Kadonneen lahjakortin korvaaminen Shopify POS -sovelluksessa
Tämä sivu on tulostettu Mar 26, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/lost-gift-cards-pos.
Jos asiakas hävittää ostamansa lahjakortin tiedot, voit poistaa sen käytöstä Shopify POS -sovelluksessa ja antaa uuden lahjakortin ilmaiseksi Shopify Administa.
Voit korvata lahjakortin Shopify POS -sovelluksella seuraavasti:
Hae ja tarkastele tilausta vahvistaaksesi asiakkaan henkilöllisyyden.
Napauta lahjakortin numeroa tilaustietojen näytössä nähdäksesi lahjakortilla jäljellä olevan saldon ja sen jälkeen Poista lahjakortti käytöstä (tätä ei voi kumota).
Anna asiakkaalle uusi lahjakortti sillä summalla, joka kadonneesta lahjakortista oli jäänyt käyttämättä.