Kadonneen lahjakortin korvaaminen Shopify POS -sovelluksessa
Tämä sivu on tulostettu Jul 27, 2024. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/lost-gift-cards-pos.
Jos asiakas kadottaa ostamansa lahjakortin tiedot, voit deaktivoida lahjakortin Shopify-myyntipistesovelluksesta ja luoda asiakkaalle uuden ilmaisen lahjakortin Shopify Administa.
Voit korvata lahjakortin Shopify POS -sovelluksella seuraavasti:
- Hae ja tarkastele tilausta vahvistaaksesi asiakkaan henkilöllisyyden.
- Napauta tilauksen tietonäytössä lahjakortin numeroa, jotta näet lahjakortin jäljellä olevan saldon, ja napauta sitten Poista käytöstä. Tätä ei voi peruuttaa. Vahvista napauttamalla uudelleen Poista käytöstä.
- Luo uusi lahjakortti, jonka arvo vastaa kadonneen lahjakortin jäljellä ollutta summaa.