Receber estoque de um fornecedor

Quando o estoque chegar, use uma transferência para garantir que todos os itens sejam devidamente importados para a loja. Lembre-se de que a ação de receber o estoque implica não só receber o item, mas avaliar esse produto e então decidir aceitá-lo ou recusá-lo.

Quando você aceita um item da transferência, a quantidade disponível é adicionada à página Estoque. No entanto, o volume do estoque permanece inalterado em outros cenários: se você recusar um item que estiver danificado, por exemplo, o volume do estoque continuará o mesmo.

Confirme se você habilitou o acompanhamento de estoque de seus produtos e variantes.

Aviso

Depois de receber e salvar uma transferência, não é possível excluí-la nem adicionar, remover ou ajustar as quantidades de produtos. Verifique os produtos da transferência e as respectivas quantidades antes de iniciar o recebimento. Se você quiser fazer alterações, desfaça as quantidades recebidas ou ajuste manualmente o estoque.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique na transferência que você quer receber para abrir a página de informações correspondente.

3. Clique em Receber estoque para acessar a página Receber itens.

4. Se você quiser aceitar itens, insira manualmente a quantidade de itens que você está aceitando ou clique na seta para cima localizada na coluna Aceitar. Clique em Aceitar todos os itens não recebidos para aceitar todas as quantidades ainda não recebidas.

5. Se você quiser recusar itens para não aumentar a quantidade disponível, como no caso de produtos danificados, insira manualmente o número de itens que você está recusando e clique na seta para cima localizada na coluna Recusar. Clique em Recusar todos os itens não recebidos para aceitar todas as quantidades ainda não recebidas.

   Dica

   Se você recebeu itens extras do fornecedor, é possível inserir um número maior de itens do que o previsto na coluna Aceitar ou Recusar.

6. Clique em Salvar. A quantidade disponível de produtos é ajustada de acordo com a quantidade aceita por você.

Depois do recebimento de todas as quantidades de uma transferência, tanto aceitas quanto recusadas, ela é marcada como Concluída.

iOS

1. Na tela Produtos, toque em Transferências.

2. Toque na transferência que você quer receber.

3. Toque em Receber estoque.

4. Toque nos produtos, insira a quantidade recebida e toque em Salvar.

Dica

Se você recebeu itens extras do outro local, é possível especificar uma quantidade de itens maior do que a prevista na coluna Aceitar.

1. Opcional: toque em ... para Aceitar todos ou Recusar todos.

Android

1. Na tela Produtos, toque em Transferências.

2. Toque na transferência que você quer receber.

3. Toque em Receber estoque.

4. Toque nos produtos, insira a quantidade recebida e toque em ✓.

Dica

Se você recebeu itens extras do outro local, é possível especificar uma quantidade de itens maior do que a prevista na coluna Aceitar.

1. Opcional: toque em ⋮ para Aceitar todos ou Recusar todos.

As transferências com status Pendente, Recebido parcialmente e Concluída são exibidas na página Transferências. Se posteriormente for preciso realizar uma atualização, clique na transferência relevante e faça os ajustes.

Qual é o próximo passo?

Certifique-se de que entendeu como a Shopify calcula o estoque a ser recebido.