Nhập thủ công danh sách liên hệ từ MailChimp

Hướng dẫn này giải thích cách nhập thủ công thông tin liên hệ từ MailChimp sang Shopify.

Xuất danh sách liên hệ từ MailChimp

Để có thể nhập thông tin liên hệ vào Shopify, trước tiên bạn cần xuất dữ liệu từ MailChimp. Làm theo hướng dẫn trong Xem hoặc xuất danh sách để xuất thông tin liên hệ từ MailChimp.

Sắp xếp lại tệp

Sau khi xuất thông tin liên hệ từ MailChimp, bạn sẽ nhận được một tệp ZIP được lưu trong máy tính. Tệp ZIP này chứa tệp CSV có danh sách thành viên đã đăng ký. Nếu có bất kỳ thành viên hủy đăng ký nào trong thông tin liên hệ, bạn sẽ nhận được tệp CSV khác chứa danh sách thành viên hủy đăng ký. Bạn cần giải nén tệp ZIP, sau đó sắp xếp lại từng tệp CSV để sẵn sàng nhập tệp.

Các bước thực hiện:

1. Tải tệp CSV lên Google Trang tính.

2. Trong bảng tính, chỉ giữ lại các tiêu đề cột sau đây và xóa các tiêu đề cột khác.

- Địa chỉ email - Tên - Họ - Số điện thoại - Công ty

1. Đổi tên các tiêu đề cột sau:

- Từ Địa chỉ email thành Email - Từ Số điện thoại thành Phone

1. Thêm tiêu đề cột mới có tên Accepts Marketing và nhập giá trị cho từng khách hàng theo hướng dẫn sau:

- Nếu tên tệp bắt đầu bằng subscribed_members, nhập yes vào cột Accepts Marketing. - Nếu tên tệp bắt đầu bằng nonsubscribed_members, nhập no vào cột Accepts Marketing.

1. Xuất tệp ra máy tính ở định dạng CSV.

Nhập tệp vào Shopify

Sau khi sắp xếp lại các tệp CSV, bạn cần nhập từng tệp vào cửa hàng Shopify để hoàn thành việc nhập dữ liệu.

Lưu ý: Sau khi nhập xong, bạn có thể cần tải lại trang để xem danh sách khách hàng đã nhập.

Xử lý lỗi

Tìm thấy lỗi ở đầu trang CSV

Nếu bạn gặp lỗi sau khi đang cố gắng nhập tệp CSV vào Shopify thì tức là tên tiêu đề cột không khớp. Kiểm tra xem tên tiêu đề cột trong tệp CSV có khớp với tên được đặt trong các bước trên hay không.