การตั้งค่า Shopify Subscriptions

หลังจากที่คุณตั้งค่าแผนการสมัครใช้งานแล้ว ลูกค้าของคุณจะสามารถทําการซื้อแบบกำหนดเวลาได้อย่างต่อเนื่อง โดยคุณสามารถจัดการแผนการสมัครใช้งานและสัญญาทั้งหมดภายในแอป Shopify Subscriptions จากนั้นแสดงแผนการสมัครใช้งานบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ แอปยังเพิ่มนโยบายการสมัครใช้งานใหม่และการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานไปยังร้านค้าของคุณอีกด้วย

การจัดการการสมัครใช้งานของลูกค้า

หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบใหม่ที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของตนได้จากระบบการนําทางภายในร้านค้าออนไลน์ของคุณและจัดการการสมัครใช้งานของตน หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบคลาสสิก คุณสามารถแชร์ URL การจัดการการสมัครใช้งาน เพื่อให้ลูกค้ามีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการการสมัครใช้งานของตนได้

ลูกค้าที่มีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบใหม่หรือบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบคลาสสิกสามารถจัดการการสมัครใช้งานของตนได้โดยคลิกที่ “จัดการการสมัครใช้งาน” จากการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านทางอีเมลการสมัครใช้งาน

เปิดการจัดการการสมัครใช้งานในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถจัดการการสมัครใช้งานของตนได้

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ลูกค้าใหม่ ให้เปิดปุ่มสลับ การจัดการการสมัครใช้งาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งานให้กับลูกค้า

สร้างแผนการสมัครใช้งาน

คุณสามารถสร้างแผนการสมัครใช้งานได้จากแอป Shopify Subscriptions หรือจากหน้าสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify การสร้างแผนการสมัครใช้งานช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าเป็นประจำด้วยประสบการณ์การชำระเงินครั้งเดียว

สร้างแผนการสมัครใช้งานใน Shopify Subscriptions

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การสมัครใช้งาน > แผน
  2. คลิก “สร้างแผนใหม่
  3. ตั้งชื่อแผน
  4. ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
  5. เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
  6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
  7. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
  8. ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งเพิ่มเติมและตัวเลือกส่วนลดสำหรับลูกค้า ให้คลิกที่ “เพิ่มตัวเลือก
  9. คลิกที่ “บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > แผน
  3. คลิก “สร้างแผนใหม่
  4. ตั้งชื่อแผน
  5. ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
  6. เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
  7. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
  8. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
  9. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก
  10. แตะที่บันทึก

Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > แผน
  3. คลิก “สร้างแผนใหม่
  4. ตั้งชื่อแผน
  5. ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
  6. เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
  7. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
  8. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
  9. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก
  10. แตะที่บันทึก

สร้างแผนการสมัครใช้งานจากหน้าสินค้า

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่สินค้า

  2. เลือกสินค้าที่คุณต้องการขายสำหรับแผนการสมัครใช้งานที่จะสร้างขึ้น

  3. ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้คลิก “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” แล้วคลิก “สร้างตัวเลือกใหม่

  4. ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ

  5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้

  6. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์

  7. ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งเพิ่มเติมและตัวเลือกส่วนลดสำหรับลูกค้า ให้คลิกที่ “เพิ่มตัวเลือก

  8. คลิกที่ “บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify แตะสินค้า
  2. แตะที่สินค้าที่คุณต้องการสร้างแผนการสมัครใช้งาน
  3. ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้แตะที่ “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” จากนั้นแตะที่ “สร้างตัวเลือกใหม่
  4. แตะที่ “การสมัครใช้งาน” แล้วแตะ “ถัดไป
  5. ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ
  6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
  7. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์
  8. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก
  9. แตะที่บันทึก
Android
  1. จากแอป Shopify แตะสินค้า
  2. แตะที่สินค้าที่คุณต้องการสร้างแผนการสมัครใช้งาน
  3. ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้แตะที่ “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” จากนั้นแตะที่ “สร้างตัวเลือกใหม่
  4. แตะที่ “การสมัครใช้งาน” แล้วแตะ “ถัดไป
  5. ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ
  6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
  7. ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์
  8. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก
  9. แตะที่บันทึก

แสดงการสมัครใช้งานบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หลังจากที่ตั้งค่าแผนการสมัครใช้งานแล้ว คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งานไปยังหน้าสินค้าของคุณได้ รายละเอียดการสมัครใช้งานจะแสดงบนหน้าสินค้า ตะกร้าสินค้า และหน้าขอบคุณ

ธีมของ Online Store 2.0

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

  2. คลิก "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน

  3. เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน

  4. ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้คลิก “เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน

  5. ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า

  6. คลิกที่ “บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ “ร้านค้าออนไลน์
  3. แตะ "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  4. เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  5. ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้แตะที่ “เพิ่มบล็อก” จากนั้นแตะที่ “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  6. ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
  7. แตะที่บันทึก

Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ “ร้านค้าออนไลน์
  3. แตะ "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  4. เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  5. ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้แตะที่ “เพิ่มบล็อก” จากนั้นแตะที่ “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
  6. ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
  7. แตะที่บันทึก

ธีมวินเทจ

วิดเจ็ตการสมัครใช้งานรองรับเฉพาะในธีมวินเทจต่อไปนี้เท่านั้น: * Debut ในเวอร์ชัน 15.0 หรือใหม่กว่า * Brooklyn เวอร์ชัน 17.0 หรือใหม่กว่า

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

  2. คลิก ... > แก้ไขโค้ดถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน

  3. ในไฟล์ product-template.liquid ให้เพิ่มโค้ดส่วนย่อยต่อไปนี้ที่คุณต้องการให้วิดเจ็ตการสมัครใช้งานแสดงบนหน้าสินค้าของคุณ

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>
  1. คลิกที่ “บันทึก” แล้วจึงคลิกที่ “ออก
  2. คลิก "ปรับแต่ง" ที่อยู่ถัดจากธีมเดียวกัน
  3. คลิกไอคอนแอปที่ติดตั้งภายในในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกปุ่มสลับที่ด้านข้างวิดเจ็ตการสมัครใช้งานเพื่อเปิดใช้วิดเจ็ต
  4. ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
  5. คลิกที่ “บันทึก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งธีมและแก้ไขรหัสธีม

การตั้งค่าแอป Shopify Subscriptions

คุณสามารถปรับจำนวนการลองเรียกเก็บเงินใหม่และช่วงเวลาระหว่างการพยายามอีกครั้งในกรณีที่การเก็บเงินล้มเหลวได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกข้าม หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกการสมัครใช้งานเมื่อการพยายามลองใหม่ทั้งหมดล้มเหลว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณในแต่ละกรณี

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
  2. ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:

    • ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
    • ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
    • เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
  3. คลิกที่ “บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
  3. ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:

    • ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
    • ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
    • เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
  4. แตะที่บันทึก

Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม
  2. ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
  3. ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:

    • ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
    • ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
    • เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
  4. แตะที่บันทึก

URL การจัดการการสมัครใช้งาน

URL การจัดการการสมัครใช้งานคือลิงก์ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงหน้าการจัดการการสมัครใช้งานได้ คุณสามารถเพิ่ม URL การจัดการการสมัครใช้งานได้ทุกที่ที่คุณต้องการให้ลูกค้าสามารถนําทางไปยังหน้าการจัดการการสมัครใช้งาน รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลและการนําทางของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การแจ้งเตือน Shopify Subscriptions

การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือน Shopify Subscriptions

คุณสามารถรับ ส่ง และแก้ไขการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานได้ผ่าน Shopify Subscriptions โดยคุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานที่คุณได้รับ และการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณส่งให้แก่ลูกค้าได้ ระบบจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลตามค่าเริ่มต้น

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ในส่วนการสมัครใช้งาน ให้ดูที่การแจ้งเตือนลูกค้าและเลือก “การแจ้งเตือนทางอีเมล” เพื่อเปิดใช้งาน หรือยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งาน ระบบจะบันทึกการเลือกของคุณโดยอัตโนมัติ

  3. ในการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของพนักงานในส่วนการสมัครใช้งานให้เลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อเปิดใช้งานหรือยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งาน ระบบจะบันทึกการเลือกของคุณโดยอัตโนมัติ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและการแก้ไขการแจ้งเตือน

การเพิ่มนโยบายการสมัครใช้งาน

หากคุณได้ตั้งค่าการสมัครใช้งานแล้ว ระบบจะเพิ่มนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อใหม่ไปยังร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ นโยบายนี้จะเชื่อมโยงอยู่ในหน้าตะกร้าสินค้าและในส่วนการชำระเงินด่วนของขั้นตอนการชำระเงินด่วนเป็นนโยบายการยกเลิก และในส่วนท้ายของขั้นตอนการชำระเงินเป็นนโยบายการสมัครใช้งาน

หากคุณเว้นว่างนโยบายนี้ในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ระบบจะแสดงเทมเพลตเริ่มต้นให้ลูกค้าเห็น

ในขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องยอมรับข้อกำหนดนโยบายการยกเลิกก่อนจึงจะสามารถดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้

แก้ไขนโยบายร้านค้าของคุณเพื่ออัปเดตนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็น

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ