새 고객 계정의 설정 및 관리

이 페이지는 May 01, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko//manual/customers/customer-accounts/new-customer-accounts에서 확인하십시오.

새 고객 계정을 사용하면 고객이 이메일로 전송된 6자리의 일회용 확인 코드를 사용하여 로그인할 수 있습니다. 로그인에 비밀번호가 필요하지 않습니다. 클래식 계정과 새 고객 계정을 모두 이용할 수 있으며 고객이 사용할 수 있습니다.

새 고객 계정은 B2B를 지원하지만 Multipass는 지원하지 않습니다. 클래식 고객 계정과 새 고객 계정의 차이점에 대해 자세히 알아보십시오.

이 페이지의 정보

새 고객 계정 설정

Shopify 관리자의 고객 계정 설정에서 새 고객 계정을 설정할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 고객 계정으로 이동합니다.
  2. 온라인 스토어 및 결제 계정 섹션에서 편집을 클릭합니다.
  3. 스토어에서 로그인 링크를 표시하려면 온라인 스토어 머리글 및 결제 시 로그인 링크 표시 확인란을 선택합니다.
  4. 사용할 고객 계정 버전 선택 섹션에서 새 고객 계정을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

저장된 결제 방법

저장된 결제 방법을 사용하여 고객은 신용 카드 정보를 스토어의 계정에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 향후 결제를 더욱 빠르고 쉽게 할 수 있으며 반복 구매를 유도할 수 있습니다. 고객이 계정을 생성하면 다른 신용 카드를 추가하거나 신용 카드 정보를 편집하거나 카드를 삭제할 수 있습니다.

저장된 결제 방법이 Shop Pay와 호환됩니다. 두 기능을 동시에 켤 수 있습니다. 고객은 결제 시 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.

저장된 결제 방법 활성화

저장된 결제 방법은 기본적으로 꺼져 있습니다. Shopify 관리자에서 저장된 결제 방법을 활성화할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 고객 계정으로 이동합니다.
  2. 저장된 결제 방법 섹션에서 켜기를 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 고객 계정을 탭합니다.
  3. 저장된 결제 방법 섹션에서 켜기를 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
  2. 스토어 설정 섹션에서 고객 계정을 탭합니다.
  3. 저장된 결제 방법 섹션에서 켜기를 탭합니다.

고객 계정 비활성화

새 고객 계정을 사용하면 개별 계정을 비활성화할 수 없습니다. 고객 프로필을 삭제할 수도 있지만, 고객이 해당 이메일을 사용해 다시 로그인하면 고객 프로필이 새로 생성됩니다.

브랜딩 및 사용자 지정

결제 스타일을 편집하여 신규 고객 계정 페이지에 대한 브랜딩을 사용자 지정할 수 있습니다. 로그인 페이지를 제외한 새 고객 계정 페이지에는 자동으로 결제 스타일이 적용됩니다. 로그인 페이지에서는 결제 로고만 사용하며 버튼 색상은 기본 파란색 색상에서 변경할 수 없습니다.

다음 결제 브랜딩 설정은 새 고객 계정 페이지에 적용되지 않습니다.

  • 로고 위치
  • 로고 사이즈
  • 주요 콘텐츠 영역 배경

기본 도메인 변경

기본 도메인을 변경하려면 새 고객 계정 페이지에 대해 타사 도메인을 Shopify에 연결할 수 있습니다.

Shopify Plus 판매자를 위한 브랜딩 및 사용자 지정

스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용하는 경우 브랜딩을 사용자 지정하고 결제 편집기에서 새 고객 계정 페이지를 미리 볼 수 있습니다. 로그인 페이지를 제외하고 새 고객 계정 페이지에는 결제 브랜딩이 자동으로 적용됩니다. 로그인 페이지에서는 결제 로고만 사용하며 버튼 색상은 기본 파란색 색상에서 변경할 수 없습니다.

다음 결제 브랜딩 설정은 새 고객 계정 페이지에 적용되지 않습니다.

  • 로고 위치
  • 로고 정렬
  • 로고 최대 너비
  • 결제 머리글 배경 이미지
  • 배경 1

새 고객 계정 숨기기

고객이 온라인 스토어나 결제에서 고객 계정에 더 이상 액세스하지 않도록 하려면 고객 계정에 대한 링크를 숨길 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 고객 계정으로 이동합니다.
  2. 온라인 스토어 및 결제 계정 섹션에서 편집을 클릭합니다.
  3. 로그인 환경 섹션에서 확인란이 선택 취소되어 있는지 확인합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

고객 환경

신규 고객 계정을 사용하는 고객 경험에 대해 자세히 알아보면 다음 기능을 검토하세요.

고객 계정 생성 및 로그인

Shopify 관리자에 고객 프로필이 있으면 이미 계정이 있는 고객입니다. 이런 고객은 고객 프로필에 연결된 이메일 주소를 사용해 로그인하여 주문과 계정 정보를 확인할 수 있습니다. 고객이 이메일 주소를 입력하면 로그인할 때 입력해야 하는 6자리 일회용 코드를 이메일로 수신하게 됩니다.

기존 고객 프로필에 연결되지 않은 이메일 주소를 사용해 로그인하면 새 고객 프로필이 자동으로 생성됩니다.

고객에게 Shop 계정이 있는 경우 Shop으로 로그인하라는 메시지가 표시되거나 이메일로 전송된 일회용 코드를 사용하여 계속 로그인할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 고객이 로그인하거나 계정을 생성할 수 있습니다. Shop으로 로그인한 고객은 저장된 쇼핑 정보가 미리 채워진 상태로 결제에 도달하므로 기본적으로 Shop Pay를 사용하여 탭 한 번으로 결제할 수 있습니다.

계정에서 B2B 구매 환경을 사용할 수 있는 액세스 권한을 고객에게 제공하려면 해당 고객의 프로필을 회사에 추가하십시오.

새 고객 계정 업데이트

고객은 상점에서 계정에 로그인하여 계정 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다.

단계:

  1. 고객이 온라인 스토어로 이동한 뒤 로그인 버튼을 클릭합니다.
  2. 고객이 이메일 주소를 입력합니다. 로그인 코드가 포함된 이메일을 받으면 해당 코드를 입력하여 계정 페이지에 액세스합니다.
  3. 계정 페이지에서 오른쪽 상단의 그들의 이니셜을 클릭한 다음 계정 정보를 클릭합니다.
  4. 이름을 편집하려면 고객이 프로필 섹션에서 연필 아이콘을 클릭합니다.
  5. 배송 세부 정보를 편집하려면 고객이 주소 섹션에서 주소 옆의 연필 아이콘을 클릭합니다.

Shop으로 로그인

Shop Pay가 활성화되어 있는 경우 고객은 Shop 자격 증명 및 저장된 패스키를 사용하여 로그인할 수 있습니다. Shop으로 로그인은 새 고객 계정에 자동으로 활성화되며 Shop Pay를 비활성화해야만 새 고객 계정에서 제거할 수 있습니다.

새 고객 계정으로 전환 시 고려 사항

새 고객 계정으로 전환하는 경우 스토어에는 다음과 같은 변경 사항이 적용될 수 있습니다.

  • 테마의 고객 계정 페이지에 추가된 앱이나 Liquid 사용자 지정은 새 고객 계정에 적용되지 않습니다. 고객은 해당 사용자 지정에 액세스할 수 없습니다.
  • 클래식 고객 계정을 기준으로 한 워크플로 트리거나 자동화는 새 고객 계정에서 지원되지 않습니다.
  • 클래식 고객 계정으로 연결된 링크는 모두 새 고객 계정으로 리디렉션됩니다.

이전 환경을 복원하기 위해 언제든지 클래식 고객 계정으로 되돌릴 수 있습니다.

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