Shopify ペイメントのご利用条件
Shopify ペイメントは、特定の国や地域のストアでのみご利用いただけます。Shopify ペイメントを使用すれば、ストアを作成後すぐにすべての主要な決済方法を受け付けるように自動的に設定されます。
サポートされている国と地域
ビジネス拠点の国でShopify ペイメントが利用できるかどうか、以下のリストで確認してください。
- オーストラリア
- オーストリア
- ベルギー
- カナダ
- デンマーク
- ドイツ
- 香港特別行政区
- アイルランド
- イタリア
- 日本
- オランダ
- ニュージーランド
- シンガポール
- スペイン
- スウェーデン
- イギリス
- アメリカ合衆国Shopify ペイメントは、プエルトリコを除く米国領土ではご利用いただけません。
Shopify ペイメントでサポートされていない国でビジネスを運営している場合は、Shopifyがサポートする他の決済ゲートウェイサービスのリストを確認してください。
禁止されているビジネス
一部の種類のビジネスとサービスでは、Shopify ペイメントを利用できません。Shopify ペイメントを利用できるかどうか確認するには、ビジネス拠点の国の禁止対象ビジネスタイプリストを参照してください。
詳細は、Shopify ペイメント利用規約 (TOS) およびShopify ペイメントのよくある質問に記載されています。
運営するビジネスの種類がShopify ペイメントでサポートされていない場合、Shopifyがサポートする他の決済ゲートウェイサービスのリストを確認してください。
Shopify ペイメントの銀行口座要件
Shopify ペイメントと銀行口座を連携する前に、銀行口座が以下の要件を満たしていることを確認してください。
- その口座は制限のないアメリカなどの当座預金口座、あるいはイギリスとアイルランドにある当座預金口座である。
- その口座はストアの地域の支払い通貨を使用している。
- その口座は電子銀行送金を受け付けている。
各地域にはその銀行口座が遵守していなければならない地元の要件もあります。
- オーストラリア - 銀行口座は、オーストラリアにある現実の銀行口座かつオーストラリアドル (AUD) 建てで、BECS送金を利用可能である必要があります。
- オーストリア - 銀行口座はユーロ建てで、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります。 AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。
- ベルギー - 銀行口座はユーロ建ての標準的な当座預金口座で、SEPA送金を利用可能であり、次のIBANコードを持っている必要があります。AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。他のタイプの銀行口座、および仮想通貨交換業者の口座もサポートされていますが、支払いの失敗の増加を招く可能性があります。
-
カナダ - 支払い通貨がカナダドル (CAD) の場合、銀行口座がカナダに店舗を構える銀行のものであり、カナダドル建てで、ACH送金を利用可能である必要があります。
支払い通貨が米ドル(USD) の場合、銀行口座がカナダに店舗を構える銀行のものであり、米ドル建てで、ACH送金を利用可能である必要があります。 - デンマーク - 支払い通貨がユーロの場合、銀行口座はユーロ建てで、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります。AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。支払い通貨がデンマーククローネの場合、銀行口座はデンマーククローネ建てで、SEPA送金を利用可能であり、DKで始まるIBANコードを持っている必要があります。
- ドイツ - 銀行口座はユーロ建てで、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります。AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。
- 香港特別行政区 - 銀行口座は、香港特別行政区にある現実の銀行口座かつ香港ドル (HKD) 建てである必要があります。
- アイルランド - 銀行口座は、アイルランドにある現実の銀行口座かつユーロ (EUR) 建てで、FPS送金を利用可能である必要があります。
- イタリア - 銀行口座はユーロ建てのビジネス用銀行口座で、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります: AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。
- 日本 - 銀行口座は、日本にある現実の銀行のもので普通預金口座 (海外の一般的な普通預金口座とは異なる) かつ円 (JPY) 建てである必要があります。
- オランダ - 銀行口座はユーロ建てのビジネス用銀行口座で、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります。AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。
- ニュージーランド - 銀行口座は、ニュージーランドにある現実の銀行口座かつニュージーランド (NZD) 通貨建てで、BECS振替の対象となる必要があります。
- シンガポール - 銀行口座は、シンガポールにある現実の銀行口座かつシンガポールドル (SGD) 建てである必要があります。
- スペイン - 銀行口座はユーロ建てで、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります: AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。
- スウェーデン - 支払い通貨がユーロの場合、銀行口座はユーロ建てで、SEPA送金を利用可能であり、次の文字で始まるIBANコードを持っている必要があります。AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI、SK。支払い通貨がスウェーデンクローナの場合、銀行口座はスウェーデンクローナ建てで、SEPA送金を利用可能であり、SEで始まるIBANコードを持っている必要があります。
- イギリス - 銀行口座は、イギリスにある現実の銀行口座かつイギリスポンド (GBP) 通貨建てで、FPS振替の対象となる必要があります。
- アメリカ - 銀行口座は、アメリカに店舗を構える銀行のものであり、米ドル (USD) 建てで、ACH送金を利用可能である必要があります。
ほとんどの当座預金口座は、上記に記載されている種類の電子銀行送金を受け付けています。電信送金だけを受け入れるように設定されている当座預金口座はShopify ペイメントでは機能しません。お住まいの地域で、記述されている種類の振替を受け付けることができるかどうかを確認するには、銀行にお問い合わせください。
Shopify ペイメントの個人情報要件
さまざまな国の規制に対応するため、マーチャントは自身と自身のビジネスに関する情報を提供する必要があります。この情報は、Shopify ペイメントを使用するマーチャント (特定の法人の受益所有者を含む) を識別するために収集されます。この情報収集の目的は、マネーロンダリング、テロリストの資金調達、およびその他の金融犯罪の防止のために制定された規制要件に準拠することです。
現地の法律と規制が改正されるたびに、Shopifyとそのパートナーは、マーチャントとそのビジネスに関する追加情報を収集する場合があります。この標準審査は、マーチャントのShopifyアカウントが存続する期間中はいつでも実施される可能性があります。
Shopifyが収集しなければならない情報は国によって異なりますが、通常、以下に関するドキュメントが含まれます。
- Shopify ペイメントアカウントを作成している個人
- Shopify ペイメントアカウントに関連付けられているビジネス
- 最終的にビジネスを所有または管理する個人 (ビジネスの法的署名権限を持つビジネス所有者または上級役員を含む)
身元と自宅住所確認のためのドキュメント
Shopify ペイメントのサインアップ時に提供された情報を用いて身元確認ができない場合、追加のドキュメントを提供するするよう求められる場合があります。Shopify ペイメントアカウントの本人確認には、以下の2つのドキュメントが必要です。
- 身分証明としてのドキュメント
- 自宅住所の証明としてのドキュメント
同一のドキュメントを、身元証明と自宅住所の証明の両方に使用することはできません。
詳細については、各国の「使用可能なドキュメントタイプ」のリストを参照してください。
身元証明としてのドキュメントの要件
身元証明としてのドキュメントは以下の要件を満たしている必要があります。
- ドキュメントはフルカラーでアップロードします。たとえば、白黒のスキャンは使用できません。
- ドキュメントは有効期限内のものでなければなりません。
- ドキュメントは記載内容がはっきり読み取れるサイズでなければなりません。
- 身元証明としてのドキュメントのコピーは使用できません。
-
完全なドキュメントをアップロードします。完全なドキュメントには以下が含まれます。
- 運転免許証またはIDカードの表面と裏面
- パスポートの個人情報ページ全体
ドキュメントは、.pngまたは.jpgのフォーマットでアップロードできます。写真やカラースキャンは使用できます。
自宅住所証明のためのドキュメント要件
自宅住所証明のためのドキュメントは以下の要件を満たしている必要があります。
- ドキュメントは記載内容がはっきり読み取れるサイズでなければなりません。
- ドキュメントの日付は過去6か月以内のものでなければなりません。
-
完全なドキュメントでなければなりません。完全なドキュメントには以下が含まれます。
- ドキュメントのページ全体
- 個人の氏名と住所がはっきり記載され、読み取り可能である
ドキュメントは、.png、.jpg、または.pdfのフォーマットでアップロードできます。
ビジネス審査のためのドキュメント
Shopify ペイメントのサインアップ時に提供された情報でビジネスの確認ができない場合、追加のドキュメントを提供するするよう求められる場合があります。提供するドキュメントには、ビジネスの名前、ビジネスの住所、および会社法人等番号またはVAT登録番号が記載されている必要があります。
可能な場合には、ビジネスの確認のために、連邦税登録番号が記載された公式の連邦ビジネス登録ドキュメントをアップロードします。
詳細については、各国の「使用可能なドキュメントタイプ」のリストを参照してください。
ビジネスドキュメントの要件
ビジネスドキュメントは以下の要件を満たしている必要があります。
- ドキュメントは記載内容がはっきり読み取れるサイズでなければなりません。
- ドキュメントは有効期限内のもので、最新の登録状況を反映したものでなければなりません。
-
完全なドキュメントをアップロードします。完全なドキュメントには以下が含まれます。
- 法人の正式なビジネスの名前、ビジネスの住所、およびVAT登録番号または会社法人等番号のいずれかが、はっきり記載され、読み取り可能である
- 複数ページのドキュメントの場合は全ページ。関連するすべてのページを含むPDFをアップロードします
ドキュメントは、.pdfフォーマットでアップロードできます。
確認ドキュメントのアップロード
必要な確認ドキュメントには機密個人情報が含まれるため、管理画面の安全バナーからアップロードされたドキュメントのみが受け付けられます。メールやチャットで送信されたドキュメントは、セキュリティおよびプライバシー保護を目的にリダクト (情報を秘匿化) されるため、使用不可となります。
ドキュメントの審査プロセス
アップロードされた身元、住所、および法人証明のドキュメントは、審査され、Shopify ペイメントアカウントの情報と照合されたうえで、ビジネスの確認が行われます。
審査の完了には最大3営業日かかる場合があります。審査のプロセス中、情報が確認されるまで、支払いは保留となる場合がありますが、通常、ストアはオープンしたままとなり、お客様は商品を引き続き購入することができます。ドキュメント情報の確認が済むと、アカウントに適用された支払いや処理の保留は自動的に解除されます。
使用可能なドキュメントタイプ
以下の表には、各国で個人およびビジネスの確認に使用できるドキュメントが記載されています。
| 国 | ドキュメントタイプ | 使用可能なドキュメント |
|---|---|---|
| オーストラリア | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
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| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| オーストリア | 身元証明としてのドキュメント |
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| 住所証明としてのドキュメント |
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| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| ベルギー | 身元証明としてのドキュメント |
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| 住所証明としてのドキュメント |
|
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| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| カナダ | 身元証明としてのドキュメント |
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| デンマーク | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
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|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| ドイツ | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| 香港特別行政区 | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| アイルランド | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
|
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| イタリア | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
|
|
| 日本 | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| オランダ | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| ニュージーランド | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| シンガポール | 身元証明としてのドキュメント |
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| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| スペイン | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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| スウェーデン | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
|
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| イギリス | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 住所証明としてのドキュメント |
|
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
|
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| アメリカ | 身元証明としてのドキュメント |
|
| 会社/法人証明としてのドキュメント |
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