統合

このページはSep 28, 2022に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/inbox/integrationsをご覧ください。

オンラインストアチャットはShopify Inboxに含まれていますが、Apple Business ChatとFacebookのアカウントをShopify Inboxと連携することで、オンラインストアの訪問者が希望するメッセージサービスを使用して連絡を取れるようにすることもできます。

次の1つ以上のチャットアプリでShopify Inboxを使用できます。

オンラインストアチャット: お客様はオンラインストアを閲覧しつつ、任意のページから会話を始めることができ、あなたはShopify Inbox上でメッセージを読み、それに返信することができます。
Apple Business Chat - お客様は、iPhone、iPad、Macでストアを閲覧する際にAppleのメッセージアプリを使用して、オンラインストアから会話を始めることができます。Shopify Inbox上でメッセージを読み、メッセージに返信することができます。
Shopのチャット：お客様はShopアプリからストアと会話を開始できます。ストア側はShopify Inboxでメッセージを読み、それに返信することができます。
Facebook用Messenger: Messengerチャネルを使用して、お客様にメッセージから直接買い物をしていただいたり、お客様からの質問に回答したりすることができます。
Instagram用Messenger: Instagramから問い合わせを送信したお客様からのメッセージを読み、メッセージに返信します。