Kosten für den Versand auf Shopify Collective

Wenn du deine erste Verbindung mit einem Lieferanten herstellst und Produkte aus seiner Preisliste importierst, wird in den Versand- und Zustellungseinstellungen deines Shops ein Versandprofil für das Shopify Collective hinzugefügt. Alle zukünftigen Produkte, die du von einem verbundenen Lieferanten importierst, werden automatisch zu diesem Versandprofil hinzugefügt.

Mit dem Versandprofil kannst du die Echtzeit-Versandtarife deiner Lieferanten direkt abrufen und diese beim Checkout zu den Bestellungen von Kunden hinzufügen.

So wird der Versand berechnet

Lieferanten können dir über ihre Preislisten unterschiedliche Versandtarife für verschiedene Produkte berechnen. Sie können Versandkostenpauschalen oder berechnete Versandtarife pro Zone anbieten, in die sie versenden. Sie können auch festlegen, dass sie den Einzelhändlern bestimmte Produkte manuell in Rechnung stellen oder bestimmte Produkte nicht in bestimmte Zonen liefern.

In der folgenden Tabelle erfährst du mehr darüber, wie Lieferanten in ihren Preislisten zwischen verschiedenen Versandtarifen und Einstellungen auswählen können:

Einfache Tabelle
Versandeinstellung für Lieferanten Beschreibung
Pauschaltarif Ein fester Betrag pro Bestellung, der vom Lieferanten festgelegt wird und nicht je nach Gewicht der Lieferung, Kundenstandort oder anderen Kriterien variiert.
Berechnung beim Checkout Ein berechneter Tarif, der beim Checkout in Echtzeit vom Lieferanten-Shop abgerufen wird, basierend auf Regeln, die in den Versandprofilen der Lieferanten konfiguriert sind. Beispiele hierfür sind das Gewicht der Lieferung, der Standort des Kunden oder ein Mindestpreis, ab dem der Versand von Bestellungen kostenlos ist.
Manuelle Rechnung Wird in der Spalte "Versandzone" der Produktliste deines Lieferanten als "Manuell" angezeigt.

Einzelhändler und Lieferanten sollten beachten, dass Collective keinen Versandtarif mit manueller Rechnungsstellung verknüpfen kann, und dein Checkout Kunden standardmäßig "0 € kostenloser Versand" anzeigt, wenn sich die zugehörigen Produkte im Warenkorb des Kunden befinden.

Erwäge, diese Produkte in ein benutzerdefiniertes Versandprofil zu verschieben, wodurch du benutzerdefinierte Tarife beim Checkout an Kunden weitergeben kannst, um die Versandkosten des Lieferanten zu decken. Du solltest mit deinem Lieferanten vereinbaren, welche manuelle Zahlungsmethode du außerhalb von Shopify Collective verwenden wirst und zu welchen Bedingungen.
Wird nicht in eine Zone versandt Wird in der Spalte "Versandzonen" der Produktliste deines Lieferanten als "–" angezeigt.

Ein Kunde, der sich in einer Zone befindet, die nicht beliefert wird, und der das Produkt des Lieferanten in seinen Warenkorb gelegt hat, erhält beim Checkout die Meldung, dass der Versand an seine Adresse nicht möglich ist.

Die Zahlung von Versandkostenpauschalen und berechneten Tarifen wird nahtlos vom Einzelhändler an den Lieferanten übergeben, wenn in beiden Shops die automatische Zahlung in Collective aktiviert ist.

Du kannst im Abschnitt Lieferanten deiner Collective-App in den Profilen überprüfen, welche Versandtarife Lieferanten für welche Produkte berechnen.

Schritte:

  1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
  2. Klicke auf Collective (Retailer).
  3. Klicke auf App öffnen.

  4. Klicke in der Shopify Collective-App auf Lieferanten.

  5. Klicke auf den Lieferanten, den du anzeigen möchtest, und wenn der Lieferant Produkte mit dir geteilt hat, klicke entweder auf Verfügbar oder Importiert.

  6. Überprüfe die Produkte und deren zugehörige Informationen, einschließlich der Versandtarife, die für die Vereinigten Staaten, Kanada und internationale Zonen angegeben sind.

Versandtarife und Kunden-Checkout-Erfahrung

Einem Kunden, der Collective-Produkte in seinem Warenkorb hat, wird beim Checkout der Tarif angezeigt, den dein Lieferant für diese Produkte berechnet. Wenn dein Lieferant beispielsweise eine Versandkostenpauschale von 5 EUR berechnet, wird deinem Kunden eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5 EUR angezeigt. Wenn dein Lieferant eine Pauschale von 6 EUR berechnet oder den kostenlosen Versand für Bestellungen über 45 EUR anbietet, werden deinem Kunden diese Optionen angezeigt.

Versandtarife für Warenkörbe mit mehreren Marken

Wenn der Warenkorb des Kunden gemischt ist, d. h. wenn der Warenkorb Produkte von einem oder mehreren Collective-Lieferanten sowie ein oder mehrere deiner eigenen Produkte enthält, werden die Versandtarife beim Checkout kombiniert – je nachdem, wie du deine Versandprofile konfiguriert hast. Deinem Kunden wird ein einziger kombinierter Versandtarif angezeigt.

Wenn Versandtarife bei deinem Checkout berechnet werden, bezahlt dein Kunde immer die Versandoption mit dem niedrigsten Preis, die vom Lieferanten angeboten wird.

Versand im Shopify Checkout aufteilen

Wenn in deinem Checkout die Option zum Aufteilen des Versands aktiviert ist, sehen Kunden für jede Lieferung einen Versandtarif. Ein aufgeteilter Versand kann deinen Kunden zusätzliche Kontrolle und Klarheit darüber geben, wann einzelne Produkte in ihrer Bestellung ankommen und wie viel sie für jede Lieferung bezahlen, wenn sie von verschiedenen Lieferanten ausgeliefert werden.

Standardmäßig werden für den aufgeteilte Versand im Checkout die niedrigsten Versandkosten für alle Lieferungen in der Bestellung ausgewählt.

Versandtarife der Lieferanten an Kunden weitergeben

Schaue dir die folgenden Beispiele für die Anzeige der Tarife für Kunden beim Checkout an, bei denen der Einzelhändler die vom Lieferanten angegebenen Versandtarife an seine Kunden weitergeben möchte:

Einfache Tabelle
Warenkorb des Kunden Gewünschte Checkout-Erfahrung Versandtarife des Lieferanten Tarif, den Kunden beim Checkout sehen Einzelhändler bezahlt Lieferanten
Warenkorb nur für Lieferanten

Helm & Shorts
Weitergegebene Lieferanten-Versandtarife (berechnet) Helm = berechnete Tarife (8,65 EUR von UPS abgerufen)

Shorts = berechnete Tarife (5 EUR von UPS abgerufen)
Der Kunde zahlt 8,65 EUR (berechnete Tarife überschreiben Flat Rates) 8,65 USD
Warenkorb nur für Lieferanten

Helm & Shorts
Weitergegebene Lieferanten-Versandtarife (Flat) Helm = 6 EUR Flat Rate

Shorts = 5 EUR Flat Rate
Der Kunde zahlt 6 EUR (höchster Wert) $6
Gemischter Warenkorb

Einzelhändler Fahrrad und Lieferant Helm
Weitergegebene Lieferanten-Versandtarife (berechnet) Einzelhändler Fahrrad = kostenloser Versand

Lieferant Helm = berechnete Tarife (8,65 EUR von UPS abgerufen)
Der Kunde zahlt 8,65 EUR

Mit aufgeteiltem Versand:
Einzelhändler Fahrrad = kostenloser Versand

Lieferant Helm = 8,65 EUR
8,65 USD
Gemischter Warenkorb

Einzelhändler Fahrrad und Lieferant Helm
Weitergegebene Lieferanten-Versandtarife (Flat) Einzelhändler Fahrrad = kostenloser Versand

Lieferant Helm= 6 EUR Flat Rate
Kunde bezahlt 6 EUR

Mit aufgeteiltem Versand:
Einzelhändler Fahrrad = kostenloser Versand

Lieferant Helm = 6 EUR
$6

Versandtarife für deinen Checkout anpassen

Wenn du mehr Flexibilität bei der Anzeige der Versandtarife für deine Kunden beim Checkout möchtest, kannst du festlegen, dass die vom Lieferanten angegebenen Versandtarife nicht verwendet werden. Zum Beispiel möchtest du vielleicht den Namen des Versandtarifs in etwas anderes als "Standardversand" umbenennen, die Versandkostenpauschale des Lieferanten von 5 € in "Kostenlos bei über 20 €" ändern, um deinem seitenübergreifenden Versandangebot zu entsprechen, oder einen alternativen Versanddienstleister verwenden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Versandtarife für deinen Checkout anzupassen. Anstatt das konsolidierte Shopify Collective-Versandprofil zu verwenden, kannst du:

Wenn du den Versandtarif des Lieferanten überschreibst, um deinem Kunden beim Checkout einen benutzerdefinierten Versandtarif anzuzeigen, musst du dem Lieferanten trotzdem die in den Collective-Versandeinstellungen festgelegte Pauschale bezahlen.

Seitenübergreifende Versandbedingungen anbieten

Schaue dir die folgenden Beispiele für die Anzeige der Tarife für Kunden beim Checkout an, bei denen der Einzelhändler seitenübergreifende Versandbedingungen anbieten möchte:

Einfache Tabelle
Warenkorb des Kunden Gewünschte Checkout-Erfahrung Konfiguration des Einzelhändlers Versandtarife des Lieferanten Einzelhändler bezahlt Lieferanten
Warenkorb nur für Lieferanten

Helm & Shorts
10 EUR Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR Erstellt einen Rabatt für kostenlosen Versand für einen Warenwert über 50 EUR Shorts = 5 EUR Flat Rate (40 EUR UVP)

Helm = 6 EUR Flat Rate (15 EUR UVP)
6 EUR Flat Rate
Warenkorb nur für Lieferanten

Helm & Shorts
10 EUR Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR Fügt Produkte mit einer Flat Rate von 10 EUR oder kostenlosem Versand über 50 EUR zu einem benutzerdefinierten Versandprofil hinzu

Entfernt den Collective-Versanddienstleister aus dem Shopify Collective-Versandprofil
Shorts = 5 EUR Flat Rate (40 EUR UVP)

Helm = 6 EUR Flat Rate (15 EUR UVP)
6 EUR Flat Rate
Gemischter Warenkorb

Einzelhändler Fahrrad & Lieferant Shorts & Helm
10 EUR Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR Erstellt einen Rabatt für kostenlosen Versand für einen Warenwert über 50 EUR Shorts = 5 EUR Flat Rate (40 EUR UVP)

Helm = 6 EUR Flat Rate (15 EUR UVP)
6 EUR Flat Rate
Gemischter Warenkorb

Einzelhändler Fahrrad & Lieferant Shorts & Helm
10 EUR Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR Fügt Produkte mit einer Flat Rate von 10 EUR oder kostenlosem Versand über 50 EUR zu einem benutzerdefinierten Versandprofil hinzu

Entfernt den Collective-Versanddienstleister aus dem Shopify Collective-Versandprofil
Shorts = 5 EUR Flat Rate (40 EUR UVP)

Helm = 6 EUR Flat Rate (15 EUR UVP)
6 EUR Flat Rate

Shopify Collective-Versand-Upgrade abschließen

Wenn du vor dem Upgrade auf den Collective-Versand im August 2024 benutzerdefinierte Versandtarife verwendet hast, hast du eine E-Mail sowie ein Banner in deiner Collective App mit dem Hinweis erhalten, dass dein Upgrade auf den Collective-Versand nur teilweise abgeschlossen ist. Das liegt daran, dass deine Versandtarifanpassungen nicht mit dem neuen, einheitlichen Shopify Collective-Versandprofil synchronisiert werden.

Falls noch nicht geschehen, musst du auf dem Banner in deiner App auf "Upgrade abschließen" klicken, um Collective zu autorisieren, deine Collective-Produkte im neuen Versandprofil zu konsolidieren. Dadurch werden deine Anpassungen entfernt, um die Echtzeit-Abfrage von Tarifen für diese Produkte in deinem Checkout zu aktivieren.

Beispiele für Versandtarifanpassungen, die du verlieren kannst, sind: - Du hast den Namen des Versandtarifs in einen anderen Namen als "Standardversand" geändert. - Du hast den Versandtarif von einem Pauschalbetrag von 5 USD im Einklang mit deinem standortübergreifenden Angebot in "KOSTENLOS ab 20 USD" geändert. - Du hast einen Versanddienstleister wie ShipperHQ oder ShipStation hinzugefügt, um die Tarife beim Checkout abzurufen und anzuzeigen. - Du hast ein Collective-Produkt in dein eigenes benutzerdefiniertes Versandprofil verschoben.

Der Abschluss des Versand-Upgrades hindert dich nicht daran, wieder benutzerdefinierte Versandtarife für Collective-Produkte zu erstellen oder zu verwenden. Verwende benutzerdefinierte Versandprofile oder Rabatte für den kostenlosen Versand, um anzupassen, was Kunden angezeigt wird und was sie für den Versand bezahlen.

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