Pomoc
Zaloguj

Ręczne importowanie list kontaktów z aplikacji Mailchimp

W tym przewodniku wyjaśniono, jak ręcznie importować kontakty z aplikacji Mailchimp do Shopify.

Na tej stronie

Eksportowanie list kontaktów z aplikacji Mailchimp

Zanim będzie można zaimportować kontakty do Shopify, należy je najpierw wyeksportować z aplikacji Mailchimp.

Czyszczenie pliku

Po wyeksportowaniu kontaktów z usługi Mailchimp na Twoim komputerze zostanie zapisany plik ZIP. Ten plik ZIP zawiera oddzielny plik CSV dla każdego statusu kontaktu używanego wśród Twoich odbiorców na platformie Mailchimp. Każda nazwa pliku zaczyna się od danego statusu:

  • subscribed_members: Te kontakty wyraziły zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych.
  • unsubscribed_members: Te kontakty zrezygnowały z otrzymywania e-maili marketingowych.
  • nonsubscribed_members: Te kontakty znajdują się w gronie odbiorców, ale nigdy nie wyraziły zgody na otrzymywanie e-maili marketingowych.
  • cleaned_members: Te adresy stały się niedostarczalne po odrzuceniu e-maili, więc platforma Mailchimp przestała wysyłać na nie wiadomości. Większość sprzedawców nie musi importować tego pliku.

Rozpakuj plik ZIP, a następnie uporządkuj każdy plik CSV, który chcesz zaimportować. Zachowaj oryginalne pliki eksportu, ponieważ stanowią one rejestr informujący o tym, kiedy dany kontakt zasubskrybował listę.

Kroki:

  1. Prześlij plik CSV do Arkuszy Google.
  2. W arkuszu zachowaj tylko następujące nagłówki kolumn, a pozostałe usuń.
    • Email Address
    • First Name
    • Last Name
    • Phone Number
    • Company
  3. Zmień nazwy następujących nagłówków kolumn i upewnij się, że po obu stronach tekstu nie ma spacji:
    • Z Email Address na Email
    • Z Phone Number na Phone
  4. Dodaj nowy nagłówek kolumny o nazwie Accepts Email Marketingi wprowadź wartości w tej kolumnie dla każdego klienta zgodnie z poniższymi kryteriami:
    • Jeśli plik zawiera zasubskrybowane kontakty, wprowadź yes dla wszystkich klientów. Nazwa tego pliku zaczyna się od subscribed_members.
    • W przypadku każdego innego pliku, w tym kontaktów, które anulowały subskrypcję, niezasubskrybowanych i wyczyszczonych, wprowadź no dla wszystkich klientów.
  5. Dodaj nowy nagłówek kolumny o nazwie Accepts SMS Marketing i wprowadź wartości yes lub no dla każdego klienta.
  6. Wyeksportuj plik na swój komputer w formacie CSV.

Importowanie pliku do Shopify

Po wyczyszczeniu plików CSV należy zaimportować każdy z nich do swojego sklepu Shopify, aby sfinalizować import.

Rozwiązywanie problemów z błędami

Znaleziono błąd w nagłówku CSV

Jeśli podczas importowania pliku CSV do Shopify napotkasz błąd Error found in CSV header, oznacza to, że nazwy nagłówków kolumn nie są zgodne. Sprawdź, czy nazwy nagłówków kolumn w pliku CSV są zgodne z wymaganymi nazwami.