Shopify POSでギフトカードへの返金をする

お客様がギフトカードを使用して購入した商品を返品して返金を希望する場合、同じギフトカードに返金を行うことができ、その残高は自動的に更新されます。

Shopify POSでギフトカードに注文を返金する

ギフトカードで支払われた注文を返金するには:

別のお客様のギフトカードに返金する

アイテムを返品するお客様が元のお客様ではない場合は、ギフトカードを元の取引で使用したメールとは異なるメールに送信することができます。

元の注文は、元のお客様に関連付けられたままですが、返品は [注文履歴] > [交換] で表示できます。新しいギフトカードの情報を表示するには、[新しいアイテム] セクションで [注文番号xxxxを表示] をタップして、ギフトカードと新しく追加したお客様を表示します。必要に応じて、ここから領収書を再送できます。

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