การตั้งค่า Shopify Subscriptions
หลังจากที่คุณตั้งค่าแผนการสมัครใช้งานแล้ว ลูกค้าของคุณจะสามารถทําการซื้อแบบกำหนดเวลาได้อย่างต่อเนื่อง โดยคุณสามารถจัดการแผนการสมัครใช้งานและสัญญาทั้งหมดภายในแอป Shopify Subscriptions จากนั้นแสดงแผนการสมัครใช้งานบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ แอปยังเพิ่มนโยบายการสมัครใช้งานใหม่และการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานไปยังร้านค้าของคุณอีกด้วย
ในหน้านี้
การจัดการการสมัครใช้งานของลูกค้า
หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบใหม่ที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของตนได้จากระบบการนําทางภายในร้านค้าออนไลน์ของคุณและจัดการการสมัครใช้งานของตน หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบคลาสสิก คุณสามารถแชร์ URL การจัดการการสมัครใช้งาน เพื่อให้ลูกค้ามีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการการสมัครใช้งานของตนได้
ลูกค้าที่มีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบใหม่หรือบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบคลาสสิกสามารถจัดการการสมัครใช้งานของตนได้โดยคลิกที่ “จัดการการสมัครใช้งาน” จากการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านทางอีเมลการสมัครใช้งาน
เปิดการจัดการการสมัครใช้งานในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถจัดการการสมัครใช้งานของตนได้
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ลูกค้า
- ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ในส่วนจัดการการสมัครใช้งาน ให้คลิกเปิด
- ตัวเลือกเสริม: คุณสามารถเพิ่มลิงก์หน้าการสมัครใช้งานได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งานให้กับลูกค้า
สร้างแผนการสมัครใช้งาน
คุณสามารถสร้างแผนการสมัครใช้งานได้จากแอป Shopify Subscriptions หรือจากหน้าสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify การสร้างแผนการสมัครใช้งานช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าเป็นประจำด้วยประสบการณ์การชำระเงินครั้งเดียว
สร้างแผนการสมัครใช้งานใน Shopify Subscriptions
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การสมัครใช้งาน > แผน
- คลิก “สร้างแผนใหม่”
- ตั้งชื่อแผน
- ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
- เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
- ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งเพิ่มเติมและตัวเลือกส่วนลดสำหรับลูกค้า ให้คลิกที่ “เพิ่มตัวเลือก”
- คลิกที่ “บันทึก”
—
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > แผน
- คลิก “สร้างแผนใหม่”
- ตั้งชื่อแผน
- ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
- เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก”
- แตะที่บันทึก
—
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > แผน
- คลิก “สร้างแผนใหม่”
- ตั้งชื่อแผน
- ตัวเลือกเสริม: เปลี่ยนชื่อตัวเลือกการซื้อจากค่าเริ่มต้น
- เลือกสินค้าที่ต้องการรวมไว้ในแผนการสมัครใช้งาน
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนหมายเลขแล้วเลือกความถี่รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีจากเมนูดรอปดาวน์
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก”
- แตะที่บันทึก
สร้างแผนการสมัครใช้งานจากหน้าสินค้า
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ ให้ไปที่สินค้า
- เลือกสินค้าที่คุณต้องการขายสำหรับแผนการสมัครใช้งานที่จะสร้างขึ้น
- ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้คลิก “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” แล้วคลิก “สร้างตัวเลือกใหม่”
- ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์
- ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งเพิ่มเติมและตัวเลือกส่วนลดสำหรับลูกค้า ให้คลิกที่ “เพิ่มตัวเลือก”
- คลิกที่ “บันทึก”
- ในแอป Shopify ให้แตะที่ “สินค้า”
- แตะที่สินค้าที่คุณต้องการสร้างแผนการสมัครใช้งาน
- ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้แตะที่ “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” จากนั้นแตะที่ “สร้างตัวเลือกใหม่”
- แตะที่ “การสมัครใช้งาน” แล้วแตะ “ถัดไป”
- ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก”
- แตะที่บันทึก
- ในแอป Shopify ให้แตะที่ “สินค้า”
- แตะที่สินค้าที่คุณต้องการสร้างแผนการสมัครใช้งาน
- ในส่วนตัวเลือกการซื้อ ให้แตะที่ “เพิ่มตัวเลือกการซื้อ” จากนั้นแตะที่ “สร้างตัวเลือกใหม่”
- แตะที่ “การสมัครใช้งาน” แล้วแตะ “ถัดไป”
- ตั้งชื่อแผนและชื่อตัวเลือกการซื้อ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเสนอส่วนลด ให้ตรวจสอบข้อเสนอส่วนลดแล้วเลือกประเภทส่วนลด ป้อนมูลค่าส่วนลดในช่องส่วนลดที่ใช้ได้
- ในส่วนความถี่ในการจัดส่ง ให้ป้อนตัวเลขและเลือกความถี่ (รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี) จากเมนูดรอปดาวน์
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการเพิ่มความถี่ในการจัดส่งและตัวเลือกส่วนลดเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ให้แตะ “เพิ่มตัวเลือก”
- แตะที่บันทึก
แสดงการสมัครใช้งานบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หลังจากที่ตั้งค่าแผนการสมัครใช้งานแล้ว คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งานไปยังหน้าสินค้าของคุณได้ รายละเอียดการสมัครใช้งานจะแสดงบนหน้าสินค้า ตะกร้าสินค้า และหน้าขอบคุณ
ธีมของ Online Store 2.0
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
- คลิก "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้คลิก “เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน”
- ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
- คลิกที่ “บันทึก”
—
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ “ร้านค้าออนไลน์”
- แตะ "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้แตะที่ “เพิ่มบล็อก” จากนั้นแตะที่ “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน”
- ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
- แตะที่บันทึก
—
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ “ร้านค้าออนไลน์”
- แตะ "ปรับแต่ง" ถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- เลือกเทมเพลตสินค้าที่มีอยู่ หรือสร้างเทมเพลตใหม่เพื่อเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน
- ในส่วนข้อมูลสินค้า ให้แตะที่ “เพิ่มบล็อก” จากนั้นแตะที่ “วิดเจ็ตการสมัครใช้งาน”
- ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
- แตะที่บันทึก
ธีมวินเทจ
วิดเจ็ตการสมัครใช้งานรองรับเฉพาะในธีมวินเทจต่อไปนี้เท่านั้น: * Debut ในเวอร์ชัน 15.0 หรือใหม่กว่า * Brooklyn เวอร์ชัน 17.0 หรือใหม่กว่า
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
- คลิก
...> แก้ไขโค้ดถัดจากธีมที่คุณต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการสมัครใช้งาน - ในไฟล์ product-template.liquid ให้เพิ่มโค้ดส่วนย่อยต่อไปนี้ที่คุณต้องการให้วิดเจ็ตการสมัครใช้งานแสดงบนหน้าสินค้าของคุณ
<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>- คลิกที่ “บันทึก” แล้วจึงคลิกที่ “ออก”
- คลิก "ปรับแต่ง" ที่อยู่ถัดจากธีมเดียวกัน
- คลิกไอคอนแอปที่ติดตั้งภายในในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกปุ่มสลับที่ด้านข้างวิดเจ็ตการสมัครใช้งานเพื่อเปิดใช้วิดเจ็ต
- ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งวิดเจ็ตการสมัครใช้งานให้เข้ากับธีมของร้านค้า
- คลิกที่ “บันทึก”
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งธีมและแก้ไขรหัสธีม
การตั้งค่าแอป Shopify Subscriptions
คุณสามารถปรับจำนวนการลองเรียกเก็บเงินใหม่และช่วงเวลาระหว่างการพยายามอีกครั้งในกรณีที่การเก็บเงินล้มเหลวได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกข้าม หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกการสมัครใช้งานเมื่อการพยายามลองใหม่ทั้งหมดล้มเหลว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณในแต่ละกรณี
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
-
ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
- ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
- ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
- เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
คลิกที่ “บันทึก”
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
-
ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
- ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
- ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
- เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
แตะที่บันทึก
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนแอป ให้แตะที่ การสมัครใช้งาน > การตั้งค่า
-
ในส่วนการตั้งค่าการชำระเงินล้มเหลว ใต้ การพยายามลองเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
- ปรับ จํานวนความพยายามการลองใหม่
- ปรับ วันระหว่างการลองชำระเงินใหม่
- เลือกการดำเนินการเมื่อการพยายามอีกครั้งทั้งหมดล้มเหลว
แตะที่บันทึก
URL การจัดการการสมัครใช้งาน
URL การจัดการการสมัครใช้งานคือลิงก์ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงหน้าการจัดการการสมัครใช้งานได้ คุณสามารถเพิ่ม URL การจัดการการสมัครใช้งานได้ทุกที่ที่คุณต้องการให้ลูกค้าสามารถนําทางไปยังหน้าการจัดการการสมัครใช้งาน รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลและการนําทางของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การแจ้งเตือน Shopify Subscriptions
การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือน Shopify Subscriptions
คุณสามารถรับ ส่ง และแก้ไขการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานได้ผ่าน Shopify Subscriptions โดยคุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนอีเมลการสมัครใช้งานที่คุณได้รับ และการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณส่งให้แก่ลูกค้าได้ ระบบจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลตามค่าเริ่มต้น
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
- ในส่วนการสมัครใช้งาน ให้ดูที่การแจ้งเตือนลูกค้าและเลือก “การแจ้งเตือนทางอีเมล” เพื่อเปิดใช้งาน หรือยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งาน ระบบจะบันทึกการเลือกของคุณโดยอัตโนมัติ
- ในการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของพนักงานในส่วนการสมัครใช้งานให้เลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อเปิดใช้งานหรือยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งาน ระบบจะบันทึกการเลือกของคุณโดยอัตโนมัติ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและการแก้ไขการแจ้งเตือน
การเพิ่มนโยบายการสมัครใช้งาน
หากคุณได้ตั้งค่าการสมัครใช้งานแล้ว ระบบจะเพิ่มนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อใหม่ไปยังร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ นโยบายนี้จะเชื่อมโยงอยู่ในหน้าตะกร้าสินค้าและในส่วนการชำระเงินด่วนของขั้นตอนการชำระเงินด่วนเป็นนโยบายการยกเลิก และในส่วนท้ายของขั้นตอนการชำระเงินเป็นนโยบายการสมัครใช้งาน
หากคุณเว้นว่างนโยบายนี้ในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ระบบจะแสดงเทมเพลตเริ่มต้นให้ลูกค้าเห็น
ในขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องยอมรับข้อกำหนดนโยบายการยกเลิกก่อนจึงจะสามารถดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้
แก้ไขนโยบายร้านค้าของคุณเพื่ออัปเดตนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็น