Zastąpienie utraconej karty prezentowej w Shopify POS

Jeśli klient straci dane zakupionej karty prezentowej, możesz ją dezaktywować w Shopify POS i utworzyć nową kartę prezentową w panelu administracyjnym Shopify bez obciążania klienta kosztami.

Aby zastąpić kartę prezentową Shopify POS:

1. Wyszukaj i wyświetl zamówienie, aby móc zweryfikować tożsamość klienta.
2. Na ekranie szczegółów zamówienia naciśnij numer karty prezentowej, aby wyświetlić jej pozostałe saldo, po czym naciśnij opcję Dezaktywuj. Nie można tego cofnąć. Naciśnij ponownie Dezaktywuj, aby potwierdzić.
3. Utwórz nową kartę prezentową na kwotę pozostałą na utraconej karcie prezentowej.