Shopify POS에서 기프트 카드로 환불하기

이 페이지는 Jul 24, 2021에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/gift-cards/refund-to-gift-card에서 확인하십시오.

고객이 기프트 카드로 구매 후 해당 품목의 반품 및 환불을 원하면 동일한 기프트 카드로 환불 금액을 돌려줄 수 있고 잔액은 자동으로 업데이트됩니다.

Shopify POS를 사용하여 기프트 카드로 결제한 주문 환불

기프트 카드로 결제한 주문을 취소하는 방법:

  1. Shopify POS 주문 화면에서 기프트 카드로 결제한 주문을 탭합니다.

  2. 반품을 탭합니다.

  3. 각 제품 옆에 있는 + 및 -를 사용하여 환불하는 수량을 입력합니다.

  4. 고객이 배송비까지 결제한 것으로 표시되면 추가를 탭하여 환불에 배송료를 포함합니다.

  5. 고객 정보가 올바른지 확인합니다. 환불 기프트 카드는 원래 고객 또는 다른 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 주문에서 고객을 제거하고 실제 카드로 환불할 수도 있습니다. 편집을 탭하여 변경을 수행합니다.

  1. 선택 사항: 환불 사유를 입력합니다.

  2. 환불을 탭합니다.

  3. 환불이 정상적으로 진행되면 완료를 탭하여 주문 세부 정보 화면으로 돌아옵니다.

  1. Shopify POS 주문 화면에서 기프트 카드로 결제한 주문을 탭합니다.

  2. 반품을 탭합니다.

  3. 각 제품 옆에 있는 + 및 -를 사용하여 환불하는 수량을 입력합니다.

  4. 고객이 배송비까지 결제한 것으로 표시되면 추가를 탭하여 환불에 배송료를 포함합니다.

  5. 고객 정보가 올바른지 확인합니다. 환불 기프트 카드는 원래 고객 또는 다른 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 주문에서 고객을 제거하고 실제 카드로 환불할 수도 있습니다. 편집을 탭하여 변경을 수행합니다.

  1. 선택 사항: 환불 사유를 입력합니다.

  2. 환불을 탭합니다.

  3. 환불이 정상적으로 진행되면 완료를 탭하여 주문 세부 정보 화면으로 돌아옵니다.

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