Fulfillment-Anfragen an das Shopify Fulfillment Network stoppen

Ebenfalls in diesem Abschnitt

• Angehaltene Fulfillment-Anfragen
• Fulfillment-Anfrage storniert

Hinweis

Dieser Leitfaden ist für Händler, die das Shopify Fulfillment Network (SFN) vor dem 30. Januar 2024 verwendet haben. Die Shopify Fulfillment Network-App wurde überarbeitet, um Fulfillmentlösungen in Partnerschaft mit Flexport anzubieten. Wenn du die neue SFN-App verwendest, sieh dir den neuen SFN-Leitfaden an.

Wenn du verhindern möchtest, dass eine Bestellung ausgeführt wird, kannst du entweder eine Bestellung anhalten oder versuchen, eine Fulfillment-Anfrage zu stornieren, die an das Shopify Fulfillment Network (SFN) gesendet wurde.

Achtung

Wenn SFN-Mitarbeiter mit der Auswahl der Bestellung begonnen haben, schlägt die Stornierungsanfrage für das Fulfillment fehl und die Fulfillment-Anfrage kann nicht storniert werden.

Die Methode zum Stoppen eines Fulfillments hängt vom Status der Bestellung und der Fulfillment-Anfrage ab:

• Wenn sich eine Bestellung im Status Pending befindet, halte die Bestellung an, bevor eine Fulfillment-Anfrage gesendet wird.
• Wenn sich eine Bestellung im Status In progress befindet, versuche die Fulfillment-Anfrage zu stornieren.

Um sicherzustellen, dass du Zeit hast, eine Bestellung zu überprüfen, bevor eine Fulfillment-Anfrage an das SFN gesendet wird, erwäge die Einrichtung einer Fulfillment-Verzögerung oder eines Bestellanhalteablaufs.