Shopify POSで紛失したギフトカードを交換

お客様が購入したギフトカードの詳細を紛失した場合、Shopify POSからそのギフトカードを無効化し、管理画面から無料で新しいギフトカードを作成することができます。

Shopify POSでギフトカードを交換するには:

1. お客様の身元を確認できるように、注文を検索して表示します。
2. 注文詳細画面で [ギフトカード番号] をタップしてギフトカードの残高を表示し、[無効化] をタップします。この操作を元に戻すことはできません。[無効化] を再度タップして確定します。
3. 紛失したギフトカードに残っている金額に応じて、新しいギフトカードを作成します。