Integraties
Deze pagina is afgedrukt op Sep 28, 2022. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/inbox/integrations.
Onlinewinkel-chat is inbegrepen bij Shopify Inbox, maar je kunt ook je Apple Business Chat- en Facebook-accounts verbinden met Shopify Inbox, zodat bezoekers van je onlinewinkel je kunnen bereiken met hun voorkeursberichtenservice.
Je kunt Shopify Inbox gebruiken met een of meer van de volgende chat-apps:
- Chat in de onlinewinkel: klanten kunnen tijdens het rondkijken in je onlinewinkel op elke gewenste pagina een gesprek beginnen en jij kunt berichten in je Shopify Inbox lezen en beantwoorden.
- Apple Business Chat: klanten kunnen een gesprek starten vanuit je onlinewinkel met behulp van de Berichten-app van Apple wanneer ze browsen op een iPhone, iPad of Mac. Je kunt hun berichten in Shopify Inbox lezen en erop reageren.
- Shop-chat: klanten kunnen een gesprek met je winkel beginnen in de Shop-app en je kunt berichten lezen en beantwoorden in Shopify Inbox.
- Messenger voor Facebook: je kunt het Messenger-kanaal gebruiken om klanten rechtstreeks vanuit berichten te laten winkelen en om te reageren op vragen van klanten.
- Messenger voor Instagram: lees en reageer op berichten van klanten die vragen via Instagram sturen.