Recevoir un transfert de stock

Lorsque votre stock arrive, vous pouvez utiliser un transfert pour vérifier que vous recevez bien tout ce que vous attendez. Recevoir un stock signifie que l’article est arrivé, que vous avez évalué celui-ci et que vous avez décidé de l’accepter ou de le rejeter.

Lorsque vous acceptez un article dans votre transfert, la quantité disponible est ajoutée sur votre page Stocks. Lorsque vous rejetez un article de votre transfert (s’il est endommagé, par exemple), la quantité de votre stock n'est pas ajustée en conséquence.

Avant de recevoir un transfert de stock, vous devez configurer le suivi des stocks pour vos produits et variantes.

Calculer le stock entrant

Si vous utilisez le suivi de vos stocks par Shopify, assurez-vous de comprendre comment les articles sont comptabilisés et suivis lorsque vous les recevez du fournisseur. Le nombre d’articles entrants varie en fonction des articles que vous avez reçus (que vous les marquiez comme acceptés ou comme refusés).

Remarque

Vous pouvez trouver le nombre d’articles entrants pour un produit à la page des détails du produit dans la section Stocks (ou dans la section Variantes pour les variantes de produits).

Supposons par exemple que vous ayez un bon de commande de 10 articles.

Si vous avez commandé 10 articles, reçu 7 d'entre eux, et marqué 4 comme acceptés et 3 comme rejetés, il y aura 3 articles entrants pour ce produit. C'est parce que vous avez indiqué que bien que 3 des articles que vous avez reçus n'étaient pas dans la condition que vous attendiez (les 3 que vous avez marqués comme rejetés), vous avez quand même reçu 7 des articles que vous avez commandés.

Recevoir un transfert de stock

Vous pouvez recevoir un transfert de stock dans votre interface administrateur Shopify.

Si vous recevez des articles supplémentaires de l’emplacement d’origine qui n’ont pas été pris en compte dans le transfert, vous pouvez spécifier un plus grand nombre d’articles dans la colonne Accepter.

Attention

Avant de commencer à recevoir un transfert, assurez–vous que les quantités de produits du transfert sont exactes. Lorsque vous recevez et enregistrez un transfert, vous ne pouvez ni le supprimer, ni le modifier. Si un formulaire de transfert comporte des erreurs, vous pouvez annuler les quantités reçues ou ajuster manuellement votre stock.

Étapes :

Bureau

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Transferts.

2. Cliquez sur le transfert que vous souhaitez recevoir.

3. Cliquez sur Recevoir les stocks.

4. Pour accepter des articles, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Saisissez manuellement le nombre d’articles que vous acceptez.
   • Cliquez sur Tous dans la colonne Accepter pour accepter tout le stock de cette rubrique.
   • Cliquez sur Accepter tout transfert non reçu pour accepter toutes les quantités qui n’ont pas encore été reçues, puis cliquez sur Accepter et enregistrer.

5. Pour rejeter des articles, tels des produits endommagés, et garantir que votre quantité disponible n’est pas augmentée, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Saisissez manuellement le nombre d’articles que vous rejetez.
   • Cliquez sur Tous dans la colonne Rejeter pour rejeter tout le stock de cette rubrique.
   • Cliquez sur Rejeter tout transfert non reçu pour rejeter toutes les quantités qui n’ont pas encore été reçues, puis cliquez sur Accepter et enregistrer.

6. Si l’option vous est proposée, cliquez sur Enregistrer.

La quantité disponible pour vos produits est ajustée en fonction de la quantité du produit que vous acceptez.

iOS

1. À l'écran Produits, appuyez sur Transferts.
2. Appuyez sur le transfert que vous souhaitez recevoir.
3. Appuyez sur Recevoir les stocks.
4. Appuyez sur chaque produit, saisissez la quantité reçue, puis appuyez sur Enregistrer.
5. Facultatif : appuyez sur ... pour sélectionner Tout accepter ou Tout rejeter.

Android

1. À l'écran Produits, appuyez sur Transferts.
2. Appuyez sur le transfert que vous souhaitez recevoir.
3. Appuyez sur Recevoir les stocks.
4. Appuyez sur chaque produit, saisissez la quantité reçue, puis appuyez sur ✓.
5. Facultatif : appuyez sur ⋮ pour sélectionner Tout accepter ou Tout rejeter.