Shopify POSで紛失したギフトカードを交換
このページはDec 05, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/lost-gift-cards-posをご覧ください。
お客様が購入したギフトカードの詳細情報を持っていない場合、Shopify POSでそのギフトカードを無効にして、管理画面で新しいギフトカードを無料で発行できます。
Shopify POSでギフトカードを交換するには:
- お客様の身元を確認できるように、注文を検索して表示します。
- 注文詳細画面で [ギフトカード番号] をタップしてギフトカードの残高を確認し、[ギフトカードを無効にする] をタップします (これは元に戻せません)。
- 紛失したギフトカードに残っている金額の新しいギフトカードをお客様に発行します。