Be om delvis oppfylling
Denne siden ble skrevet ut den Dec 01, 2022. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/fulfillment-requests/partial-fulfillment for nyeste versjon.
Som standard prøver Shopifys distribusjonsnettverk (SFN) å oppfylle hele forespørselen i én enkelt eske for å spare kostnader for frakt og oppfyllelse. Hvis du ønsker å fjerne noen varer og bare oppfylle deler av en oppfyllelsesforespørsel kan du dele oppfyllelsesforespørselen manuelt. Hvis en av varene i forespørselen for eksempel er utsolgt kan du fjerne den fra forespørselen, slik at de gjenstående varene kan leveres til kunder så snart som mulig.
Steg:
- Fra Shopify-administrator går du til Bestillinger.
- Klikk på bestillingen du vil redigere.
- Rediger en bestilling for å dele den i separate oppfyllelsesforespørsler.
-
Når du er ferdig med å redigere en bestilling gjør du en av følgende:
- Innfri utsolgte SKU-er manuelt.
- La de gjenstående SKU-ene stå på vent til de er tilbake på lager.
- Rediger eller refunder gjenstående SKU-er hvis det ikke er noe alternativ for oppfyllelse. For eksempel dersom varen ikke vil komme tilbake på lager.
-
Gjør ett av følgende:
- Klikk på Forespør oppfyllelse.
- Klikk på …-menyen og velg enten Stans oppfyllelse eller Endre lokalisasjon.
Hvis det ikke er tilgjengelig lagerbeholdning for å oppfylle varene, vil forespørselen automatisk stå på vent inntil ny lagerbeholdning er tilgjengelig.