集客レポート

ベーシックプラン以上の場合は、ストア訪問者の集客に関するレポートにアクセスできます。集客に関するレポートは次を含みます。

  • 時間の経過によるセッション
  • 参照元によるセッション
  • ロケーションによるセッション。

集客レポートを開く際に、データを最新にする上で数秒の誤差があります。レポートを再度開いたり更新したりして、より新しいデータを表示できます。

集客レポートはトラフィックのリンク元による売り上げレポートと異なります。これは、集客レポートには変換された売上や注文金額が表示されないためです — ウェブサイトへの訪問者のみが表示されます。これらのレポートはオンラインストアの販売チャネルにのみ適用されます。

セッションと訪問者

セッション数と訪問者数はCookieに基づいています。Cookieは、オンラインストアを訪問する際に、デスクトップやスマートフォンなど買い物客のデバイスに保存される小さなファイルです。1つのCookieがデバイス (訪問者) を識別します。別のCookieは、セッションの長さを追跡します。

セッションは、アクティビティが無くなった30分後、またUTCの夜12時に終了します。同じ訪問者が複数のセッションを持つことができるため、セッション数は通常、訪問者数よりも高くなります。

2017年4月6日現在、デバイスで管理画面にログインすると、そのデバイスからのセッションはオンラインストアセッションとしてカウントされません。

例: お客様がストアの商品を20分間見てから、2時間後さらに10分間ストアに戻ります。2回のセッションと1回の訪問者がレポートされます。または買い物客があなたのストアを5分間見て、そこを離れ、そして10分後に戻ると、1つのセッションと1人の訪問者がレポートされます。

集客レポートを表示する

手順:

  1. 集客セクションで、表示するレポートをクリックします。

    集客レポート

時間の経過によるセッション

時間の経過によるセッションレポートには、時間範囲の訪問者とセッション数が表示されます。

時間の経過によるセッションレポート

[グループ化する] のドロップダウンメニューで時間の単位を選択して、データのグループ化方法をコーントロールできます。

参照元によるセッション

参照元によるセッションレポートには、訪問者が直接、検索、または紹介によってストアに来ているかどうかが表示されます。

ダッシュボードの概要でも同様の情報が表示されますが参照元によるセッションレポートでは詳細な考察を得ることができます。

参照元によるセッションレポート

ロケーションによるセッション

ロケーションによるセッションレポートには、訪問者があなたのウェブサイトにアクセスしている国が表示されます。

ロケーションによるセッションレポート

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