在 Shopify POS 上为礼品卡退款

备注:为了帮助您降低近期事件对商店造成的影响,所有 Shopify 订阅套餐暂时均可销售礼品卡。有关详细信息,请参阅关于礼品卡的常见问题。若要在商店中添加礼品卡,请参阅添加或更新礼品卡产品

如果客户先使用礼品卡进行购买,然后想退回产品并获得退款,则您可以将退款退回至同一礼品卡,该礼品卡的余额将自动更新。

使用 Shopify POS 将订单的金额退款至礼品卡

若要为使用礼品卡支付的订单进行退款:

为其他客户退款至礼品卡

如果退回商品的客户不是原始客户,您可以将礼品卡发送到与原始交易中使用的邮箱不同的邮箱。

原始订单仍将与原始客户关联,但您可以在订单历史 > 退换中查看退货情况。若要查看新礼品卡的信息,请在新商品部分,点击查看订单 #xxxx,以查看礼品卡和新添加的客户。如果需要,您可以在此处重新发送收据。

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