使用 Shopify POS 退款到禮品卡

如果客戶使用禮品卡購物後想要退款,您也可以將款項退回同一張禮品卡,該禮品卡的餘額會自動更新。

使用 Shopify POS 將訂單退款到禮品卡

若要將以禮品卡付款的訂單退款:

  1. 在 Shopify POS 的訂單畫面中,點一下用禮品卡付款的訂單。

  2. 點選「退款」。

  3. 使用每某產品旁的 +- 按鈕輸入您要退款的數量。

  4. 如果訂單顯示客戶已支付運費,請點一下「新增」,將運費一併加到退款。

  5. 請確認顧客資訊正確無誤。您可以透過電子郵件將禮品卡退款給原顧客或其他顧客。您也可以移除將顧客從訂單中移除並退款至實體卡片。點選「編輯」以進行變更。

  1. 選擇性步驟:輸入退款原因。

  2. 點一下「退款」

  3. 退款處理完畢後,點一下「完成」即可返回訂單詳細資訊畫面。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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