Stanse oppfyllelsesforespørsler til Shopifys distribusjonsnettverk

Også i denne seksjonen

• Ventende oppfyllingsforespørsler
• Kansellerte oppfyllelsesforespørsler

Merk

Denne veiledningen er for forhandlere som begynte å bruke Shopify Fulfillment Network (SFN) før 30. januar 2024. Shopify Fulfillment Network-appen er bygget på nytt for å tilby oppfyllingsløsninger i samarbeid med Flexport. Hvis du bruker den nye SFN-appen, kan du se den nye SFN-veiledningen.

Hvis du vil hindre en bestilling fra å bli oppfylt kan du enten sette bestillingen på vent, eller forsøke å kansellere en oppfyllelsesforespørsel som er sendt til Shopifys distribusjonsnettverk (SFN).

Advarsel

Hvis SFN-personalet har startet å plukke bestillingen mislykkes kanselleringsforespørselen for oppfyllelsen, og oppfyllelsesforespørselen kan ikke kanselleres.

Metoden for å stanse en oppfyllelsesforespørsel avhenger av bestillingens status og oppfyllelsesforespørselen:

• Hvis en bestilling har statusen Pending må du sette bestillingen på vent før en oppfyllelsesforespørsel er sendt.
• Hvis en bestilling har statusen In progress kan du prøve å kansellere oppfyllelsesforespørselen.

For å sikre at du har tid til å gjennomgå en bestilling før det sendes en oppfyllelsesforespørsel til SFN kan du vurdere å konfigurere en oppfyllelsesforsinkelse eller en flyt for å stanse bestillinger.