Shopify Subscriptions -sovelluksen määrittäminen

Kun olet määrittänyt tilaussopimuksen, asiakkaasi voivat tehdä ajoitettuja ostoksia toistuvasti. Voit hallinnoida kaikkia tilaussopimuksiasi ja sopimuksiasi Shopify Subscriptions -sovelluksessa ja näyttää sitten tilaussopimukset verkkokaupassasi. Sovellus lisää kauppaasi myös uuden tilauskäytännön ja sähköposti-ilmoitukset.

Asiakkaiden tilausten hallinta

Jos sinulla on uusia asiakastilejä, asiakkaat voivat kirjautua tililleen verkkokaupan navigoinnin kautta ja hallinnoida toistuvia tilauksiaan. Jos sinulla on klassisia asiakastilejä, voit jakaa tilauksen hallinnan URL-osoitteen, jotta asiakkaat voivat hallinnoida omia toistuvia tilauksiaan.

Asiakkaat, joilla on uusi asiakastili tai klassinen asiakastili, voivat hallinnoida toistuvia tilauksiaan klikkaamalla Hallinnoi tilaustasi automaattisesta sähköposti-ilmoituksesta.

Voit ottaa toistuvien tilausten hallinnan käyttöön Shopify Adminin asetuksista, jotta asiakkaat voivat hallinnoida toistuvia tilauksiaan.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify adminissa Asetukset > Asiakkaat -kohtaan.
2. Klikkaa Uudet asiakastilit -kohdan Hallinnoi tilauksia -osiossa Ota käyttöön.
3. Valinnainen: Voit lisätä Tilaukset-sivun linkin.

Lue lisää asiakkaiden tilausten hallinnasta.

Luo tilaussopimus

Voit luoda tilaussopimuksen Shopify Subscriptions -sovelluksesta tai Shopify Adminin tuotesivulta. Tilaussopimuksen luominen antaa asiakkaille mahdollisuuden ostaa tuotteita toistuvasti tarvitsematta maksaa useammin kuin kerran.

Tilaussopimuksen luominen Shopify Subscriptions -sovelluksessa

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Tilaukset > Sopimukset.
2. Klikkaa Luo uusi sopimus.
3. Anna sopimukselle nimi.
4. Valinnainen: Muuta ostovaihtoehdon oletusarvoinen nimi.
5. Valitse tuotteet, jotka haluat sisällyttää tilaussopimukseen.
6. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
7. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittain, kuukausittain tai vuosittainen tiheys.
8. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, klikkaa Lisää vaihtoehto.
9. Klikkaa Tallenna.

—

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Sopimukset.
3. Klikkaa Luo uusi sopimus.
4. Anna sopimukselle nimi.
5. Valinnainen: Muuta ostovaihtoehdon oletusarvoinen nimi.
6. Valitse tuotteet, jotka haluat sisällyttää tilaussopimukseen.
7. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
8. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittain, kuukausittain tai vuosittainen tiheys.
9. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, napauta Lisää vaihtoehto.
10. Napauta Tallenna.

—

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Sopimukset.
3. Klikkaa Luo uusi sopimus.
4. Anna sopimukselle nimi.
5. Valinnainen: Muuta ostovaihtoehdon oletusarvoinen nimi
6. Valitse tuotteet, jotka haluat sisällyttää tilaussopimukseen.
7. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
8. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittain, kuukausittain tai vuosittainen tiheys.
9. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, napauta Lisää vaihtoehto.
10. Napauta Tallenna.

Tilaussopimuksen luominen tuotesivulta

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Tuotteet.
2. Valitse tuote, jota varten haluat luoda toistuvan tilauksen.
3. Klikkaa Ostovaihtoehdot-kohdassa Lisää ostovaihtoehto ja klikkaa sitten Luo uusi vaihtoehto.
4. Anna sopimuksen nimi ja ostovaihtoehdon nimi.
5. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
6. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittainen, kuukausittainen tai vuosittainen tiheys.
7. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, klikkaa Lisää vaihtoehto.
8. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tuotteet.
2. Napauta tuotetta, jonka tilaussopimuksen haluat luoda.
3. Napauta Ostovaihtoehdot-kohdassa Lisää ostovaihtoehtoja ja klikkaa sitten Luo uusi vaihtoehto.
4. Napauta Tilaukset ja sitten Seuraava.
5. Anna sopimuksen nimi ja ostovaihtoehdon nimi.
6. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
7. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittainen, kuukausittainen tai vuosittainen tiheys.
8. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, napauta Lisää vaihtoehto.
9. Napauta Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tuotteet.
2. Napauta tuotetta, jonka tilaussopimuksen haluat luoda.
3. Napauta Ostovaihtoehdot-kohdassa Lisää ostovaihtoehtoja ja klikkaa sitten Luo uusi vaihtoehto.
4. Napauta Tilaukset ja sitten Seuraava.
5. Anna sopimuksen nimi ja ostovaihtoehdon nimi.
6. Valinnainen: Jos haluat tarjota alennuksen, valitse Tarjoa alennus ja valitse alennustyyppi. Syötä alennussumma sovellettavaan alennuskenttään.
7. Kirjoita Toimitusväli-kohdassa numero ja valitse sitten pudotusvalikosta joko viikoittainen, kuukausittainen tai vuosittainen tiheys.
8. Valinnainen: Jos haluat lisätä ylimääräisiä toimitustiheys- ja alennusvaihtoehtoja asiakkaille, napauta Lisää vaihtoehto.
9. Napauta Tallenna.

Näytä tilaukset verkkokaupassasi

Kun olet määrittänyt tilaussopimuksen, voit lisätä tilausten pienoisohjelman tuotesivullesi. Tilaustiedot näkyvät tuote-, tilaus- ja kiitossivuilla.

Online Store 2.0 -teemat

Huomaa

Jos lisäät Online Store 2.0 -teemaan tilausohjelman, varmista, että Tilausohjelma on kytketty pois käytöstä teemaeditorin Sulautetut sovellukset -osiossa, jotta voit varmistaa, että tilausohjelma näkyy oikein.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkokauppa > Teemat.
2. Klikkaa Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.
3. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.
4. Klikkaa Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohkoja valitse sitten Tilausten pienoisohjelma.
5. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.
6. Klikkaa Tallenna.

—

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa.
3. Napauta Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.
4. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.
5. Napauta Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohko ja napauta sitten Tilausten pienoisohjelma.
6. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.
7. Napauta Tallenna.

—

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa.
3. Napauta Mukauta sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.
4. Valitse olemassa oleva tuotemalli tai luo uusi malli, johon tilausten pienoisohjelma lisätään.
5. Napauta Tuotetiedot-kohdassa Lisää lohko ja napauta sitten Tilausten pienoisohjelma.
6. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.
7. Napauta Tallenna.

Vanhat teemat

Huomio

Vanhoja teemoja ei ole saatavilla Theme Storessa. Näissä teemoissa ei ole Shopifyn Online Store 2.0 -teemoihin sisältyviä ominaisuuksia, eikä niihin tehdä muita päivityksiä kuin turvallisuuskorjauksia.

Tilausohjelmaa tuetaan vain seuraavissa vanhoissa teemoissa: * Debut-teeman versiossa 15.0 tai uudemmassa * Brooklyn-teeman versiossa 17.0 tai uudemmassa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkosivu > Teemat.
2. Klikkaa ... > Muokkaa koodia sen teeman vierestä, johon haluat lisätä tilausten pienohjelman.
3. Lisää product-template.liquid-tiedostossa seuraava koodinpätkä sinne, missä haluat tilausten pienohjelman näkyvän tuotesivullasi.

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>

1. Klikkaa Tallenna ja sitten Poistu.
2. Klikkaa Mukauta saman teeman vierestä.
3. Klikkaa sivupalkissa Sulautetut sovellukset -kuvaketta ja ota pienoisohjelma käyttöön klikkaamalla Tilausohjelma-kohdan vieressä olevaa valintapainiketta.
4. Valinnainen: Mukauta tilausten pienoisohjelma vastaamaan kauppasi teemaa.
5. Klikkaa Tallenna.

Lue lisää teemojen mukauttamisesta ja teeman koodin muokkaamisesta.

Shopify Subsciptions -sovelluksen asetukset

Huomaa

Maksuvirheen asetukset eivät ole käytettävissä Shopify Subscriptions -sovelluksen varhainen pääsyn versiossa. Asenna uusi Shopify Subscriptions -sovellus, jotta saat ominaisuuden käyttöösi.

Voit muuttaa laskutuksen uudelleenyritysten määrää ja aikaväliä, jos maksun veloittaminen ei onnistunut.

Voit myös halutessasi ohittaa, keskeyttää tai peruuttaa tilauksen, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet. Asiakkaalle lähetetään kaikissa tapauksissa ilmoitus.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Tilaukset > Asetukset.

2. Tee kaikki tarvittavat muutokset Maksuvirheen asetukset -osiossa kohdassa Laskuttamisen uudelleenyrityskerrat:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.

3. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

3. Tee kaikki tarvittavat muutokset Maksuvirheen asetukset -osiossa kohdassa Laskuttamisen uudelleenyrityskerrat:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.

4. Napauta Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta Sovellukset-osiossa Tilaukset > Asetukset.

3. Tee kaikki tarvittavat muutokset Maksuvirheen asetukset -osiossa kohdassa Laskuttamisen uudelleenyrityskerrat:

   • Säädä Uudelleenyritysten määrää.
   • Säädä Uudelleenyritysten välillä olevien päivien määrää.
   • Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.

4. Napauta Tallenna.

Tilauksen hallinnan URL-osoite

Tilauksen hallinnan URL-osoite on linkki, jonka avulla asiakkaat pääsevät tilausten hallintasivulle. Voit lisätä tilauksen hallinnan URL-osoitteen minne tahansa, mistä haluat asiakkaidesi voivan siirtyä tilausten hallintasivulle. Tällaisia paikkoja voivat olla esimerkiksi sähköposti-ilmoitukset ja verkkokauppasi navigointi.

Shopify Subscription notifications

Shopify Subscriptions -ilmoitusten aktivointi tai deaktivointi

Shopify Subscriptions -palvelun avulla voit vastaanottaa, lähettää ja muokata tilaussähköposti-ilmoituksia. Voit aktivoida tai poistaa käytöstä saamasi sähköposti-ilmoitukset ja asiakkaille lähetettävät sähköposti-ilmoitukset. Sähköposti-ilmoitukset aktivoidaan oletusarvoisesti.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
2. Valitse Tilaukset-osion Asiakasilmoitukset-kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.
3. Valitse Tilaukset-osion Henkilökunnan tilausta koskevat ilmoitukset -kohdasta sähköposti-ilmoitukset, jos haluat ottaa ne käyttöön, tai poista tämä valinta, jos haluat poistaa ne käytöstä. Valintasi tallennetaan automaattisesti.

Lue lisää ilmoituksista ja ilmoitusten muokkaamista.

Tilauskäytännön lisääminen

Jos olet ottanut käyttöön toistuvat tilaukset, kauppaasi lisätään automaattisesti uusi Ostovaihtoehtojen peruutuskäytäntö.Tämä käytäntö on linkitetty ostoskorisivulle ja kassavaiheen Pikakassa-osioon peruutuskäytäntönä ja kassavaiheen alatunnisteessa tilauskäytäntönä.

Jos jätät tämän käytännön Shopify Admin -asetuksissa tyhjäksi, asiakkaille näytetään oletusmalli.

Kassalla asiakkaiden on hyväksyttävä peruutuskäytäntöehdot, ennen kuin he voivat suorittaa ostoksensa loppuun.

Muokkaa kauppasi käytäntöjä päivittääksesi asiakkaillesi näytettävät Ostovaihtoehtojen peruutuskäytännöt.