Shopify Collective에서 배송료 청구
공급자와 첫 번째 연결을 설정하고 공급자의 가격표에서 제품을 가져올 때 스토어의 배송 및 배달 설정에 Shopify Collective 배송 프로필이 추가됩니다. 향후 연결된 공급자로부터 가져오는 모든 제품이 해당 배송 프로필에 자동으로 추가됩니다.
배송 프로필을 사용하면 공급자의 배송료를 실시간으로 직접 가져와 결제 시 고객의 주문에 추가할 수 있습니다.
배송료 계산 방법
공급자는 가격표를 사용하여 제품별로 서로 다른 배송료를 청구할 수 있습니다. 배송하는 지역당 균일 배송료 또는 계산된 배송료를 설정할 수 있습니다. 또한 특정 제품에 대해 소매업체에 수동으로 인보이스를 발행하거나 특정 지역으로 특정 제품을 배송하지 않도록 지정할 수도 있습니다.
다음 표를 검토하여 공급자가 가격표에서 다양한 배송료 및 설정 중 선택할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
공급자 배송 설정 | 설명 |
---|---|
균일 요금 | 배송 중량, 고객 위치 또는 기타 기준에 따라 달라지지 않는 공급자가 설정한 주문당 고정 금액입니다. |
결제 시 계산됨 | 배송 프로필에 구성된 규칙에 따라 결제 시 공급자 스토어에서 실시간으로 가져온 계산된 요금입니다. 예를 들면 배송 중량, 고객 위치 또는 '다음 금액 이상 주문 시 무료 배송' 최소 가격 임계값이 있습니다. |
수동으로 인보이스 발행 | 공급자 제품 목록의 관련 배송 지역 열에 '수동'으로 표시됩니다. Collective는 수동 인보이스 발행과 배송료를 연관시킬 수 없으므로 소매업체와 공급자는 관련 제품이 고객의 카트에 있는 경우 기본적으로 결제에서 고객에게 '$0 무료 배송'이 표시된다는 것을 알고 있어야 합니다. 공급자의 배송비를 충당하기 위해 결제 시 사용자 지정 요금을 고객에게 전가할 수 있도록 해당 제품을 사용자 지정 배송 프로필로 이동하는 것을 고려해 보세요. Shopify Collective 외부에서 사용할 수동 결제 방법 및 조건을 공급자와 합의해야 합니다. |
지역으로 배송하지 않음 | 공급자 제품 목록의 관련 배송 지역 열에 '–'으로 표시됩니다. 카트에 공급자의 제품이 있는 배송 불가 지역의 고객에게는 결제 시 해당 주소로 배송이 가능하지 않음을 알리는 메시지가 표시됩니다. |
배송 균일 요금 및 계산된 요금에 대한 결제는 두 스토어 모두 Collective에서 자동 결제를 켠 경우 소매업체에서 공급자로 원활하게 전달됩니다.
Collective 앱의 공급자 섹션에서 공급자가 어떤 제품에 어떤 배송료를 청구하는지 공급자 프로필 내에서 확인할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
Collective (Retailer)을(를) 클릭합니다.
앱 열기 를 클릭합니다.
Collective(소매업체) 앱에서 공급자를 클릭합니다.
확인하려는 공급자를 클릭하고 공급자가 제품을 공유한 경우 사용 가능 또는 가져옴 중 하나를 클릭합니다.
미국, 캐나다 및 해외 지역에 지정된 배송료를 포함한 제품 및 관련 정보를 검토합니다.
배송료 및 고객의 결제 환경
카트에 Collective 제품이 있는 고객은 결제 시 공급자가 해당 제품에 대해 청구하는 요금을 확인할 수 있습니다. 예를 들어 공급자가 $5의 균일 요금을 청구하면 고객에게 $5의 균일 요금이 표시됩니다. 공급자가 $6의 균일 요금을 청구하거나 '$45 이상 주문 시 무료 배송'을 제공하는 경우에도 고객에게 해당 요금이 표시됩니다.
여러 브랜드 카트의 배송료
고객의 카트에 하나 이상의 Collective 공급자의 제품과 하나 이상의 판매자의 제품이 혼합되어 있는 경우 배송 프로필을 구성한 방식에 따라 결제 시 배송료가 합산됩니다. 합산된 단일 배송료 가 고객에게 표시됩니다.
결제 시 배송료를 계산할 때 고객은 항상 공급자가 제공하는 가장 저렴한 배송 옵션을 지불합니다.
Shopify Checkout에서 배송 분할
결제 시 분할 배송이 활성화되면 고객에게 각 배송의 배송료가 표시됩니다. 결제 시 분할 배송을 사용하면 고객이 주문의 개별 제품이 도착할 시기와 여러 공급자가 주문을 처리할 때 각 배송에 대해 지불하는 금액을 추가적으로 제어하고 명확히 할 수 있습니다.
기본적으로 결제 화면에서 배송 분할은 주문의 모든 배송에 대해 가장 낮은 총 배송비를 선택합니다.
고객에게 공급자 배송료 전가
공급자가 고객에게 제공한 배송료를 소매업체가 전가하려는 경우 결제 시 고객에게 요금이 표시되는 방법에 대한 다음 예를 검토하세요.
고객 카트 | 원하는 결제 환경 | 공급자 배송료 | 결제 시 고객에게 표시되는 요금 | 소매업체가 공급자에게 지불하는 금액 |
---|---|---|---|---|
공급자 전용 카트 헬멧 & 반바지 | 공급자 요금 전가(계산됨) | 헬멧 = 계산된 요금(UPS에서 가져온 $8.65) 반바지 = 계산된 요금(UPS에서 가져온 $5) | 고객이 $8.65를 지불합니다(계산된 요금이 균일 요금보다 우선합니다) | $8.65 |
공급자 전용 카트 헬멧 & 반바지 | 공급자 요금 전가(균일) | 헬멧 = $6 균일 요금 반바지 = $5 균일 요금 | 고객이 $6를 지불합니다(최고 금액) | $6 |
혼합 카트 소매업체 자전거 & 공급자 헬멧 | 공급자 요금 전가(계산됨) | 소매업체 자전거 = 무료 배송 공급자 헬멧 = 계산된 요금(UPS에서 가져온 $8.65) | 고객이 $8.65를 지불합니다 결제 시 분할 배송 사용 시: 소매업체 자전거 = 무료 배송 공급자 헬멧 = $8.65 | $8.65 |
혼합 카트 소매업체 자전거 & 공급자 헬멧 | 공급자 요금 전가(균일) | 소매업체 자전거 = 무료 배송 공급자 헬멧 = $6 균일 요금 | 고객이 $6를 지불합니다 결제 시 분할 배송 사용 시: 소매업체 자전거 = 무료 배송 공급자 헬멧 = $6 | $6 |
결제 시 배송료 맞춤 설정
결제 시 고객에게 배송료를 표시하는 방법에 보다 많은 유연성을 원할 경우 공급자가 지정한 배송료를 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 배송료 이름을 '표준 배송'이 아닌 다른 이름으로 변경하거나, 공급자의 $5 균일 배송료를 사이트 전체 배송 혜택과 일치하도록 '$20 이상 무료'로 변경하거나, 대체 배송업체 서비스를 사용할 수 있습니다.
결제 시 배송료를 맞춤 설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 통합 Shopify Collective 배송 프로필을 사용하는 대신 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사용자 지정 배송 프로필로 Collective 제품 이동
- 무료 배송 할인 생성
결제 시 고객에게 사용자 지정 배송료를 표시하기 위해 공급자의 배송료를 재정의하는 경우에도 공급자의 Collective 배송 설정에 지정된 균일 배송료 또는 계산된 배송료를 공급자에게 지불해야 합니다.
사이트 전체 배송 정책 제공
소매업체에서 사이트 전체 배송 정책을 제공하려는 경우 결제 시 고객에게 요금이 표시되는 방법에 대한 다음 예를 검토하세요.
고객 카트 | 원하는 결제 환경 | 소매업체 구성 | 공급자 배송료 | 소매업체가 공급자에게 지불하는 금액 |
---|---|---|---|---|
공급자 전용 카트 헬멧 & 반바지 | $10의 배송료 또는 $50 이상 주문 시 무료 배송 | $50 이상의 카트 금액에 대해 무료 배송 할인 생성 | 반바지 = $5 균일 요금($40 MSRP) 헬멧 = $6 균일 요금($15 MSRP) | $6 균일 요금 |
공급자 전용 카트 헬멧 & 반바지 | $10의 배송료 또는 $50 이상 주문 시 무료 배송 |
$10의 균일 요금 또는 $50 이상 무료인 사용자 지정 배송 프로필에 제품 추가 Shopify Collective 배송 프로필에서 Collective 배송업체 서비스 제거 | 반바지 = $5 균일 요금($40 MSRP) 헬멧 = $6 균일 요금($15 MSRP) | $6 균일 요금 |
혼합 카트 소매업체 자전거 & 공급자 반바지 & 헬멧 | $10의 배송료 또는 $50 이상 주문 시 무료 배송 | $50 이상 의 카트 금액에 대해 무료 배송 할인 생성 | 반바지 = $5 균일 요금($40 MSRP) 헬멧 = $6 균일 요금($15 MSRP) | $6 균일 요금 |
혼합 카트 소매업체 자전거 & 공급자 반바지 & 헬멧 | $10의 배송료 또는 $50 이상 주문 시 무료 배송 |
$10의 균일 요금 또는 $50 이상 무료인 사용자 지정 배송 프로필에 제품 추가 Shopify Collective 배송 프로필에서 Collective 배송업체 서비스 제거 | 반바지 = $5 균일 요금($40 MSRP) 헬멧 = $6 균일 요금($15 MSRP) | $6 균일 요금 |
Shopify Collective 배송 업그레이드 완료
2024년 8월 Collective 배송 업그레이드 이전에 맞춤 지정된 배송료를 사용 중이었다면 Collective 배송 업그레이드가 부분적으로만 완료되었음을 알리는 이메일과 Collective 앱의 배너를 받았을 것입니다. 이는 배송료 맞춤 설정이 새로운 통합 Shopify Collective 배송 프로필과 동기화되지 않기 때문입니다.
아직 그러지 않았다면 앱의 배너에서 '업그레이드 완료'를 클릭하여 Collective가 새 배송 프로필에서 Collective 제품을 통합할 수 있도록 승인해야 합니다. 이렇게 하면 결제 시 이러한 제품에 대한 실시간 요금 가져오기를 활성화하기 위해 맞춤 설정이 제거됩니다.
손실될 수 있는 배송료 맞춤 설정의 예는 다음과 같습니다. - 배송료 이름을 '표준 배송'이 아닌 다른 이름으로 변경한 경우 - 사이트 전체 혜택에 맞게 배송료를 $5의 균일 요금에서 '$20 이상 무료'로 변경한 경우 - ShipperHQ 또는 ShipStation 등의 배송업체 서비스를 추가하여 결제 시 요금을 가져오고 표시한 경우 - Collective 제품을 사용자 지정 배송 프로필로 이동한 경우
배송 업그레이드를 완료해도 Collective 제품에 대해 맞춤 설정 배송료를 복원하거나 생성할 수 있습니다. 고객에게 표시되는 내용과 고객이 지불하는 배송료를 맞춤 설정하려면 사용자 지정 배송 프로필 또는 무료 배송 할인을 사용하세요.