一部フルフィルメントをリクエストする

特に指示がない場合、Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN) では、すべてのリクエストを可能な限り1つにまとめてフルフィルメントし、送料とフルフィルメント費用を節約するようにしています。リクエストしたフルフィルメントから特定のアイテムを削除し、一部分のみをフルフィルメントする場合、リクエストしたフルフィルメントを手動で分割することができます。たとえば、リクエストしたアイテムのうち1つが在庫切れである場合、そのアイテムをリクエストから削除して、残りのアイテムをできるだけ早くお客様に配達することができます。

手順:

  1. 管理画面から、[注文] に移動します。
  2. 編集する注文をクリックします。
  3. 注文を編集して、個別のフルフィルメントリクエストに分割します。
  4. 注文の編集が完了したら、次のいずれかの操作を行います。

    • 在庫切れのSKUを手動でフルフィルメントします。
    • 残りのSKUは、補充されるまで保留にしておきます。
    • フルフィルメントのオプションがない場合は、残りのSKUを編集または返金します。たとえば、アイテムが補充されることはありません。
  5. 以下のいずれかの操作を行います。

    • [フルフィルメントをリクエストする] をクリックします。
    • [..] メニューをクリックし、[フルフィルメントを保留にする] または [ロケーションを変更する] を選択します。

アイテムをフルフィルメントするための在庫がない場合、在庫が入るまでリクエストは自動的に保留になります。

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