Be om delvis oppfylling

Merk

Denne veiledningen er for forhandlere som begynte å bruke Shopify Fulfillment Network (SFN) før 30. januar 2024. Shopify Fulfillment Network-appen er bygget på nytt for å tilby oppfyllingsløsninger i samarbeid med Flexport. Hvis du bruker den nye SFN-appen, kan du se den nye SFN-veiledningen.

Som standard prøver Shopifys distribusjonsnettverk (SFN) å oppfylle hele forespørselen i én enkelt eske for å spare kostnader for frakt og oppfyllelse. Hvis du ønsker å fjerne noen varer og bare oppfylle deler av en oppfyllelsesforespørsel kan du dele oppfyllelsesforespørselen manuelt. Hvis en av varene i forespørselen for eksempel er utsolgt kan du fjerne den fra forespørselen, slik at de gjenstående varene kan leveres til kunder så snart som mulig.

Steg:

1. Fra Shopify-administrator går du til Bestillinger.
2. Klikk på bestillingen du vil redigere.
3. Rediger en bestilling for å dele den i separate oppfyllelsesforespørsler.

4. Når du er ferdig med å redigere en bestilling gjør du en av følgende:

   • Innfri utsolgte SKU-er manuelt.
   • La de gjenstående SKU-ene stå på vent til de er tilbake på lager.
   • Rediger eller refunder gjenstående SKU-er hvis det ikke er noe alternativ for oppfyllelse. For eksempel dersom varen ikke vil komme tilbake på lager.

5. Gjør ett av følgende:

   • Klikk på Forespør oppfyllelse.
   • Klikk på …-menyen og velg enten Stans oppfyllelse eller Endre lokalisasjon.

Hvis det ikke er tilgjengelig lagerbeholdning for å oppfylle varene, vil forespørselen automatisk stå på vent inntil ny lagerbeholdning er tilgjengelig.