統合
このページはSep 19, 2021に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/inbox/integrationsをご覧ください。
オンラインストアチャットはShopify Inboxに含まれていますが、Apple Business ChatとFacebookのアカウントをShopify Inboxと連携することで、オンラインストアの訪問者が希望するメッセージサービスを使用して連絡を取れるようにすることもできます。
次の1つ以上のチャットアプリでShopify Inboxを使用できます。
- オンラインストアチャット (旧Shopify Chat): お客様はオンラインストアを閲覧中にどのページからでも会話を始めることができ、あなたはShopify Inboxで読んで、メッセージに返信することができます。
- Apple Business Chat - お客様は、iPhone、iPad、Macでストアを閲覧する際にAppleのメッセージアプリを使用して、オンラインストアから会話を始めることができます。Shopify Inbox上でメッセージを読み、メッセージに返信することができます。
- Facebook: Facebookチャネルを使用して、お客様はメッセージから直接買い物をしたり、お客様からの質問に回答したりすることができます。