Shopify POS에서 분실한 기프트 카드 교체

고객이 구매한 기프트 카드의 세부 정보를 분실한 경우 Shopify POS에서 이를 사용 중지 설정하고 Shopify 관리자에서 새로운 기프트 카드를 무료로 발행할 수 있습니다.

기프트 카드를 Shopify POS로 교체하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 고객의 신원을 확인할 수 있도록 주문을 검색하고 확인합니다.

  2. 주문 세부 정보 화면에서 기프트 카드 번호를 탭하여 기프트 카드의 잔액을 확인한 후 기프트 카드 사용 중지(이 작업은 취소할 수 없습니다)를 탭합니다.

  3. 분실한 기프트 카드에 남아 있는 금액을 고객에게 새로운 기프트 카드로 발행합니다.

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