Opsætning af Shopify Subscriptions

Når du har opsat abonnementsordninger, kan dine kunder foretage planlagte køb gentagne gange. Du kan administrere alle dine abonnementsordninger og kontrakter i appen Shopify Subscriptions og derefter vise dine abonnementsordninger i din webshop. Appen føjer også en ny abonnementspolitik og mailnotifikationer om abonnementet til din butik.

Administration af kundeabonnementer

Hvis du har nye aktive kundekonti, kan kunderne logge ind på deres konto fra navigationen i din webshop og administrere deres abonnementer. Hvis du har klassiske kundekonti, kan du dele webadressen til abonnementsadministration for at give kunderne adgang til at administrere deres egne abonnementer.

Kunder med nye kundekonti eller klassiske kundekonti kan administrere deres abonnementer ved at klikke på Administrer i dine automatiske mailnotifikationer om abonnement.

Aktiver abonnementsadministration i indstillingerne for din Shopify-administrator for at give kunderne mulighed for at administrere deres abonnementer.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Kunder i Shopify-administratoren.
2. Klik på Aktivér under Nye kundekonti i afsnittet Administrer abonnementer.
3. Valgfrit: Du kan tilføje linket Abonnementsside.

Få mere at vide om administration af abonnementer for kunder.

Opret en abonnementsordning

Du kan oprette en abonnementsor i Shopify Subscriptions-appen eller fra produktsiden i Shopify-administratoren. Når du opretter en abonnementsordning, kan dine kunder købe produkter gentagne gange i en enkelt betaling.

Opret en abonnementsordning i Shopify Subscriptions-appen

Trin:

Desktop

1. Gå til Abonnementer > Ordninger i Shopify-administratoren.
2. Klik på Opret ny ordning.
3. Giv abonnementet en titel.
4. Valgfrit: Skift titlen på købsmuligheden fra standarden.
5. Vælg de produkter, du vil inkludere i abonnementsordningen.
6. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
7. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
8. Valgfrit: Hvis du vil tilføje yderligere leveringshyppigheder og rabatmuligheder for kunderne, skal du klikke på Tilføj mulighed.
9. Klik på Gem.

—

iPhone

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. Tryk på Abonnementer > Abonnementer i afsnittet Apps.
3. Klik på Opret ny ordning.
4. Giv abonnementet en titel.
5. Valgfrit: Skift titlen på købsmuligheden fra standarden.
6. Vælg de produkter, du vil inkludere i abonnementsordningen.
7. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
8. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
9. Valgfrit: Tryk på Tilføj valgmulighed, hvis du vil tilføje yderligere hyppighed af levering og rabatmuligheder for dine kunder.
10. Tryk på Gem.

—

Android

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. Tryk på Abonnementer > Abonnementer i afsnittet Apps.
3. Klik på Opret ny ordning.
4. Giv abonnementet en titel.
5. Valgfrit: Skift titlen på købsmuligheden fra standarden
6. Vælg de produkter, du vil inkludere i abonnementsordningen.
7. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
8. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
9. Valgfrit: Tryk på Tilføj valgmulighed, hvis du vil tilføje yderligere hyppighed af levering og rabatmuligheder for dine kunder.
10. Tryk på Gem.

Opret en abonnementsordning på produktsiden

Trin:

Desktop

1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.
2. Vælg det produkt, du vil oprette en abonnementsordning for.
3. Under Købsmuligheder skal du klikke på Tilføj købsmulighed og derefter klikke på Opret ny mulighed.
4. Giv ordningen en titel og en titel på en købsmulighed.
5. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
6. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
7. Valgfrit: Hvis du vil tilføje yderligere leveringshyppigheder og rabatmuligheder for kunderne, skal du klikke på Tilføj mulighed.
8. Klik på Gem.

iPhone

1. Tryk på Produkter i Shopify-appen.
2. Tryk på det produkt, du vil oprette en abonnementsordning for.
3. Under Købsmuligheder skal du trykke på Tilføj købsmuligheder og derefter trykke på Opret ny mulighed.
4. Tryk på Abonnementer og derefter på Næste.
5. Giv ordningen en titel og en titel på en købsmulighed.
6. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
7. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
8. Valgfrit: Tryk på Tilføj valgmulighed, hvis du vil tilføje yderligere hyppighed af levering og rabatmuligheder for dine kunder.
9. Tryk på Gem.

Android

1. Tryk på Produkter i Shopify-appen.
2. Tryk på det produkt, du vil oprette en abonnementsordning for.
3. Under Købsmuligheder skal du trykke på Tilføj købsmuligheder og derefter trykke på Opret ny mulighed.
4. Tryk på Abonnementer og derefter på Næste.
5. Giv ordningen en titel og en titel på en købsmulighed.
6. Valgfrit: Hvis du vil tilbyde en rabat, skal du markere Tilbyd rabat og vælge en rabattype. Indtast rabatbeløbet i det relevante rabatfelt.
7. Under Leveringshyppighed skal du indtaste et tal og vælge hyppighed som enten ugentlig, månedlig eller årlig i rullemenuen.
8. Valgfrit: Tryk på Tilføj valgmulighed, hvis du vil tilføje yderligere hyppighed af levering og rabatmuligheder for dine kunder.
9. Tryk på Gem.

Vis abonnementer i din webshop

Når du har opsat en abonnementsordning, kan du føje en abonnementswidget til din produktside. Abonnementsoplysningerne vises på produkt-, indkøbskurv- og takkesiderne.

Online Store 2.0-temaer

Bemærk

Hvis du tilføjer abonnementswidgetten til et Online Store 2.0-tema, skal du sørge for, at Abonnementswidget i sektionen App-integrering i temaeditoren er slået fra for at sikre, at abonnementswidgetten vises korrekt.

Trin:

Desktop

1. Gå til Webshop > Temaer i Shopify-administrator.
2. Klik p Tilpas ud for det tema, som du vil føje abonnementswidgetten til.
3. Vælg en eksisterende produktskabelon, eller opret en ny skabelon, som du kan føje abonnementswidgetten til.
4. Under Produktoplysninger skal du klikke på Tilføj blok og derefter vælge Abonnementswidget.
5. Valgfrit: Tilpas abonnementswidgetten, så den matcher din butiks tema.
6. Klik på Gem.

—

iPhone

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. I afsnittet Salgskanaler skal du trykke på Webshop.
3. Tryk på Tilpas ud for det tema, som du vil føje abonnementswidgetten til.
4. Vælg en eksisterende produktskabelon, eller opret en ny skabelon, som du kan føje abonnementswidgetten til.
5. Under Produktoplysninger skal du trykke på Tilføj blok og derefter trykke på Abonnementswidget.
6. Valgfrit: Tilpas abonnementswidgetten, så den matcher din butiks tema.
7. Tryk på Gem.

—

Android

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. I afsnittet Salgskanaler skal du trykke på Webshop.
3. Tryk på Tilpas ud for det tema, som du vil føje abonnementswidgetten til.
4. Vælg en eksisterende produktskabelon, eller opret en ny skabelon, som du kan føje abonnementswidgetten til.
5. Under Produktoplysninger skal du trykke på Tilføj blok og derefter trykke på Abonnementswidget.
6. Valgfrit: Tilpas abonnementswidgetten, så den matcher din butiks tema.
7. Tryk på Gem.

Ældre temaer

Advarsel

Ældre temaer er ikke tilgængelige i temabutikken. Disse temaer har ikke de funktioner, der er inkluderet i Shopifys Webshop 2.0-temaer, og Shopifys gratis ældre temaer modtager ikke opdateringer ud over sikkerhedsrettelser.

Abonnementswidget understøttes kun på følgende vintagetemaer: * Debut på version 15.0 eller nyere * Brooklyn på version 17.0 eller nyere

Trin:

1. Gå til Webshop > Temaer i din Shopify-administrator.
2. Klik ... > Rediger koden ud for det tema, som du vil føje abonnementswidgetten til.
3. Tilføj følgende kodestykke, hvor du vil have vist abonnementswidgetten på din produktside, i filen product-template.liquid.

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>

1. Klik på Gem, og klik derefter på Afslut.
2. Klik p Tilpas ud for det samme tema.
3. Klik på ikonet App-integrering i sidebjælken , og klik derefter på til/fra-knappen ud for Abonnementswidget for at aktivere widget'en.
4. Valgfrit: Tilpas abonnementswidgetten, så den matcher din butiks tema.
5. Klik på Gem.

Få mere at vide om tilpasning af temaer og redigering af temakode.

Indstillinger for Shopify Subscription-appen

Bemærk

Indstillinger for betalingsfejl er ikke tilgængelige i versionen af Shopify Subscriptions med tidlig adgang. Installer den nye Shopify Subscriptions-app for at få adgang til denne funktion.

Du kan justere antallet af faktureringsposter og intervallet mellem nye forsøg, i tilfælde af at betalingen ikke registreres.

Du kan også vælge at springe abonnementet over, sætte det på pause eller annullere det, når alle nye forsøg er mislykkedes. Der sendes i hvert tilfælde en meddelelse til din kunde.

Trin:

Desktop

1. Gå til Abonnementer > Indstillinger i Shopify-administratoren.

2. I afsnittet Indstillinger for betalingsfejl under Prøv faktureringsforsøg igen skal du foretage enhver kombination af følgende ændringer:

   • Juster antallet af nye forsøg.
   • Juster dagene mellem nye forsøg på betaling.
   • Vælg en handling, når alle forsøg på betaling er mislykkedes.

3. Klik på Gem.

iPhone

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. Tryk på Abonnementer > Indstillinger i afsnittet Apps.

3. I afsnittet Indstillinger for betalingsfejl under Prøv faktureringsforsøg igen skal du foretage enhver kombination af følgende ændringer:

   • Juster antallet af nye forsøg.
   • Juster dagene mellem nye forsøg på betaling.
   • Vælg en handling, når alle forsøg på betaling er mislykkedes.

4. Tryk på Gem.

Android

1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.
2. Tryk på Abonnementer > Indstillinger i afsnittet Apps.

3. I afsnittet Indstillinger for betalingsfejl under Prøv faktureringsforsøg igen skal du foretage enhver kombination af følgende ændringer:

   • Juster antallet af nye forsøg.
   • Juster dagene mellem nye forsøg på betaling.
   • Vælg en handling, når alle forsøg på betaling er mislykkedes.

4. Tryk på Gem.

Webadresse til administration af abonnement

Webadressen for abonnementsadministration er det link, hvor kunder kan få adgang til siden til abonnementsadministration. Du kan tilføje webadressen til abonnementsadministration alle steder, hvor du vil give kunderne et adgangspunkt til siden for abonnementsadministration, herunder mailnotifikationer og din webshops navigation.

Notifikationer om Shopify Subscriptions

Aktivering eller deaktivering af notifikationer om Shopify Subscriptions

Med Shopify Subscriptions kan du modtage, sende og ændre mailnotifikationer om abonnement. Du kan aktivere eller deaktivere de mailnotifikationer om abonnement, du modtager, samt de mailnotifikationer, du sender til dine kunder. Mailnotifikationer er som standard aktiveret.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administrator.
2. Under Kundenotifikationer i afsnittet Abonnementer skal du markere mailnotifikationer for at aktivere dem eller fjerne markeringen af dem for at deaktivere dem. Dine valg gemmes automatisk.
3. Under Ordrenotifikationer til medarbejdere i afsnittet Abonnementer skal du markere mailnotifikationer for at aktivere dem eller fjerne markeringen af dem for at deaktivere dem. Dine valg gemmes automatisk.

Få mere at vide om notifikationer og redigering af notifikationer.

Sådan tilføjer du en abonnementspolitik

Hvis du har opsat et abonnement, føjes der automatisk en ny opsigelsespolitik for købsmuligheder til din butik.Der er linket til denne politik på siden med indkøbskurven og i afsnittet Hurtig betaling ved betalingen som en opsigelsespolitik samt i sidefoden i betalingen som Abonnementspolitik.

Hvis du lader politikken være tom i indstillingerne for Shopify-administratoren, vises der en standardskabelon til kunderne.

Ved betaling skal kunderne acceptere vilkårene for opsigelsespolitikken, før de kan gennemføre deres køb.

Rediger politikkerne for din butik for at opdatere opsigelsespolitikken for købsmuligheder, som vises for dine kunder.