การเปลี่ยนบัตรบน Shopify POS สำหรับบัตรของขวัญที่สูญหาย
หมายเหตุ: เพื่อเป็นการช่วยคุณลดผลกระทบที่เหตุการณ์ในช่วงที่ผ่านมาเร็วๆ นี้มีต่อร้านค้าของคุณ บัตรของขวัญจะมีพร้อมให้จำหน่ายชั่วคราวสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัตรของขวัญ หากต้องการเพิ่มบัตรของขวัญไปยังร้านค้าของคุณ ให้ดูที่การเพิ่มหรือการอัปเดตผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญ
หากลูกค้าทำรายละเอียดของบัตรของขวัญที่พวกเขาซื้อไว้หายไป คุณสามารถปิดใช้งานบัตรของขวัญดังกล่าวได้จาก Shopify POS และออกบัตรของขวัญใหม่ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจากส่วน Shopify admin ของคุณ
หมายเหตุ: ไม่รู้จัก Shopify POS ใช่หรือไม่ คุณอาจกำลังใช้ Shopify POS Classic
วิธีเปลี่ยนบัตรของขวัญด้วย Shopify POS:
ค้นหาและดูคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้าได้
ในหน้าจอรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้แตะที่หมายเลขบัตรของขวัญดังกล่าวเพื่อดูยอดคงค้างในบัตรของขวัญ จากนั้นแตะที่ปิดใช้งานบัตรของขวัญ (ไม่สามารถเลิกทำได้)
ออกบัตรของขวัญใหม่ให้แก่ลูกค้าตามจำนวนเงินที่เหลือบนบัตรของขวัญที่หายไป