Reemplazar una tarjeta de regalo perdida en Shopify POS

Si un cliente pierde los detalles de una tarjeta de regalo que compró, puedes desactivarla desde Shopify POS y emitir una nueva desde el panel de control de Shopify sin costo alguno para él.

Para reemplazar una tarjeta de regalo con Shopify POS:

1. Busca y visualiza el pedido para que puedas verificar la identidad del cliente.
2. En la pantalla de detalles del pedido, toca el número de la tarjeta de regalo para mostrar el saldo restante que queda en ella y luego toca Desactivar. Esta acción no se puede deshacer. Pulsa Desactivar nuevamente para confirmar.
3. Crea una nueva tarjeta de regalo por el monto que quedaba en la tarjeta de regalo extraviada.