Hoàn tiền vào thẻ quà tặng trên Shopify POS

Lưu ý: Để giúp bạn giảm tác động của các sự kiện gần đây đối với cửa hàng, tạm thời thẻ quà tặng sẽ có sẵn để bán cho tất cả các gói đăng ký của Shopify. Để biết thêm thông tin, tham khảo mục Câu hỏi thường gặp về thẻ quà tặng. Để thêm thẻ quà tặng vào cửa hàng, tham khảo Thêm hoặc cập nhật sản phẩm thẻ quà tặng.

Nếu khách hàng sử dụng thẻ quà tặng để mua hàng sau đó muốn trả lại mặt hàng để được hoàn tiền, bạn có thể hoàn tiền vào cùng một thẻ quà tặng và số dư sẽ được tự động cập nhật.

Hoàn tiền đơn hàng vào thẻ quà tặng bằng Shopify POS

Lưu ý: Không nhận diện được Shopify POS? Có thể bạn đang sử dụng Shopify POS Classic.

Để hoàn tiền một đơn hàng được thanh toán bằng thẻ quà tặng:

  1. Trên màn hình Đơn hàng của Shopify POS, chạm vào đơn hàng đã thanh toán bằng thẻ quà tặng.

  2. Chạm vào Đơn hàng trả lại.

  3. Sử dụng +- bên cạnh mỗi sản phẩm để nhập số lượng bạn định hoàn tiền.

  4. Nếu đơn hàng hiển thị rằng khách hàng đã thanh toán tiền vận chuyển, chạm vào Add (Thêm) để thêm chi phí vận chuyển vào khoản hoàn tiền.

  5. Không bắt buộc: Nhập lý do hoàn tiền.

  6. Chạm vào Hoàn tiền.

  7. Nếu hoàn tiền thành công, chạm vào Done (Đã xong) để trở về màn hình chi tiết đơn hàng.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí