Shopify POSで紛失したギフトカードを交換
このページはJul 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/lost-gift-cards-posをご覧ください。
お客様が購入したギフトカードの詳細を紛失した場合、Shopify POSからそのギフトカードを無効化し、管理画面から無料で新しいギフトカードを作成することができます。
Shopify POSでギフトカードを交換するには:
- お客様の身元を確認できるように、注文を検索して表示します。
- 注文詳細画面で [ギフトカード番号] をタップしてギフトカードの残高を表示し、[無効化] をタップします。この操作を元に戻すことはできません。[無効化] を再度タップして確定します。
- 紛失したギフトカードに残っている金額に応じて、新しいギフトカードを作成します。