在 Shopify POS 更换丢失的礼品卡

备注:为了帮助您降低近期事件对商店造成的影响,所有套餐暂时均可销售礼品卡。有关更多信息,请参阅添加或更新礼品卡产品

如果客户丢失了他们购买的礼品卡的详细信息,您可以从 Shopify POS 中禁用该礼品卡并从 Shopify 后台免费发放新的礼品卡。

备注:无法识别 Shopify POS?您可能使用的是 Shopify POS 经典版

若要使用 Shopify POS 更换礼品卡,请执行以下操作:

  1. 搜索并查看订单,从而使您可以对客户的身份进行验证。

  2. 在订单详细信息屏幕上,点击礼品卡号码以查看礼品卡上的余额,然后点击禁用礼品卡(此操作无法撤销)。

  3. 针对已丢失礼品卡上的余额,向客户发放新的礼品卡

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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