Ersetzen von verlorenen Gutscheinen in Shopify POS
Wenn ein Kunde die Details eines von ihm gekauften Gutscheins verliert, kannst du den Gutschein über Shopify POS deaktivieren und ohne Kosten für deinen Kunden einen neuen Geschenkgutschein über deinen Shopify-Adminbereich erstellen.
So ersetzen Sie einen Geschenk Gutschein mit Shopify POS:
- Suche nach der Bestellung und rufe sie auf, um die Identität des Kunden zu verifizieren.
- Tippe auf dem Bildschirm mit den Bestelldetails auf die Nummer des Gutscheins, um das verbleibende Guthaben auf dem Geschenkgutschein anzuzeigen, und tippe dann auf Deaktivieren. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Tippe zum Bestätigen erneut auf Deaktivieren.
- Erstelle einen neuen Gutschein für den Betrag, der auf dem verlorenen Gutschein übrig war.