顧客,可以按一下自動化訂閱電子郵件通知中的「管理您的訂閱方案」來管理訂閱事宜。

在 Shopify 管理介面設定中開啟訂閱管理,以允許顧客管理自己的訂閱事宜。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「顧客帳號」。

  2. 在「新版顧客帳號」區段中,開啟「訂閱管理」切換按鈕。

深入瞭解顧客訂閱管理

在網路商店上顯示訂閱方案

設定訂閱方案後,您可以將訂閱小工具新增至產品頁面。訂閱詳細資訊會顯示在商品、購物車和感謝頁面上。

Online Store 2.0 佈景主題

步驟如下:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「線上商店」>「佈景主題」。

  2. 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點擊「自訂」。

  3. 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。

  4. 在「商品資訊」下方,依序點擊「新增區塊」和「訂閱小工具」。

  5. 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。

  6. 點擊「儲存」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。

  2. 在「銷售管道」區段中,點選「網路商店」。

  3. 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點選「自訂」。

  4. 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。

  5. 在「商品資訊」下方,依序點選「新增區塊」和「訂閱小工具」。

  6. 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。

  7. 點選「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。

  2. 在「銷售管道」區段中,點選「網路商店」。

  3. 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊點選「自訂」。

  4. 選取現有商品範本,或建立新範本以新增訂閱小工具。

  5. 在「商品資訊」下方,依序點選「新增區塊」和「訂閱小工具」。

  6. 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。

  7. 點選「」。

舊版佈景主題

訂閱小工具僅支援以下舊版佈景主題:* Debut 15.0 或以上版本、* Brooklyn 17.0 或以上版本

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「線上商店」>「佈景主題」。

  2. 在您要新增訂閱小工具的佈景主題旁邊,依序按一下「」>「編輯程式碼」。

  3. product-template.liquid 檔案中,將下列程式碼片段新增至您想要在商品頁面上顯示訂閱小工具的位置。

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>
  1. 點擊「儲存」,然後點擊「離開」。
  2. 點一下同一個佈景主題旁邊的「自訂」。
  3. 按一下側邊欄中的「應用程式嵌入」圖示,然後點按「訂閱小工具」旁邊的切換按鈕以開啟小工具。
  4. 選用:自訂訂閱小工具以符合商店的佈景主題風格。
  5. 點擊「儲存」。

深入瞭解如何「自訂佈景主題」和「編輯佈景主題程式碼」。

Shopify Subscriptions 應用程式設定

您可以在 Shopify Subscription 應用程式的「設定」頁面中管理計費嘗試設定、顧客的訂閱管理,並重新安裝訂閱小工具。

計費嘗試

如果訂閱合約中的商品沒有足夠的庫存來建立訂單,那麼您可以調整重新計費嘗試次數,以及在收取付款失敗時,重新收取款項之間的間隔,並選擇是否追蹤您訂閱商品的庫存。

所有重試嘗試皆失敗時,您還可以選擇跳過、暫停或取消訂閱。不論哪種情況,系統都會向您的顧客傳送通知。

步驟如下:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「訂閱」>「設定」。
  2. 在「計費嘗試次數」區段中,針對付款方式失敗庫存不足或兩者進行以下任意組合的變更:

    • 調整「重試嘗試次數」
    • 調整「付款重試嘗試間隔天數」
    • 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」
  3. 點擊「儲存」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。

  2. 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「設定」。

  3. 在「計費嘗試次數」區段中,針對付款方式失敗庫存不足或兩者進行以下任意組合的變更:

    • 調整「重試嘗試次數」
    • 調整「付款重試嘗試間隔天數」
    • 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」
  4. 點選「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。

  2. 在「應用程式」區段中,點選「訂閱」>「設定」。

  3. 在「計費嘗試次數」區段中,針對付款方式失敗庫存不足或兩者進行以下任意組合的變更:

    • 調整「重試嘗試次數」
    • 調整「付款重試嘗試間隔天數」
    • 選擇「所有重試嘗試皆失敗時的動作」
    1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。

訂閱管理網址

訂閱管理網址是顧客可以存取訂閱管理頁面的連結。在您要為顧客提供訂閱管理頁面進入點的任一處 (包括電子郵件通知和網路商店選單),都可以新增訂閱管理網址。

Shopify Subscriptions 通知

透過 Shopify Subscriptions,即可接收、傳送和修改訂閱電子郵件通知。您可啟用或停用收到的訂閱電子郵件通知,以及傳送給顧客的電子郵件通知。電子郵件通知會預設為啟用。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「通知」。

  2. 在「訂閱」區段的「顧客通知」中,選取電子郵件通知以啟用,或取消選取以停用。系統會自動儲存您的選擇。

  3. 在「訂閱」區段的「員工訂單通知」中,選取電子郵件通知以啟用,或取消選取以停用。系統會自動儲存您的選擇。

深入瞭解通知和如何編輯通知

新增訂閱政策

若已設定訂閱,您的商店將自動新增新的購買選項取消政策。此政策在購物車頁面和結帳作業的「快速結帳」區段中會新增為取消政策連結,在結帳頁面頁尾則會新增為訂閱政策連結。

如果 Shopify 管理介面設定中的政策為空白,則系統將向顧客顯示預設範本。

結帳時,顧客必須同意取消政策條款,才能完成購買。

編輯您的商店政策以更新顧客看到的購買選項取消政策

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