Recibir pagos por pedidos de TikTok Shop
La pantalla de pago de TikTok Shop usa tecnología de TikTok. Después de que un cliente realiza un pedido a través de TikTok Shop, TikTok procesa el pago y los fondos se transfieren a la cuenta bancaria que conectaste a TikTok.
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Obtener tu pago
Para recibir pagos de TikTok Shop, debes conectar una cuenta bancaria en el Centro de vendedores de TikTok. Para obtener más información, consulta TikTok Shop Academy:
- How to change my payment account information? - US (¿Cómo cambiar la información de mi cuenta de pago?: Estados Unidos)
- Set up a Bank Account to Receive TikTok Shop Payouts - UK (Configurar una cuenta bancaria para recibir pagos de TikTok Shop: Reino Unido)
El período que transcurre entre la fecha en que se captura el pago de un cliente a través de TikTok Shop y la fecha en que se envía el pago a la cuenta bancaria se llama período de liquidación. Puedes revisar el proceso de liquidación de los pedidos en la sección Finanzas del Centro de vendedores de TikTok. Para obtener más información sobre las reglas del período de liquidación y cuándo recibes los pagos por los pedidos de TikTok Shop, consulta los siguientes recursos en TikTok Shop Academy:
- Read Your Settlement Report - US (Leer el informe de liquidación: Estados Unidos)
- New Finances Page FAQ - US (Preguntas frecuentes sobre la nueva página de finanzas: Estados Unidos)
- Finance Report Guide - UK (Guía de informes financieros: Reino Unido)
- New Finance Module - UK (Nuevo módulo de finanzas: Reino Unido)
Si un cliente solicita un reembolso, una devolución o una cancelación en un pedido, se procesará a través del Centro de vendedores de TikTok. Obtén más información sobre pedidos realizados a través de TikTok Shop.
Comisiones por referidos
Desde el 16 de abril de 2024, TikTok Shop cobra una comisión en todas las transacciones calificadas. Para obtener más información sobre las comisiones para vendedores, consulta TikTok Shop Academy: