Konfigurera Shopify Subscriptions
När du har konfigurerat prenumerationsplaner kan dina kunder göra schemalagda återkommande inköp. Du kan hantera alla dina prenumerationsplaner och kontrakt i appen Shopify Subscriptions och sedan visa dina prenumerationsplaner i din webbshop. Appen lägger också till en ny prenumerationspolicy och e-postaviseringar för prenumerationer i din butik.
På den här sidan
Hantering av kundprenumeration
Om du har nya kundkonton aktivt så kan kunder logga in på sina konton från din webbshopsnavigering och hantera sina prenumerationer. Om du har klassiska kundkonton så kan du dela URL:en för prenumerationshantering för att ge kunderna tillgång till att hantera sina egna prenumerationer.
Kunder med nya eller klassiska kundkonton kan hantera sina prenumerationer genom att klicka på Hantera din prenumeration från dina automatiserade e-postmeddelanden med prenumerationsaviseringar.
Aktivera prenumerationshantering i dina Shopify-admin-inställningar för att låta kunder hantera sina prenumerationer.
Steg:
- Från Shopify-admin går du till Inställningar > Kunder.
- Klicka på Aktivera under Nya kundkonton i avsnittet Hantera prenumerationer.
- Valfritt: Du kan lägga till länken Prenumerationssida.
Läs mer om Prenumerationshantering för kunder.
Skapa en prenumerationsplan
Du kan skapa en prenumerationsplan från appen Shopify Subscriptions eller från produktsidan i Shopify-admin. Om du skapar en prenumerationsplan kan dina kunder köpa produkter återkommande med en enda kassaupplevelse.
Skapa en prenumerationsplan i appen Shopify Subscriptions
Steg:
- Gå in på Prenumerationer > Planer från Shopify-admin.
- Klicka på Skapa ny plan.
- Ge planen en titel.
- Valfritt: Ändra namnet på köpalternativet från standardinställningen.
- Välj de produkter som du vill inkludera i prenumerationsplanen.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Ange ett nummer under Leveransfrekvens och välj sedan antingen en veckovis, månadsvis eller årlig frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Om du vill lägga till utökad leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder så kan du klicka på Lägg till alternativ.
- Klicka på Spara.
—
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Planer.
- Klicka på Skapa ny plan.
- Ge planen en titel.
- Valfritt: Ändra namnet på köpalternativet från standardinställningen.
- Välj de produkter som du vill inkludera i prenumerationsplanen.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Ange ett nummer under Leveransfrekvens och välj sedan antingen en veckovis, månadsvis eller årlig frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Tryck på Lägg till alternativ om du vill lägga till ytterligare leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder.
- Klicka på Spara.
—
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Planer.
- Klicka på Skapa ny plan.
- Ge planen en titel.
- Valfritt: Ändra namnet på köpalternativet från standardinställningen
- Välj de produkter som du vill inkludera i prenumerationsplanen.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Ange ett nummer under Leveransfrekvens och välj sedan antingen en veckovis, månadsvis eller årlig frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Tryck på Lägg till alternativ om du vill lägga till ytterligare leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder.
- Klicka på Spara.
Skapa en prenumerationsplan från produktsidan
Steg:
- Gå till Produkter från din Shopify-admin.
- Välj produkten som du vill skapa en prenumerationsplan för.
- Klicka på Lägg till köpalternativ under Köpalternativ och klicka sedan på Skapa nytt alternativ.
- Ge planen en titel och en titel för köpalternativ.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Under Leveransfrekvens kan du ange ett nummer och välja antingen veckovis, månadsvis eller årsvis frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Om du vill lägga till utökad leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder så kan du klicka på Lägg till alternativ.
- Klicka på Spara.
- Tryck på Produkter från Shopify-appen.
- Tryck på den produkt som du vill skapa en prenumerationsplan för.
- Tryck på Lägg till inköpsalternativ och sedan på Skapa nytt alternativ under Inköpsalternativ.
- Tryck på Prenumerationer och sedan på Nästa.
- Ge planen en titel och en titel för köpalternativ.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Under Leveransfrekvens kan du ange ett nummer och välja antingen veckovis, månadsvis eller årsvis frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Tryck på Lägg till alternativ om du vill lägga till ytterligare leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder.
- Klicka på Spara.
- Tryck på Produkter från Shopify-appen.
- Tryck på den produkt som du vill skapa en prenumerationsplan för.
- Tryck på Lägg till inköpsalternativ och sedan på Skapa nytt alternativ under Inköpsalternativ.
- Tryck på Prenumerationer och sedan på Nästa.
- Ge planen en titel och en titel för köpalternativ.
- Valfritt: Om du vill erbjuda en rabatt markerar du Erbjud rabatt och väljer en rabattyp. Ange rabattbeloppet i det tillämpliga rabattfältet.
- Under Leveransfrekvens kan du ange ett nummer och välja antingen veckovis, månadsvis eller årsvis frekvens från rullgardinsmenyn.
- Valfritt: Tryck på Lägg till alternativ om du vill lägga till ytterligare leveransfrekvens och rabattalternativ för kunder.
- Klicka på Spara.
Visa prenumerationer i din webbshop
När du har ställt in en prenumerationsplan kan du lägga till en prenumerationswidget på din produktsida. Prenumerationsuppgifter visas på produkt-, varukorgs- och tacksidorna.
Online Store 2.0-teman
Steg:
- Gå till Webbshop > teman från din Shopify-admin.
- Klicka på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten för.
- Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
- Under Produktinformation, klicka på Lägg till block och välj sedan Prenumerationswidget.
- Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
- Klicka på Spara.
—
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten till.
- Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
- Tryck på Lägg till block och sedan på Prenumerationswidget under Produktinformation.
- Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
- Klicka på Spara.
—
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten till.
- Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
- Tryck på Lägg till block och sedan på Prenumerationswidget under Produktinformation.
- Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
- Klicka på Spara.
Vintageteman
Prenumerationswidgeten stöds endast för följande vintageteman: * Debut i version 15.0 eller senare * Brooklyn i version 17.0 eller senare
Steg:
- Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
- Klicka på
...
> Redigera kod bredvid det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten för. - I filen product-template.liquid lägger du till följande kodfragment där du vill att prenumerationswidget ska visas på din produktsida.
- Klicka på Spara och sedan på Avsluta.
- Klicka på Anpassa intill samma tema.
- Klicka på ikonen Appinbäddningar i sidofältet och klicka sedan på växlingsknappen bredvid Prenumerationswidget för att aktivera widgeten.
- Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
- Klicka på Spara.
Läs mer om att anpassa teman och redigera temakod.
Inställningar för Shopify Subscriptions-appen
Du kan justera antalet faktureringsförsök och intervallet mellan nya försök vid en misslyckad inbetalning.
Du kan även välja att hoppa över, pausa eller avbryta prenumerationen när alla nya försök har misslyckats. En avisering skickas till din kund vid varje tillfälle.
Steg:
- Gå in på Prenumerationer > Inställningar från Shopify-admin.
-
Gör en kombination av följande ändringar i avsnittet Betalningsfelsinställningar under Nya försök att fakturera igen:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
Klicka på Spara.
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Inställningar.
-
Gör en kombination av följande ändringar i avsnittet Betalningsfelsinställningar under Nya försök att fakturera igen:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
Klicka på Spara.
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Inställningar.
-
Gör en kombination av följande ändringar i avsnittet Betalningsfelsinställningar under Nya försök att fakturera igen:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
Klicka på Spara.
URL för prenumerationshantering
URL för prenumerationshantering är den länk med vilken kunderna kan komma åt sidan för prenumerationshantering. Du kan lägga till URL för prenumerationshantering där du vill ge kunderna en startpunkt till sidan för prenumerationshantering , inklusive e-postaviseringar och din webbshops navigering.
Shopify Subscriptions-aviseringar
Aktivera eller inaktivera Shopify Subscriptions-aviseringar
Med Shopify Subscriptions kan du få, skicka och ändra aviseringar för prenumerationer via e-post. Du kan aktivera eller inaktivera prenumerationsaviseringarna som du får och de e-postmeddelanden som du skickar till dina kunder. E-postaviseringar är aktiverade som standard.
Steg:
- Gå in på Inställningar > Aviseringar från Shopify-admin.
- Under Kundaviseringar i avsnittet Prenumerationer kan du välja e-postaviseringar för att aktivera dem, eller avmarkera dem för att inaktivera dem. Dina val sparas automatiskt.
- Under Personalaviseringar i avsnittet Prenumerationer kan du välja e-postaviseringar för att aktivera dem, eller avmarkera dem för att inaktivera dem. Dina val sparas automatiskt.
Läs mer om aviseringar och redigering av aviseringar.
Lägga till en prenumerationspolicy
Om du har ställt in en prenumeration läggs en ny Uppsägningspolicy för köpalternativ automatiskt till i din butik. Denna policy är länkad på varukorgssidan och i avsnittet Snabbkassa i kassan som en uppsägningspolicy och i kassafoten som prenumerationspolicy.
Om du lämnar policyn tom i Shopify-admininställningarna visas en standardmall för kunder.
I kassan måste kunder godkänna villkoren för uppsägningspolicyn innan köp kan slutföras.
Redigera dina butikspolicyer för att uppdatera Uppsägningspolicyn för köpalternativ som visas för dina kunder.